-
IT café
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Új hozzászólás Aktív témák
-
trec12
addikt
válasz mucsgyver70 #109145 üzenetére
Már látom a júniusi számlát - hűségem lejár e hónap végén - az Ügyfélkapun nincsen drágulás nekem sem. A csomagok DIGITV 2019 és DIGINET 1000 - FTTH 2019 + a telefon. Szerintem itt a 2019 a lényeg akik erre szerződtek egy évre amíg lehetett tavaly azoknak marad ár. Egyelőre ez látszik....
[ Szerkesztve ]
-
StarKiller89
senior tag
Én is megkaptam az új számlát, teljesen más adatok szerepelnek rajta mint a 3 hete megkötött új szerződésemen... Telefonon érdemes ezzel kínlódni (kb 20 perce nem veszik fel) vagy inkább menjek be személyesen?
| Samsung Galaxy S23 |
-
Dragon3000
veterán
válasz StarKiller89 #109153 üzenetére
Ha 3 hete kötötted, akkor a májusi számlán már infláció követő emeléssel szerepel az ára, ha kb 15%-kal nagyobb összeg szerepel a végén, akkor erről van szó, telefonon és személyesen sem fogsz tudni ezzel mit kezdeni, de azért ezt illett volna a megkötésnél közölniük. Ha viszont más a gond, akkor szerintem személyesen jobb intézni.
[ Szerkesztve ]
-
válasz Erzsébeti #109149 üzenetére
Köszi.
be quiet! Pure Base 500DX || be quiet! Pure Power 12 M 750W 80+ Gold || BQ! DARK ROCK PRO 5 || ASUS ROG STRIX B650E-F GAMING WIFI || AMD AM5 Ryzen 7 7700X, Corsair 32GB KIT DDR5 6000MHz Vengeance || XFX Speedster SWFT 319 RX 6800 CORE || SAMSUNG 980 PRO 1 TB || ASUS Xonar U5 ||Windows 11 Pro FPP
-
StarKiller89
senior tag
válasz Dragon3000 #109154 üzenetére
végül felvették a telefont és igen valami ilyesmi lehet a dologban, viszont volt más turpisság is erről itt tettem fel kérdést korábban: #109064
erre azt mondták telefonon, hogy ír egy számlázási panaszt, mert a diszpécser szerint sem oké a dolog...
[ Szerkesztve ]
| Samsung Galaxy S23 |
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
válasz trec12 #109152 üzenetére
Szintúgy! Határozott idejű szerződésem hó végéig van, de a 06.30.-ig befizetendő számla még az eddigi 6000Ft-os összegről szól.
-
Jim74
nagyúr
válasz Intruder2k5 #109159 üzenetére
+1
Tavaly májusban hosszabbítottam a hűséget 1 évre. Most júniusi időszakra nekem is fent van már a számla és 5999,-Ft a TV + net + telefon. -
trec12
addikt
válasz Intruder2k5 #109159 üzenetére
Ez már csak a Digin múlik meddig lesz nekünk ilyen olcsó.
-
Lackooo84
nagyúr
Tényleg most akkor nem kellene új akciós hűséget kötni?
The Truth is out there...
-
trec12
addikt
-
StarKiller89
senior tag
válasz trec12 #109165 üzenetére
erre már nem lehet szerződni, 2022-es csomagok vannak
mondjuk szerintem már konkrét szerződés szegés is fenáll nálam
[link] 1
[link] 2a szerződésen és a számlán lévő 2 összegnek semmi köze egymáshoz, a digi telefonos ügyfélszolgáklat is csak vakarta a fejét, hogy mi ez? undomrény egy cég lett ebből
[ Szerkesztve ]
| Samsung Galaxy S23 |
-
mucsgyver70
aktív tag
válasz StarKiller89 #109166 üzenetére
Kár volt aláírni. Én kivárom a 2019-es csomag végét.
[ Szerkesztve ]
-
StarKiller89
senior tag
válasz mucsgyver70 #109167 üzenetére
nekem azt is szó nélkül megemelték, ezért is telefonáltam új szerződés miatt, de egy nagy gané lett az egészből
| Samsung Galaxy S23 |
-
Dragon3000
veterán
válasz StarKiller89 #109166 üzenetére
Elfelejted, hogy volt inflációs emelés, ami rád is érvényes hiába kötöttél hűséget, úgy 7890Ft lett a csomagod ára és annyit is számláztak. Azt nem értem, hogy ezt az ügyfélszolgálat miért nem tudta megmondani.
