Új hozzászólás Aktív témák

• #49313 burenda0828 újonc V/ #48658

  Új Válasz 2021-04-22 13:10:26 #49313

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  burenda0828

  újonc

  válasz V/ #48658 üzenetére

  Gondoltam megosztom Veled, ha bárkivel történne hasonló szituáció. Köszönöm a segítséget!

• #48656 burenda0828 újonc V/ #48627

  Új Válasz 2021-04-07 20:54:12 #48656

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  burenda0828

  újonc

  válasz V/ #48627 üzenetére

  Én azt értem, hogy egy tökéletes világban a bankok vagy a szolgáltatók nem hibáznak, de ez nem az. Február 10-től március 31-ig számoltam át az összegeket a számlámon (többször is). Valószínűleg abban igazad van, hogy el sem ment, mert az Alitól nem kaptam fizetést megerősítő email, (ahogyan azt beszéltük is), de jött a zárolásról az üzenet. Le is vette / zárolta a pénzt (konkrétan 8119 Ft, ami feltűnő, ha nincs meg) és mikor átszámoltam az összegeket (levonásokat, vásárlásokat stb. beleértve), pont ennyi is hiányzott. Ali-s vásárlás nem történt, legalábbis a fizetést megerősítő e-mail hiány erről árulkodik, de a számlámon biztos nincsen a pénz.

• #48625 burenda0828 újonc V/ #48565

  Új Válasz 2021-04-06 22:14:58 #48625

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  burenda0828

  újonc

  válasz V/ #48565 üzenetére

  Amikor írtam, hogy tételesen átnéztem a bankszámlámat azt is beleértettem, de igaz, hogy félreérthető volt a részemről. Lényeg az, hogy nincs meg az az összeg, kámforrá vált.

• #48563 burenda0828 újonc V/ #48557

  Új Válasz 2021-04-03 12:22:47 #48563

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  burenda0828

  újonc

  válasz V/ #48557 üzenetére

  Tételesen néztem át a pénzmozgást a netbankomon, de nyoma sem volt annak az összegnek. Akkor ahogy a szavaidból kiveszem a bankomnál kéne keresnem a pénzemet, mert ott lehet valami hiba. Köszönöm a segítséget!

• #48555 burenda0828 újonc V/ #48551

  Új Válasz 2021-04-02 19:31:21 #48555

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  burenda0828

  újonc

  válasz V/ #48551 üzenetére

  02.24-én adtam le a rendelést, majd abban a percben be is zártam az aliexpress.com-ot. Legközelebb 03.10-én nyitottam meg, hogy megnézzem, hogyan áll a szállítás. Ekkora vettem észre, hogy "We had to close this order due to account security concerns. Please place an order again later, or remove the coupon and try again." indoklással törölték a rendelést. 03.11-én leadtam újra azt a rendelést, mert szükségem volt / van azon eszközre, amit rendeltem (erről már viszont kaptam is fizetést megerősítő emailt). Azt a kérdésedre írtam, hogy mikor lett törölve a rendelésem csak valószínűsítettem, hogy még ugyan azon a napon törölhették (02.24), mert nem kaptam fizetést megerősítő e-mail-t, mint a másik rendelésemről.
  Az utóbbi üzenetemben meg azt a dolgot próbáltam taglalni, hogy volt a sikertelen rendelésem 02.24-én, aztán ugyan azt a rendelést leadtam 03.11-én miután kiderült, hogy sz*r van a palacsintában bár még ezen időszak között nem érkezett vissza a pénzem. (Csak ahogy jó pár oldallal ezelőtt is írtad, ilyen esetben vissza kapja a pénzt az ember általában 1-5 munkanap alatt). DE mivel ugyan azt a rendelést adtam le ugyan azzal a bankkártyával nem-e az zavart be, hogy amíg a sikeres rendelésért (03.11.) átutalta az otp a pénzt ugyanaddig a sikertelen rendelést (02.24.) nem utalták még addig vissza, nem-e egy kalap alá vette ezzel és emiatt vagy nem jött vissza a pénz vagy a zárolást nem oldották fel. Gondolok itt 2 fizet 1-et kap.
  Az eladóval meg privát üzenetet váltottam (ezzel kezdtem az egész "nyomozást"). Beillesztettem neki, hogy miért lett törölve a rendelés, amire annyit írt, hogy legyek türelemmel, mert 3-20 nap, amíg az ali visszautal.

• #48546 burenda0828 újonc V/ #48540

  Új Válasz 2021-04-01 20:59:20 #48546

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  burenda0828

  újonc

  válasz V/ #48540 üzenetére

  A levonás az meg van. Azt az összeget már a fizetésre rányomva levonta / zárolta. Két hét elteltével, miután észrevettem, hogy a rendelést lezárták, másnapra rá sikerült probléma nélkül leadni ugyan azt a rendelést. Zárójelben kérdezem csak, hogy ne tűnjek idiótának, de nem lehet, hogy az zavart be? Bár így is eltelt 10 munkanap a sikeres és a sikertelen rendelés között, ami idő alatt jóváírásra kellett volna kerülnie a pénznek.

• #48536 burenda0828 újonc V/ #48508

  Új Válasz 2021-04-01 12:01:06 #48536

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  burenda0828

  újonc

  válasz V/ #48508 üzenetére

  Üdv! Az igazság az, hogy 02.24-én rendeltem be és azután nem is néztem rá egészen 03.10-ig. Szóval, hogy menny idő telhetett el a fizetés és a rendelés lezárása között, azt így nem fogom tudni megmondani. A bankszámlámat már tételesen is átnéztem többször is, de semmi. Annyira nem vagyok jártas az Ali-n, a rendeléseknél ott van a tétel meg az, hogy "finished", de az email-ok között erről a tételről nem találtam fizetést megerősítő üzenet, mint a másik dologról, amit rendeltem. Azért is írtam ide, mert eddig sehol nem találkoztam olyan üzenettel, ahol nem kapták vissza hasonló helyzetben a pénzt. Egyébként köszönöm, hogy figyelmet fordítasz a problémámra.

• #48507 burenda0828 újonc

  Új Válasz 2021-03-30 23:33:51 #48507

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  burenda0828

  újonc

  Üdv! Sziasztok!
  "We had to close this order due to account security concerns. Please place an order again later, or remove the coupon and try again."
  Olvastam ezen fórumon, hogy 24 óra átfutási ideje van a történetnek és a saját számlámon van az összeg zárolt formában majd 1-5 munkanapon belül jóváírásra kerül. DE még mindig nem kaptam vissza a pénzemet. A szóban forgó rendelés 02.24-én lett leadva és törölve. Tudna valaki segíteni abban, hogy hol vagy kinél kéne keresnem a pénzemet?

Új hozzászólás Aktív témák