2. Fórumok
  3. Gazdaság, jog
  4. Garancia kérdés, fogyasztóvédelem
  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2022-03-20 09:38

    IT café

    Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:

Új hozzászólás Aktív témák

  • #24985 WASP26 csendes tag
    Új Válasz #24985
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    WASP26

    csendes tag

    Űdv!
    Segítséget szeretnék kérni! Extrémdigital\Emag rendeltem egy PC-t. Kiküldtek egy projektort. Jeleztem telefonon, a tévedést. Mondták,hogy az oldalukon küldjem vissza a terméket. Jeleztem nekik hogy nekem az eredeti termék kell, de csak pénz visszafizetés megjelölésével lehet visszaküldeni a terméket. Azt mondták hogy jelöltem be nyugodtan, rögzíteni fogják, hogy nekem a termé kell! Erre visszautalták a pénzt a szállítási költség nélkül! Újabb telefon, nekem az eredeti termék kell mondtam! Jeleznek az Edigitálnak, hogy küldjék ki a terméket! Most meg kaptam egy e-mailt, hogy a futár költséget kupon formában megkapom, a terméket meg nem tudják biztosítani! Megértésemet köszönik! Meg a lóf…t!
    Mit lehet ez ügyben tenni? A felek közti szerződés létrejött, vagy nem?
    Több órás telefonálás, idegeskedés!
    Válaszotokat előre is köszönöm!

Új hozzászólás Aktív témák