-
IT café
A topikban minden törvénytelen módszer megvitatása tilos!
Új hozzászólás Aktív témák
-
kovacsroli
senior tag
Sziasztok,
gyors segítségre lenne szükségem.
Rendeltem egy Iphone SE típusú telefont 01.23-án egy belföldi webáruházból. Ma hozta meg a futár. Kb. 10 perccel ezelőtt kibontottam a dobozt és elkezdtem beüzemelni a telefont. A kijelző legelső bekapcsolásától jól látható 4 csík húzódik a kijelzőn hosszanti irányba. Képeket csatolok lent.A kijelző funkcionálisan sem működik, az érintést nem érzékeli a csíkos részen.
Írtam a webshopnak emailt, kb. ugyanezt leírtam és kértem a telefon mielőbbi cseréjét, illetve képeket is csatoltam.
A számlán van pár nem túl bíztató sor a jótállással kapcsolatban, lentre ezt is berakom. A telefonra egyébként 1 év gyári garancia van.Kérdéseim, amiben a segítségeteket szeretném kérni:
-Milyen kifogással állhatnak elő?
-Mik a jogi lehetőségeim/mit reagálhatok a mentegetőzésre?Köszönettel:
Kovács RolandHa hülye vagy az olyan mintha meghalnál. Te nem érzed, csak másoknak fáj.