[ Szerkesztve ]
-
StarKiller89
senior tag
válasz Dragon3000 #109170 üzenetére
ez rendben van, illetve lenne... 1 év szerződést aláírtam még az emelés előtt, vagy hűségidő alatt is úgy variálnak az árakon ahogy akarnak?
(ügyfélszolgálatot hagyjuk, nem akarom bántani őket, de szerintem nagyon-nagyon amatőr emberek ülnek ott, vagy nem kapják meg a megfelelő képzést a tájékoztatáshoz...)
lényeg a lényeg, én még mindig azt nem értem, hogy egy határozott idejű hűségidő alatt, hogy a fenébe variálhatnak az árakon ha ezekről az árakról kapok egy szerződést is? ennek nem pont ez a lényege, hogy a szerződésben foglaltak szerinti árakon kapom a szolgáltatásokat?
[ Szerkesztve ]
| Samsung Galaxy S23 |
-
Dragon3000
veterán
válasz StarKiller89 #109171 üzenetére
Annyiszor el lett magyarázva már, az inflációs emeléssel minden szolgáltató él és a hűségidővel rendelkezőkre is vonatkozik, akik az ászf módosítás után kötötték a hűséget. Ez a változtatás tavaly év közepe év vége között történt, mindegyik szolgáltatónál. Diginél a 2022-es csomagok bevezetésekor került bele ez a változtatás, így aki a 2022-es csomagra kötött hűséget, azok esetében élt is ezzel az emeléssel a cég.
[ Szerkesztve ]
-
mucsgyver70
aktív tag
válasz Dragon3000 #109172 üzenetére
Máshol még akkor is emelik, ha ászf módosítás előtt kötötted a szerződést, ebben az esetben a 45 napos elállási lehetőségre hivatkoznak az ászf módosítást követően.
-
StarKiller89
senior tag
válasz Dragon3000 #109172 üzenetére
én is szeretnék élni inflációs fizetésemeléssel, csak én sajnos nem kaptam ilyet, mindent rá lehet húzni erre a hülyeségre sajnos az a baj... igazából egy szavam se lenne erre... de ha egyszer szerződést írok alá x összegre az ne legyen már y 2-3 héttel később, érthetetlen üzetpolitika...
[ Szerkesztve ]
| Samsung Galaxy S23 |
-
Dragon3000
veterán
válasz mucsgyver70 #109173 üzenetére
Szerintem azt bíróságon meg lehet támadni elvégre, hűség megkötésekor még nem volt benne az ászf-ben.
-
Dragon3000
veterán
válasz StarKiller89 #109174 üzenetére
Ha a törvények ezt megengedik, akkor hiába az egész, nem tudsz ellene mit tenni.
A változtatás után azt is közölték, hogy minden évben májusban lesz a diginél az inflációs emelés. Azt nem értem, hogy ezt miért nem közölték veled a hűség kötésekor.[ Szerkesztve ]
-
mucsgyver70
aktív tag
válasz Dragon3000 #109175 üzenetére
Nem lehet, ászf módosítást követően el lehetett volna állni 45 napig( ha tudtál róla). Yetinél pl. Így van.
-
mucsgyver70
aktív tag
válasz StarKiller89 #109171 üzenetére
Mikor járt le a hűséged?
-
StarKiller89
senior tag
válasz mucsgyver70 #109178 üzenetére
április valamikor, kb pont a lejárat előtt kötöttem újra
(elállni nem akarok mert meg vagyok elégedve a szolgáltatással árban és minőségebn is (még mindig) csak ezek a stiklik bosszantóak.... amit korábban írtam arra sincs még megoldás, hogy egy tört hónap egészét akarják velem kifizettettni, számfejtés részleg sincs abszolút toppon)...
[ Szerkesztve ]
| Samsung Galaxy S23 |
-
trec12
addikt
válasz Dragon3000 #109175 üzenetére
Gondolom a 2019-es csomag ezért is nem emelkedett és maradt/marad a hűség lejárta után is a régi áron. Elképzelhető ez ezen az áron megy tovább esetleg a Digi felmondja ha akarja...
[ Szerkesztve ]
-
mucsgyver70
aktív tag
válasz StarKiller89 #109179 üzenetére
Akkor érthető a májusi infláció követő áremelés.
