2. Fórumok
  3. Hálózat, szolgáltatók
  4. Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
  5. (kiemelt téma)
  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2024-01-27 18:53

    IT café

    Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)

    Figyelem! Fontos!
    Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
    Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!

Új hozzászólás Aktív témák

  • #79089 Istv@n aktív tag
    Új Válasz #79089
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    Istv@n

    aktív tag

    Sziasztok!

    Szerintetek hová fordulhatnék az alábbi kérdéssel/problémával vezetékes (optikai) internettel kapcsolatban?
    Dabason lakom, a telekom kb 2 éve szolgáltat optikán az egész városban, én a kezdetektől előfizető vagyok. A város internet elérhetőségek terén teljesen egységes, mindenhol ugyan azok az internet lehetőségek.
    Kb 2-3 hete akciósan érhető el a telekom által szolgáltatott internet a város 99%-ában, viszont kb 5-6 egymás mellett lévő utca továbbra is listaáron kaphatja a szolgáltatást. Valami adminisztrációs hibára gondolok, mert mint mondtam, ebben az 5-6 utcában is ugyan azok a szolgáltatók vannak mint a város más részein.
    Most szeretnék csomagot váltani felfelé, úgyhogy jobban esne, ha havi 2-3e ft inkább nálam maradna... :)
    Honnan tudnám megérdeklődni, hogy várható e ennek a területnek is a kedvezményes zónába tétele?
    Amit próbáltam:
    telefonos ügyfélszolgálat: Nem tudnak segíteni, ők csak a listaárakat látják...
    telekom üzlet: A problémát sem akarták igazán megérteni, nemhogy érdemben foglalkozni vele.
    internetes ügyfélszolgálat: 1.5 hete küldtem nekik emailt, azóta nincs válasz...

    Szerintetek?

Új hozzászólás Aktív témák