2. Fórumok
  3. Hálózat, szolgáltatók
  4. Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
  5. (kiemelt téma)
Legfrissebb anyagok
IT café témák
PROHARDVER! témák
Mobilarena témák
GAMEPOD.hu témák
  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2024-01-27 18:53

    IT café

    Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)

    Figyelem! Fontos!
    Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
    Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!

Új hozzászólás Aktív témák

  • #145549 Gtaati őstag Essejó #145548
    Új Válasz #145549
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    Gtaati

    őstag

    válasz Essejó #145548 üzenetére

    Telefonon hívtam az ügyfélszolgálatot, ide oda kapcsoltak. A végén a hölgy azt mondta, hogy igen kiterjed rá. De ugye ami a honlapjukon meg elérhető, amit fentebb a kolléga is közzé tett:
    "A Biztosító nem tartozik szolgáltatási kötelezettséggel:
    A készüléket használó 16 éven aluli kiskorú személy tevékenységéért, mulasztásáért, bármilyen egyéb magatartásáért vagy olyan kárért, amely olyan készülékben következik be, amelyet 16 év alatti személyre bíztak. Kiemelten vonatkozik ez az iskolában történő lopásra, amennyiben a készülék a Biztosított 16 év alatti Hozzátartozójánál volt."

    És én ezt telefonon fel is olvastam az ügyintézőnek, nagy csönd, türelmet kért és ezt követően erősítette meg, hogy kiterjed. Próbáltam a telekom chat ügyfélszolgálatot is, mert ott írásban nyoma van, de a hülye roboton kívül senkivel nem tudtam beszélni. Mondom jó Allianz a szolgáltatást nyújtója, felhívom őket de nem tudtam ügyintézővel beszélni, illetve semmilyen készülék biztosításhoz tartozó menüpontjuk nem volt. :R

Új hozzászólás Aktív témák