-
Dragon3000
veterán
-
trec12
addikt
válasz Dragon3000 #109182 üzenetére
Számla kiállítódott többünknek is régi áron hűség utáni hónapra. Szerintem ez megy tovább így max. a Digi felmondhatja (minek tenné nem érdeke). Lehet rosszul gondolom, kiderül.
[ Szerkesztve ]
-
StarKiller89
senior tag
válasz mucsgyver70 #109181 üzenetére
számoma nem érthető ... ez a ledugunk a torkodon valamit oszt fizessed kategória... egy cég nem csinált még ilyet velem, hogy szerződött időszak alatt árat emelt....
| Samsung Galaxy S23 |
-
mucsgyver70
aktív tag
válasz Intruder2k5 #109184 üzenetére
Június végéig lehetett 2019-es csomagre hűséget kötni, így várhatóan júliustál szűnik meg, de gondolom előre értesíteni kellene az ügyfeleket a változásról.
-
sfdrakex
nagyúr
válasz StarKiller89 #109185 üzenetére
Most minden szolgáltató ezt csinálta, Yettel, T, Voda is. Hónapok óta ment a tájékoztatás, hogy ez lesz.
Nobody is perfect, but I'm pretty fucking close!
-
StarKiller89
senior tag
válasz mucsgyver70 #109187 üzenetére
semmi értesítés nem jön, úgyhogy aki teheti intézze időben a kedvezményeket, szerződéseket... pofátlanul átraknak másik (drágább) csomagba szó nélkül...
[ Szerkesztve ]
| Samsung Galaxy S23 |
-
mucsgyver70
aktív tag
válasz StarKiller89 #109185 üzenetére
Én úgy látom, hogy áprilisig volt hűséged, aztán májusban (a hűség letelte után) inflációval emelte mint ahogy le is van írva. Júniusra is a leírtak alapján számlázott, nem tudom mit ígértek neked telefonon.
[ Szerkesztve ]
-
Lackooo84
nagyúr
válasz StarKiller89 #109189 üzenetére
Szerencsére ezt eléggé időben észre fogjuk venni, mivel másfél hónappal előre számláznak, szóval bőven lesz idő lépni.
The Truth is out there...
-
sfdrakex
nagyúr
válasz StarKiller89 #109190 üzenetére
Korrekt vagy sem, ez van. Nekem úgy rémlik tavaly év végén már ment erről tájékoztatás, nem értem sokan miért lepődnek most meg rajta.
Nobody is perfect, but I'm pretty fucking close!
-
be quiet! Pure Base 500DX || be quiet! Pure Power 12 M 750W 80+ Gold || BQ! DARK ROCK PRO 5 || ASUS ROG STRIX B650E-F GAMING WIFI || AMD AM5 Ryzen 7 7700X, Corsair 32GB KIT DDR5 6000MHz Vengeance || XFX Speedster SWFT 319 RX 6800 CORE || SAMSUNG 980 PRO 1 TB || ASUS Xonar U5 ||Windows 11 Pro FPP
-
Killing
addikt
Sziasztok!
Költözés előtt állunk, van Digi panelos FTTH (TV, net, telefon), ahova megyünk kertes házban ott is van digi FTTH, mennyi idő az átkötés és milyen papírok kellenek hozzá? Amíg a lakcímkártya nincs átírva úgy gondolom bajos a dolog.
Annyit már tudok hogy csak az új címre kell a szerelőnek kijönni ha viszek mindent magammal.Meg mért pont most jönne ki a táp gyengesége, mind a két kari annyira nagy teljesítményű, h már bootkor pezsgőt bontanak a DÉMÁSZ-nál?-by finest
-
válasz Lackooo84 #109197 üzenetére
Az a helyzet, hogy én többre számítottam, mert volt telefonálgatás. Igaz mobil irányba nem, de vezetékesen volt.
De meg is van a megoldás. Azt hittem a NAV-val való kommunikáció fizetős. Közben meg a 1819 az zöld számbe quiet! Pure Base 500DX || be quiet! Pure Power 12 M 750W 80+ Gold || BQ! DARK ROCK PRO 5 || ASUS ROG STRIX B650E-F GAMING WIFI || AMD AM5 Ryzen 7 7700X, Corsair 32GB KIT DDR5 6000MHz Vengeance || XFX Speedster SWFT 319 RX 6800 CORE || SAMSUNG 980 PRO 1 TB || ASUS Xonar U5 ||Windows 11 Pro FPP
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest