2. Fórumok
  3. Hálózat, szolgáltatók
  4. Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
  5. (kiemelt téma)
Legfrissebb anyagok
IT café témák
PROHARDVER! témák
Mobilarena témák
GAMEPOD.hu témák
  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2024-01-27 18:53

    IT café

    Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)

    Figyelem! Fontos!
    Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
    Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!

Új hozzászólás Aktív témák

  • #58225 dchard veterán #41133696 #58221
    Új Válasz #58225
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    dchard

    veterán

    válasz #41133696 #58221 üzenetére

    Ez nem egészen van így.

    Kizárólag akkor érvelhet a szolgáltató azzal, hogy megvan a garantált, ha:

    1. Valamilyen időszaki probléma van (értsd: docsisnál esti túlterhelés például)
    2. Vagy komoly műszaki limitáció van (például DSL-nél tényleg rohadt messze van az előfizető)

    Sajnos a Telekom sportot űz abból, hogy egy mezei felhasználó sok esetben nem, vagy csak nagyon nehezen tudja bizonyítani, hogy a telekom például egy vonalvizsgálatot úgy intéz el, hogy vissza veszi a sebességet, ami az esetek többségében nem megoldás semmire.

    Ráadásul az utóbbi időben tömegesen jelennek meg azok a DSL előfizetők, akiknek az automatika (DSM) minden alap nélkül visszavette a sebességét, sokuknak hibajegye sem volt. És ez a probléma lassan 3 éve ismert. Itt nem érvelhet a szolgáltató a garantált sebességgel mert nincs valódi műszaki oka a sebesség csökkenésnek, a saját lustaságán és inkompetenciáján kívül.

    Tehát a dolog nem fekete vagy fehér, minden esetet meg kell vizsgálni és az alapján meghozni a konklúziót.

    Dchard

    A kitárulkozó idegenektől mindig elfog a hányinger. [Cornelius]

Új hozzászólás Aktív témák