-
IT café
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Új hozzászólás Aktív témák
-
mucsgyver70
aktív tag
válasz Dragon3000 #88286 üzenetére
Én mondtam a szerelőnek, hogy tegyék bridge módba, azt mondta nem teheti, csak én kérhetem az ügyfélszolgálaton keresztül. Lestem is, mert mindenkinek elintézték azt hallottam. Az ügyfélszolgálat felvette a kérést, és másnap reggel átállították.
-
mucsgyver70
aktív tag
Salgótarjánban én is bejelentettem a hibát.
Ezt válaszolták:"Tisztelt Ügyfelünk!
Rendszerünk információi szerint a hibajelenséget központi probléma okozza, melyet illetékes kollégáink igyekeznek a lehető leghamarabb elhárítani.
A tapasztalt kellemetlenségekért szíves elnézését kérjük.
Megértését köszönjük!" -
mucsgyver70
aktív tag
válasz szaboi6512 #90372 üzenetére
Az ONT-ből jön majd a net, tv, telefon. Minden marad a régiben.
-
mucsgyver70
aktív tag
válasz snyper990 #90974 üzenetére
Nálam is recseg a telefon a fiberhome ont-vel. Jelentettem a hibát. Először központilag állítottak valamit de nem oldotta meg. Aztán ismét jelentettem, kicserélték az ont-t, de ugyanolyan fiberhom-ra és semmi sem változott. Nem tudok mit tenni, kissé idegesítő de használható a telefon. Gondolkodom, hogy nomadikus szolgáltatásra váltok.
-
mucsgyver70
aktív tag
válasz Intruder2k5 #90990 üzenetére
Milyen típusú ONT van nálad?
-
mucsgyver70
aktív tag
Most beszéltem az ügydélszolgálattal. Július 1-el mindeki átkerül a 2022-es csomagba, akinek nincs hűsége. Hűséget kötni csak személyesen lehet az aláírás miatt. 1év hűség eseté digi nekem csomagnál az első havidíj 3000Ft utána 6000Ft.
-
mucsgyver70
aktív tag
válasz Intruder2k5 #108705 üzenetére
-
mucsgyver70
aktív tag
válasz Dragon3000 #108735 üzenetére
Kíváncsian várom, mert a májusi számlában semmi sem változott, pedig abban a hónapban telik le a hűségem. Tehát május végét már az új csomaggal és emelt díjakkal kellett volna kiszámlázni.
-
mucsgyver70
aktív tag
Megjött a júniusi számla. Semmi sem változott, 5999Ft hűségidő letele után is a 2019-es csomag.
-
mucsgyver70
aktív tag
-
mucsgyver70
aktív tag
válasz StarKiller89 #109166 üzenetére
Kár volt aláírni. Én kivárom a 2019-es csomag végét.
[ Szerkesztve ]
-
mucsgyver70
aktív tag
válasz Dragon3000 #109172 üzenetére
Máshol még akkor is emelik, ha ászf módosítás előtt kötötted a szerződést, ebben az esetben a 45 napos elállási lehetőségre hivatkoznak az ászf módosítást követően.
-
mucsgyver70
aktív tag
válasz Dragon3000 #109175 üzenetére
Nem lehet, ászf módosítást követően el lehetett volna állni 45 napig( ha tudtál róla). Yetinél pl. Így van.
-
mucsgyver70
aktív tag
válasz StarKiller89 #109171 üzenetére
Mikor járt le a hűséged?
-
mucsgyver70
aktív tag
válasz StarKiller89 #109179 üzenetére
Akkor érthető a májusi infláció követő áremelés.
-
mucsgyver70
aktív tag
válasz Intruder2k5 #109184 üzenetére
Június végéig lehetett 2019-es csomagre hűséget kötni, így várhatóan júliustál szűnik meg, de gondolom előre értesíteni kellene az ügyfeleket a változásról.
-
mucsgyver70
aktív tag
válasz StarKiller89 #109185 üzenetére
Én úgy látom, hogy áprilisig volt hűséged, aztán májusban (a hűség letelte után) inflációval emelte mint ahogy le is van írva. Júniusra is a leírtak alapján számlázott, nem tudom mit ígértek neked telefonon.
[ Szerkesztve ]
-
mucsgyver70
aktív tag
A júniusi számlában, és a júliusi ászf-ben sincs szó a 2019-es csomagok törléséről, így szerintem júliusban megmaradnak még.
[ Szerkesztve ]
-
mucsgyver70
aktív tag
Van olyan, akit a 2019-es csomagból áttettek automatikusan 2022-es csomgba, mert nem kőtött újabb hűséget?
-
mucsgyver70
aktív tag
válasz Dragon3000 #109204 üzenetére
Kit? Konkrétan.
-
mucsgyver70
aktív tag
válasz Williamgrant #109301 üzenetére
Nem, ügyfélkapun egyszerűen átállítható.
-
mucsgyver70
aktív tag
válasz Dragon3000 #110892 üzenetére
Nem szűnt meg a 2019-es csomag, pont ezért vagyunk még ebben a csomagban. Ahhoz hogy megszüntesse kellene egy kivezetési dátum, és legalább 60 nappal előtte értesítenie kell az ügyfeleket róla.
[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
- Essejó: MultiCooker avagy az elektromos kukta. Ötletek, tippek, tanácsok, receptek.
- AMD GPU-k jövője - amit tudni vélünk
- gban: Ingyen kellene, de tegnapra
- Milyen notebookot vegyek?
- Politika
- E-book olvasók
- Autós topik látogatók beszélgetős, offolós topikja
- Mi nincs, grafén akku van: itt a Xiaomi 11T és 11T Pro
- ubyegon2: Airfryer XL XXL forrólevegős sütő gyakorlati tanácsok, ötletek, receptek
- Samsung Galaxy S24+ - a személyi asszisztens
- További aktív témák...
- Dell XPS 9305 ultrabook, üzletből, garanciával i5-1165G7 16GBRAM 512SSD 13,3"FULLHDIPS
- ThinkPad X395 üzeti utrabook,üzletből,.garanciával Ryzen7/16RAM/512SSD/FULLHD IPS /LTE
- Bomba áron, üzletből, garanciával, DeLL XPS 17 9710 i7-11800H/16GB RAM/512SSD/RTX3050/FULLHD IPS
- LG UltraFine 27UN83A-W 2 év Gyári garancia +AJÁNDÉK Gyári LG Ergo állvány
- Üzletből, garanciával, Macbook Pro Retina 13" Touch Bar 2016 i7/3,3GHz/16GBRAM/512GBSSD magyar bill.
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen