IT café it
  • PROHARDVER!
  • Mobilarena
  • GAMEPOD.hu
  • LOGOUT.hu
  • HardverApró
  • Mérleg
  • Tech
  • Közösségi média
  • Szoftver
  • Biztonság
  • Távközlés
  • M2M
  • Archívum
  • Fórum
  • Állások
  1. Fórumok
  2. Hálózat, szolgáltatók
  3. Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
  4. (kiemelt téma)
Legfrissebb anyagok
  • Elhiszik az emberek, hogy a mesterséges intelligencia egy élő, érző lény
  • Felszámolja a vadnyugatot a kritopiacon az EU, szigorú törvények jönnek
  • Az akkumulátorba törhet bele az elektromos autót gyártók és az autóipar bicskája
  • Drágább lett, de gyorsult is a SpaceX Starlink internetszolgáltatása
  • Átláthatóbb adózást követelnek a Microsoft befektetői
IT café témák
  • [Re:] Elhiszik az emberek, hogy a mesterséges intelligencia egy élő, érző lény
  • Alternatív kriptopénzek, altcoinok és bányászatuk (GPU)
  • YouTube
  • Weblap készítés
  • [Re:] Az akkumulátorba törhet bele az elektromos autót gyártók és az autóipar bicskája
  • [Re:] Az emberek nem értik, hogy milyen kockázatos bitcoint venni
  • Hálózati / IP kamera
  • DIGI kábel TV
  • Netflix
  • Crypto Trade
PROHARDVER! témák
  • SONY LCD és LED TV-k
  • [Re:] A kriptopiac beszakadása után csökkentené rendeléseit az AMD és az NVIDIA
  • Kormányos topik
  • [Re:] Nem fut optimálisan a Windows Defender bizonyos Intel CPU-kon
  • Nvidia GPU-k jövője - amit tudni vélünk
Mobilarena témák
  • [Re:] Apple iPhone 13 - hízott, de jól áll neki!
  • [Re:] Idén már 180W lesz a maximális töltésteljesítmény
  • [Re:] Samsung Galaxy S22 és S22+ - a kis vagány meg a bátyja
  • [Re:] Redmi Note 10 Pro - majdnem minden stimmel
  • Fotók, videók mobillal
GAMEPOD.hu témák
  • PlayStation 5
  • Diablo Immortal
  • Fortnite - Battle Royale & Save the World (PC, XO, PS4, Switch, Mobil)
  • PlayStation 3
  • Diablo II: Classic és Resurrected
LOGOUT.hu témák
  • [Re:] [Lenry:] Új autót vennék
  • [Re:] [Algieba:] Napfelkelte idején a városban
  • [Re:] [Jack Hunter:] Neked mi a kedvenc fagyid?
  • [Re:] Kempingezés és sátrazás
  • [Re:] [Parci:] Milyen mosógépet vegyek?
  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2022-05-13 08:24

    IT café

    Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)

    A Vodafone Magyarország Zrt. (UPC Magyarország Kft. jogutódja) vezető televíziós, szélessávú internet és telefonszolgáltató, mely kábelhálózatain országszerte több nagyvárosban és a környékükön található kistelepüléseken nyújt szolgáltatásokat.

    A szolgáltatási területekről egy informális jellegű képet ITT találsz, de pontos tájékoztatásért keresd a szolgáltatót, mert a linkelt térkép minden kétséget kizáróan nem teljesen naprakész.

    További hasznos információk ITT találhatók.
    Vodafone internetszolgáltatásának technológiai sajátosságairól ITT és ITT találsz leírást.

    Hordozott telefonszámmal kapcsolatos információ ITT érhető el.

    Székhely: 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 6.
    Levelezési cím: 1476 Budapest, Pf. 303
    Belföldről hívható telefonszám*: 1270
    Külföldről hívható telefonszámok: +36 1 688 1221 vagy +36 1 456 8751
    Fax szám: +36 1 456 8899
    Behajtási csoport elérhetősége: +36 1 798 8888
    E-mail: ugyfelszolgalat.hu@vodafone.com
    Webes kapcsolatfelvétel: https://www.upc.hu/ugyfelszolgalat/kapcsolat
    Facebook**: https://www.facebook.com/vodafonehungary
    Twitter**: https://twitter.com/Vodafone_HU
    Youtube: https://www.youtube.com/user/VodafoneHU
    Személyes kapcsolatfelvételi pontok: https://www.vodafone.hu/kapcsolat/uzletek
    Hivatalos fórum: https://www.vodafone.hu/forum

    * A 1270-es telefonszám a Vodafone hálózatából díjmentesen, egyéb belföldi hálózatból helyi tarifával hívható. A telefonos ügyfélszolgálat átlagos terheltségéről ITT kaphatsz információt.

    ** A közösségi oldalak nem minősülnek hivatalos kapcsolattartásra szolgáló csatornának!

    Először is nézd meg, hogy a környéken nincs-e előre bejelentett karbantartás, ha pedig van, akkor érdemes kivárni annak végét, mielőtt reklamálsz az ügyben.

    Amiket esetleg érdemes megpróbálni, mielőtt hibajegyet vetetsz fel.

    Az internetet érintő sebességi probléma esetén, mindenképpen mérd meg a sebességet úgy, hogy az esetleges meglévő saját routeredet kikötöd a hálózatból, és a modemre (HGW-re) közvetlenül, UTP kábellel csatlakoztatott PC-vel mérsz! Mérés előtt minden hálózati erőforrást használó oldalt és alkalmazást zárj be. A mérést ismételd meg több sebességmérő szerverrel, és esetleg más sebességmérő oldalakon is, mert főként gyorsabb csomagok esetén adhat hamis eredményt egy-egy mérés.

    ● http://speedtest.upc.hu/ (a szolgáltató saját tesztoldala)
    ● http://szelessav.net/ (az NMHH sebességmérő oldala)
    ● http://www.speedtest.net/

    Ezen kívül vedd figyelembe, hogy a kábelnet osztott erőforrásokat használ, vagyis terheltebb környékeken, főleg csúcsidőben nem kizárt, hogy időlegesen csak a névleges sebesség alatt tudott használni a szolgáltatást, bár szerencsére nem ez a jellemző!

    Meg-megszakadó netkapcsolat, gyakran újrainduló modem / HGW esetén érdemes ránézni a jelszintekre, amik modem esetén a 192.168.100.1, HGW esetén a 192.168.0.1 vagy 192.168.1.1 IP címen érhetőek el. Bridge módban a HGW 192.168.100.1 címen érhető el, belépés admin/admin párossal, kivéve CISCO EPC3925 esetén, ahol mindkét mező üres marad, és így tudsz belépni, Compal modem esetén az eszköz alján található jelszóval tudsz belépni. ED3 eszköz esetén lefelé irányban/Downstream Channels szekcióban -6 és 12dBmV között megfelelő. Az SNR/Jel-zaj viszony minél magasabb annál jobb, 30-32dB felett már rendben van. Felfelé irányban/Upstream Channels esetén 50-52dBmV felett már nem lesz 4 us csatorna használat, ami okozhat problémát, tehát 50 alatti érték megfelelő. Fontos, hogy ezek az értékek tájékoztató jellegűek, eszközönként is lehetnek eltérőek a tűréshatárok, így előfordulhat, hogy valakinél az itt megadott tartományokon kívüli értékek esetén is rendben működik a szolgáltatás.

    A televízió szolgáltatásban tapasztalt hiba esetén, amennyiben több készülékkel is rendelkezel, mindenképpen nézd meg, hogy a hiba máshol is előjön-e! Amennyiben csak egy készülékre érvényes előfizetésed van, úgy megkérdezheted szomszédtól is, hogy Ők tapasztaltak-e hasonlót, mert ezzel kizárható a lakáshálózaton belüli hiba.

    A fentieken kívül általánosan érdemes kipróbálni az érintett eszközök, mint modem, HGW, médiabox újraindítását is, mielőtt megkongatod a vészharangot az ügyfélszolgálaton.

    Ha ezek nem segítenek, jelentsd be a hibát a szolgáltatónak!

