Új hozzászólás Aktív témák

  • the_one

    tag

    Sziasztok!

    Már több mint egy hónapja küzdök internet csomagváltással. L-es csomagról szeretnék XL-re váltani VDSL2 hálózaton. Az "mythome"' online felületem sajnos "korlátozott funkcionalitással" bír, így onnan nem tudom a váltást elindítani. Sok felesleges telefonálgatásból annyit sikerült leszűrnöm, hogy amíg nem migrálnak át az új ügyfélszolgálati rendszerbe, addig el sem tudják indítani a csomagváltást.

    Nincs arra valami mód, hogy soron kívül átkerüljek az új rendszerebe?

    A váltásának amúgy műszaki akadálya nincs, bruttó 65 megabitet bír a vonalam. A DSLAM port "szomszédom" szerencsésebb volt, nála azonnal aktiválták az XL csomagot.

    A fenti képen számomra ismeretlen okból, a maximum adható sebességgel szinkronizált a HGW-m.

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák