Aktív témák

  • scream

    veterán

    válasz vargalex #105589 üzenetére

    Hát, ha rámegyek a honlapon lévő linkre, hogy szeretném online igényelni/intézni a költöztetést, akkor csak átdob a FAQ-ra, ahonnan, ha kiválasztom az: Otthoni vezetékes szolgáltatás > Szolgáltatás igénylés, módosítás > Költöztetés/ címváltozás (közterület átnevezés/ átszámozás) opciót, akkor amit kihoz 3 opció, az visszanavigál oda, amit te is linkeltél oldalra...

    De nem világos, hogy miért ezt kommunikálják, hogy a mostani szerződésemet fel kell bontani és újat kötni, mikor direkt rákérdeztem, hogy biztosan nem vihető-e át a mostani csomag az új címre, a mostani szerződés keretében. És nem csak 1 ügyfélszolgálatossal beszéltem.

Aktív témák