    Ha nem szeretnél boxot használni van lehetőséged médiacard igénybevételére. Egy előfizetéssel max három eszközön tudod nézni a digitális adásokat, többi készüléken analóg adásokat. Mediacard használatának feltétele, hogy CI+ interface legyen a készüléken. A CI nem elég! Nézz szét a UPC hivatalos (az oldal alján!) vagy a nem hivatalos listán. (Ez utóbbi szerkesztető, szóval ha van olyan készüléked, ami nincs a hivatalos listán, de ha nálad működik a mediacard, légy szíves oszd meg velünk a pontos modellszámot, és egyéb tapasztalatokat). Érdemes átlapozni a TV útmutatóját (annak apró betűs részével együtt) is, általában ott is feltüntetik, hogy van-e benne CI+ foglalat. Amennyiben ékezet-gondok vannak az EPG-ben akkor szlovák területi beállítással kell hangolni, de ekkor a nyári időszámításkor egy óra csúszás lesz, amit bizonyos készülékek tudnak kezelni, mások viszont nem. Utóbbi a régebbi, a hivatalos listán nem szereplő TV-knél fordulhat elő.

    A kábelinternet és kábeltévé szolgáltatás átviteli közege a koax kábel, ezért a csatlakozás minősége befolyásolja az internetkapcsolat stabilitását és a televízióadások vételi minőségét. Nézd meg nem lazultak-e ki az F csatlakozók modemnél, az osztónál, toldásnál.
    Ha szakad a net és a modem előtt lévő hármas splitter egyik kimenete -3,5dB, kettő -7,5dB meg kell nézni hogy a -3,5dB-s kimenetben van-e a modem.
    Internetprobléma esetén ha ilyen vagy ehhez hasonló kettes splitter van a modem előtt ellenőrizd, hogy a bejövő kábel az in-ben, modem/tv/box pedig az outban legyen.
    Amennyiben tap way tipusú osztó (leágazó) tap kimenetében van a modem és outba tv/box a kábelek felcserélésével lehet próbálkozni, digitális vétel esetén kettes splitter ajánlott.
    EZ az osztó nem számít jó minőségűnek, kábeltévés jelosztásra nem alkalmas ezért használata szigorúan tilos! Tehát az említett fajtán kívül jó minőségűnek számít ami 5-1000MHz-s nem sárga színű és CE jelölés van rajta! Például ezek a fajták megfelelőek: link link YCM-1002B EKT-1002B A felsoroltakon kívül más típus is elfogadható ha a fent felsorolt kritériumoknak megfelel!
    Ha 50 felett van az adási teljesítmény és van bekötve csillapító (általában csak net előfizetés esetén kötnek be Fam/Attenuator feliratú csillapítót) akkor csillapító nélkül nézd meg javul-e a netkapcsolat.
    Ha bizonytalan vagy kérj segítséget, bonyolult helyzet (két osztónál több) esetén egyszerű rajz elkészítésével a probléma könnyen átlátható.
    Osztó üres kimenete problémát okozhat ezért érdemes kisebbre cserélni vagy az osztást megszüntetni.
    Amennyiben megfelelően van(nak) bekötve az osztó(k) és nincs felesleges elosztás jelentsd be a hibát.
    Médiacard esetén a tévé jelszintjét a használati utasításban leírt módon tudod megnézni. Vannak típusok amelyeknél az info gomb vagy menü/diagnosztika menüpontban láthatók az értékek.
    Box jelszintet a következő módon tudod megnézni: Menü 1789 sokszor le gomb, értékek listázása utána még egyszer le, kilépés back gomb vagy sokszor fel és upc/menü/back gomb.
    Horizon és Vodafone médiabox esetén ha nem működnek az interaktív szolgáltatások nézd meg jól csatlakozik-e az utp kábel.

    Tudom-e a HGW, médiabox USB portját, HDD vagy pendrive megosztására, esetleg arról történő médiatartalom lejátszására, oda történő felvételre használni?
    Nem, a HGW és médiabox ethernet valamint USB csatlakozója le van tiltva, esetleg 5V-os USB töltőként használható, de ez sem mindegyiken működik.

    Hogyan tudom a médiabox-al rögzített műsorokat számítógépre másolni?
    A médiabox-ból a felvételeket digitális úton (fájlként) nem lehet kinyerni. Az egyetlen járható út, hogy az analóg kimenetre kötött magnóval/digitalizáló segítségével mented ki a felvételeket.

