Hirdetés
- Feháborodott az Apple, a Meta az iPhone-felhasználók üzeneteit akarja olvasgatni
- A luxusmárkáknak kell a bitcoin, az USA jegybankjának nem
- Letiltja az USA a politikusokat a telefonhívásokról és szöveges üzenetekről
- Nagy áttörés jön a napelemek piacán, nem kell annyi hely a paneleknek
- Belenyúlt az USA az Epic Games igazgatótanácsába, nyomoz az NVIDIA
- KAÜ/Ügyfélkapu – már elérhető a kétfaktoros hitelesítés
- Mikrotik routerek
- Facebook és Messenger
- ASUS routerek
- Windows 11
- Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Nagy áttörés jön a napelemek piacán, nem kell annyi hely a paneleknek
- Tényleg betilthatja a TP-Linket az USA
- Vivaldi (böngésző)
- Netflix
-
IT café
Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)
Új hozzászólás Aktív témák
-
lez68
csendes tag
válasz LouiS22 #88490 üzenetére
Úgy látszik csak a fórumba kellett írnom és rendeződött az ügy , péntek du. jöttek a szerelők és megcsinálták. A Voda/UPC-től ma ezt a választ kaptam, amivel nagyjából elégedett vagyok, a bosszúságot úgysem tudják kompenzálni.
Kedves Ügyfelünk!
Tájékoztatjuk, hogy a 2020.05.06-án tett hibabejelentése kapcsán kötbért írtunk jóvá egyenlegén.
Nyilvántartásunk alapján Ön bejelentést tett 2020.05.06-án, hogy az internet, telefon szolgáltatása nem működik megfelelően.
A hibát technikus kollégánknak 2020.05.15-én sikerült elhárítania.Tekintettel arra, hogy társaságunk hibaelhárítási kötelezettségének késve tett eleget, így a hibajavítás 72 órán túli időszakára vonatkozóan (2020.05.09. és 2020.05.15. között) 11056 Ft kötbért írtunk jóvá egyenlegén.
A kötbér számításának módja internet szolgáltatásra:
a) szerződés szerinti havidíj: 6020 Ft
b) szerződés szerinti havidíj egy napra vetített összege: 194,19 Ft
c) napok száma: 7
d) kötbér szorzója: 8
A kötbér összege = (b) x (c) x (d)A kötbér számításának módja telefon szolgáltatásra:
a) szerződés szerinti havidíj és a bejelentés előtti forgalmi díj összege: 100 Ft
b) szerződés szerinti havidíj és forgalmi díj egy napra vetített összege: 3,23 Ft
c) napok száma: 7
d) kötbér szorzója: 8
A kötbér összege = (b) x (c) x (d)A számlaegyenlegében bekövetkezett változást a 2020.06. havi számlalevelünk fogja tartalmazni.
Az okozott kellemetlenségek miatt szíves elnézését kérjük.
Reméljük, minden szükséges információt megtalált levelünkben! Esetleges további kérdéseit várjuk a www.upc.hu/email oldalunkon vagy a 1270-es számon.
Üdvözlettel:
Vodafone -
lez68
csendes tag
Sziasztok!
Tudtok valamilyen havariáról Kispest déli részén? Május 6-án (!) elment az internetünk azóta nincs szolgáltatás. Ez ugye 9 napja volt, azóta azt mondogatja az gépi ügyfélszolgálat, hogy javítják a hibát várhatóan holnapra kész . Hétfőn kivártam az élő ember kapcsolását (kb. 20 percbe került!), de nem sok értelme volt... a hölgy annyit látott, hogy szakadás van, de nem tudja mikor lesz kész. Létezik ilyen?
Mindezt úgy, hogy home officeban vagyok, rendszeres videokonferenciákkal a lányom pedig on-line jár iskolába... A Digis teszt mobilnetünket "zabáljuk", amíg van. Már írtam panaszos levelet is, arra 5, max. 30 munkanapon belül válaszolnak Milyen kártérítés/kompenzáció jár ilyenkor? Itthon füstöl az egész család feje, iszonyú dühítő ez az egész...különösen, hogy hülyének is néznek...[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
● Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni szigorúan TILOS!
● Olvasd el az összefoglalót!
● Jelszinteket ide írhatsz!
● Díjnet téma ITT!
● Szolgáltatók összehasonlítása ITT!
● Mobil szolgáltatások ITT!
- Milyen asztali (teljes vagy fél-) gépet vegyek?
- Samsung Galaxy A54 - türelemjáték
- Apple iPhone 16 Pro - rutinvizsga
- Klasszikus kínai festmények ihlették a Colorful legfrissebb memóriáinak külsejét
- ZIDOO médialejátszók
- Nagyrobogósok baráti topikja
- Kihátrál az x86S architektúra mögül az Intel
- Óra topik
- Legszebb nők!
- Akciófigyelő: PlayStation "Januári" leárazások
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest
Cég: Axon Labs Kft.
Város: Budapest