    A HGW sokszor instabil, problémás a működése, mit lehet ezzel csinálni?
    Próbáld meg a HGW-t bridge módba állítani, emellett a WiFi részét is kikapcsolni, és amennyiben több klienssel szeretnéd használni a netet, úgy az elosztást saját routerrel megvalósítani. Ezen felül, ha nincs rá szükséged, akkor az ügyfélszolgálaton keresztül a WiFree szolgáltatást is letilthatod, mert visszajelzések alapján ez is okozhat néha instabilitást, laggolást, problémás működést egyes HGW-k esetén.

    A HGW által szórt WiFi hálózatra csatlakozva az átvitel akadozik, mit lehet tenni ezzel?
    Amennyiben a HGW WiFi-jével tapasztalsz problémákat, az energiatakarékos wmm-et érdemes kikapcsolni benne és csatornát váltani. A megfelelő beállításban segít az inSSIDer program, használatához útmutatót ITT találod.
    További segítséget ebben a topikban kaphatsz.

    Lejárt a hűségem, van valami kedvező ajánlat mostanában?
    Ha lejárt a hűség, ügyfélmegtartó ajánlatért hívd a 1270-et és válaszd a lemondás gombot.

    Milyen csatornák és funkciók érhetők el az Analóg televízió szolgáltatásra kiterjesztett digitális vételezési lehetőséggel?
    A kiterjesztett digitális vételezési lehetőség tartalma

    Miért nincsen meg az összes csatorna automatikus keresés során Mediacard használata esetén?
    Manuálisan rá kell keresni a 112/120/128 MHz-s frekvenciákra ilyenkor.

    Miért nem elérhető Google Play és néhány weboldal a szolgáltatói eszköz router módú használata során?
    Miért nem tudok port átírányítást csinálni a szolgáltatói eszközön?

    Valószínűleg IPv6 módban van az eszköz és emiatt nem elérhetőek, fel kell hívni a 1270-et és visszakérni az IPv4-es módot.
    Ellenőrizni, hogy ez így van-e azt úgy lehet, hogy megnézed az admin felületen a Rendszer/Switch mód menüpont alatt, hogy van-e lehetőség váltani a router és a bridged mód között. Ha nincsen akkor biztosan IPv6 módban van az eszköz.

    Létezik UPC eszközt bemutató videó?
    GoodSpeed által készített videók, amelyekben saját véleményét ismerteti:
    UPC Connect Box bemutató
    UPC Connect Box - Firmware beállítások - Modem és router üzemmód
    UPC - Fiber Power 240 sebességmérés - UPC Connect Box
    UPC Wi-Free beállítása, a szolgáltatás ismertetése
    MyUPC profil létrehozása
    UPC Wi-Free működése a gyakorlatban Nexus 7 II táblagépen, és LG okostelefonon tesztelve
    UPC Connect Box - Adapter
    UPC Fiber Power 240 - Speedtest
    UPC Connect Box - Adapter V2
    UPC Wi-Free (Connect Box) beállítása Windows 10 rendszeren
    Saját Connect Boxunk UPC Wi-Free-jére csatlakozás beállítás céljából
    UPC Szolgáltatás Kiesés esetén - ezt látjuk a Connect Boxon
    IP cím váltás a UPC Connect Boxon
    UPC Connect Box (Compal CH7465LG) előlapi visszajelzései hiba illetve Reset közben
    Jó lenne ha így maradna (UPC Connect Box)
    UPC Connect Box (Compal CH7465LG)- Vendég hálózat beállítása
    Telefonszolgáltatás (VoIP) UPC Connect Box (Compal CH7465LG)-on keresztül
    Horizon Go bemutató
    UPC Digitális Kábel tv beállítása LG (43UH6207 4K) okostévéken
    UPC Horizon Go HU - Windows 10 applikáció, a Windows áruházból
    UPC Horizon GO csatornasorrend rendezés Apple iPad-en
    Vodafone TV HU Applikáció (PC, MAC, Android, iOS, iPadOS) bemutatása
    Vodafone TV Windows 11-es laptopon - Asus ROG Strix G713QM-HX1139T
    UPC Fiber Power 500 a gyakorlatban SSD-re mentés Steam klienssel
    UPC Fiber Power 500 - SSD, HDD, Steam, Origin
    Vodafone Internet 500 - Connect Box - ASUS RT-AC65P - Fókuszban a sebesség gyakorlatban
    Vodafone - Internet 500 - Origin Battlefield V (90 GB)
    Vodafone 500/22 Internet sebesség teszt a valóságban (Battlefield 2042, EA app)
    UPC Connect Box vs ASUS RT-AC65P, avagy miért éri meg csak kábelmodem módban használni a CB-t!
    Vodafone szolgáltatás kiesés esetén, hibaelhárítási protokoll lépésről lépésre
    Vodafone szolgáltatói eszközök leszerelése és visszaküldése

    Mely csatornákon elérhető a Visszanéző funkció?
    Hivatalos lista
    UPC Csatornakiosztás és műsorvisszanézés táblázat by Juditta_56

    Mit lehet tudni a Connect Box problémáiról?
    Watelcolour által írt cikkben részletesen ki van fejtve a téma.

    Hogy lehet beállítani, hogy a box távirányítója szabályozza a tv/box hangerejét?
    Az ITT leírtak alapján elvégezhető a beállítás.

    Mobiltelefon előfizetéssel rendelkezem, gyakran megszakad az internetkapcsolat. Mi a teendő?
    Mobiltelefon hálózati beállításnál preferált 2G/3G beállítást kell kiválasztani, a problémáról bővebben ITT lehet olvasni.

    Vodafone megvásárolta a UPC-t. Mit jelent ez a gyakorlatban?
    A változás a meglévő előfizetői szerződéseket nem érinti, további információkat ITT találod.

    Arris Touchstone TG3442DE tipusú modem esetén milyen beállítással lehet saját routert használni?
    Saját routered wan portját kösd össze a kábelmodem lan portjával majd a modem által a saját routernek adott ipcímre kell a modem oldalán portforward-ot beállítani.
    Scoobyte és anglergab által leírtak alapján elvégezhető a beállítás.

    Milyen modemet ad a szolgáltató?
    150, 300 és 500Mbites előfizetéshez COMPAL CH7465VF tipusú EuroDOCSIS 3.0 eszközt ad a szolgáltató, gigabites előfizetés esetén Arris Touchstone TG3442DE tipusú EuroDOCSIS 3.1 modemet biztosít.

    Gigabites előfizetésnél miért kell cserélni a modemet?
    Gigabites csomag igénybevételéhez EuroDOCSIS 3.1-et tudó eszköz szükséges, régebbi tipusú modemek (CB, Ubee, Technikolor, Cisco 3208/3212/3925) EuroDOCSIS 3.0-ás szabányra képesek ezért ehhez a szolgáltatáshoz már nem alkalmasak emiatt cserélni kell 3.1 képes modemre.

    Mely területeken érhető el a gigabites csomag?
    Jelenleg Budapest (egyes területei), Budaörs, Diósd, Halásztelek, Szigetszentmiklós, Aszaló, Felsőzsolca, Alsóvadász, Gesztely, Miskolc, Szikszó, Hernádkak, Onga, Pereces, Pécs településeken érhető el az új csomag.

    Mi a különbség a fehér és a fekete ConnectBox modem között?
    A fehér CB modem esetén a WPA2-PSK titkosításnál kiválasztható AES-only kódolási módszer a TKIP+AES helyett, az új fekete CH7465VF-en hiányzik ez a lehetőség. Amennyiben AES-only kódolást szeretnél használni érdemes saját routert vásárolni, CB modemet pedig modem üzemmódba átállítani.
    A vezeték nélküli kapcsolat beállítási lehetőségekről bővebben ish4d0w által írt hsz-ban részletesen olvashatsz.

    Van arra lehetőség, hogy a Vodafone médiabox távirányítója a tévét is vezérelje?
    Ledi által írt hsz és g_g_g hsz-a alapján elvégezhető a beállítás. Angol nyelvű leírás ITT található.

    Saját router használata esetén a milyen beállítások szükségesek az eszközökon?
    Vnyx által írt hsz alapján elvégezhető a beállítás. Ha router beállításával kapcsolatban további kérdésed van ITT vagy ITT, router vásárlással kapcsolatban ITT kaphatsz segítséget.

    Van arra lehetőség, hogy a Vodafone médiabox távirányítója kikapcsoláskor ne kapcsolja ki a tévét?
    Ledi által írt hsz és g_g_g által írt hsz-a alapján alaphelyzetbe állítható a távkapcsoló. Angol nyelvű leírás ITT található

    Van Internet Booster-t bemutató teszt?
    Igen, van, ish4d0w fórumtárs írt róla egyet: Vodafone Internet Booster teszt

    Más szolgáltatókkal, és azok szolgáltatásaival történő összehasonlítást itt lehet megtenni, akár kérdezni, akár véleményt nyilvánítani szeretnél a kérdésben, ne ezt a topikot OFF-old vele!
    Internet, TV, és telefon szolgáltatók, pro és kontra

    Műholdas UPC Direct szolgáltatással kapcsolatos kérdések.
    UPC Direct (műholdas TV)

    A 29-es körzet saját vonatkozású témái.
    29-es körzet: internet, TV, telefon

    Problémamentes működés esetén jelszint helyzetjelentést Internet és kábel TV hálózatokról kötetlenül topikba lehet írni.

    Díjnet rendszerrel kapcsolatban Díjnet topikba lehet írni.

    HBO Go/On Demand használatáról/hiba elhárításról az HBO GO & OD Topic topikban lehet érdeklődni.

  1. Fórumok
  2. Hálózat, szolgáltatók
  3. Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
  4. (kiemelt téma)
Topikgazdák
Gubek-Einste
kabelmania27
Bővebben a topikgazda rendszerről...
Téma tudnivalók

● Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni szigorúan TILOS!
● Olvasd el az összefoglalót!
● Jelszinteket ide írhatsz!
● Díjnet téma ITT!
● Szolgáltatók összehasonlítása ITT!
● Mobil szolgáltatások ITT!

Témához kapcsolódó anyagok
  • Bemutató UPC Connect Box: jó-e a szolgáltató csodaroutere?
  • Bemutató Félúton a lineáris tévé és a VoD között
  • Hír Egyhetes leállás lesz a Vodafone ügyintézésében
  • Hír Hivatalosan is a Vodafone a UPC Magyarország tulajdonosa
Aktív témák
  • Filmvilág
  • PlayStation 5
  • Politika
  • LEGO klub
  • BestBuy topik
  • SONY LCD és LED TV-k
  • [Re:] A kriptopiac beszakadása után csökkentené rendeléseit az AMD és az NVIDIA
  • [Re:] Elhiszik az emberek, hogy a mesterséges intelligencia egy élő, érző lény
  • Kerékpárosok, bringások ide!
  • Anglia - élmények, tapasztalatok
  • További aktív témák...

Hirdetés

Mai prémium hirdetések
  • 2,5 év garancia PowerColor Red Devil RX 6600 XT
  • Bontatlan, Choetech 10W vezetéknélküli töltő eladó!
  • Bontatlan Samsung S22 Ultra 128GB Dual Fantomfekete, 3 év garanciával eladó!
  • Samsung C27HG70 monitor eladó 2,5 hónap gyári garanciával
  • SPC Gear SM950 streaming mikrofon
Mai ingyenes hirdetések
  • LENOVO V310-15ISK laptop olcsón
  • Csapágy LM Típusú LM-6-UU 4DB
  • Xbox Series X tartozékok
  • Nintendo Tokok
  • Eladó E-tech GYC300 Gyro RC autókhoz ÚJ

Copyright © 2000-2022 PROHARDVER Informatikai Kft.

  • Impresszum
  • Médiaajánlat
  • ÁSZF (szabályzat)
  • Adatvédelem
  • Copyright
  • Advertising
  • PROHARDVER!
  • Mobilarena
  • GAMEPOD.hu
  • LOGOUT.hu
  • HardverApró
Váltás asztali nézetre
Mobil nézet Phablet nézet Tablet nézet Normál asztali nézet Széles asztali nézet