Új hozzászólás Aktív témák
-
hallador
addikt
Az a helyzet, hogy nincs ezzel az Acer egyedül, pontosan ide tartozik az ASUS, a Lenovo Consumer vonala, az MSI.
Az Acer ezzel spórol. Ugyan itt a fórumon is nagy előnynek könyvelik el az Acer Magyarország fórumozói, hogy ez nagyon jó, na igen az Acer-nek legalábbis biztosan. De a Usernek nem.
Az Acer összekeverte Távol-Keletet, meg USA-t Európával. Csak éppen az Acer azt felejtette el, hogy Európában a 1,5-eres árért cserébe illik adni valamit, mint pl a gari nem egy év, erre már rájöttek, igaz csak 2 éve. (Ellentétben a HP, Dell, Lenovo Business-el, akik 10 éve így csinálják).
USA-ban ez jó pont, mert ott 400 - 800 $ ért vesz a user egy másik gépet, az az egy minimálbér harmadáért, vagy 2/3-árt. Igaz 1 év garival, valamint ott a fogyasztóvédelem úgy megcseszi az Acer-t, hogy a fal adja a másikat. Tehát működik a rendszer.
Távol-Keleten meg nem nagyon ismerik a jótállás fogalmát, ott meg azért mindegy.Na most Európa rohadt drága, egy Magyarországnyi kereslet semmi. Európában sok kis Magyarországnyi állam van ezért csinálnak egy központi szervizt, többet esetleg (A másik GB-ben van, talán Írországban). És 3 - 15 napos határidőkkel javítják a terméket, arról mondjuk semmit nem mondd ez a modell, hogy mi van akkor ha a termékhez nincs már alaplap pl, mert akkor a magyar törvények mit mondanak? Vissza a pénzt, az Acer meg ezt letojja, levásárolhatod, ha már 5-ödszörrre küldted vissza a "megjavított" notebookot, ami soha nem lett megjavítva mert alkatrész már nincs, mert fogyasztóvédelem meg nincs. Tehát garancia van, mindaddig, ameddig az Acernek ez még megéri = Spórolás. (Jártunk így)
Ez sokkal olcsóbb, mint fentartani 8 - 10 szervizpartnert, 50 - 100 átvevőpontot (Hawlett-Packard), mert az pénzbe kerül, nem kevésbe. A Dell jobban csinálja, mert Ő csak 5 - 6-ot tart fenn, de azok egyben szervizek is. NBD esetén persze, mert szervíz gariban a Dell még rosszabb.
A Minőséggel nincs már baj, 2005 - 2010 között komoly problémák voltak a minőséggel, de az Acer azóta egyre jobb, a spórolással van a baj. A TravelMate-ek (és itt főleg a P6-ra gondolok) még jók is lennének, ha az alap support tartalmazná a helyi supportot is. Ami van, ha megfizeted, csak azt nem tudom, hogy ez a HP, Dell, Lenovo Business, Toshiba, Fujitsu-nak hogy fér bele?
Spórolni lehet, de ezt nem mérte fel Európában az Acer jól. Mostmár látható hatásai is vannak ennek a kis fiaskónak.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
A másik komoly probléma, hogy a Tablet-ek, meg csak a konzumer világban vannak jelen nagy százalékban, a business-ben az Acer pedig nagyon gyenge. Elég csak a magyar Supprt-ot emlegetni, ami nem nehéz mert nem nagyon van. A notebook Piac egyre jobban ki fog szorulni a Business világ felé, aminek az eredménye hogy Acer-nek ezzel a stratégiával nem sok esélye maradt.
[ Szerkesztve ]
-
#7
Tikakukac
titán
VaniliásRönk
#5
Tikakukac
titán
válasz
VaniliásRönk
#5
üzenetére
Ezekhez már nem értek én a végeredményt hallom-látom-nyomkodom-használom. Az pedig nagyon ritkán sikerült olyanra, hogy nem lesz gubancos a szemöldököm.
-
Végülis öröm az ürömben hogy az Acer hülyeségének köszönhetően van Acer alaplapom olcsón, meg vízhűtése. ACER gamer konfigbol.
Vajon mi van még "raktáron"?
-
#5
VaniliásRönk
nagyúr
Tikakukac
#4
VaniliásRönk
nagyúr
Szerintem meg a callcentereket nyugodtan leépíthetnék, mert semmi értelmük. A szoftware-frissítés is rögtön megoldódna, mert nem kéne letiltani a referenciameghajtókat hogy ne hívják a nem létező callcentert, és talán arra is maradna pénz, hogy jobb minőségű hardware-t gyártsanak.
-
#4
Tikakukac
titán
VaniliásRönk
#3
Tikakukac
titán
válasz
VaniliásRönk
#3
üzenetére
Akár. De inkább a nem lehuzatós garit és rendes szoftveres-driveres hátteret értékelném, mert még 30 se vagyok, de ha kapok Acert már őszülök meg előre is.
-
A sok raktárkészlet... felhalmozták, eltűnt... és a többi, most meg zúzzák be, mert papiron elavult... és veszélyes elektronikai hulladék....
Új hozzászólás Aktív témák
it A tajvani gyártó az utóbbi két évben nehezen találja a helyét, a tabletek és okostelefonok térnyerése alaposan betett a PC-piacon korábban nagyon jól teljesítő vállalatnak.
- Cisco ISR 4331/K9
- Remek áron dobozos új Lenovo Ideapad Gaming 3 Ryzen 5 5500H 16GB 512 SSD Nvidia RTX 2050garancia
- Honor X7 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Új 2K Gamer PC Intel i9-12900F/RTX 3070 Ti 8Gb/500Gb M2 SSD/16-32Gb DDR4-DDR5 2-3 Év Gar (27% ÁFÁ-s)
- HP Laptop , 17,3" , R3 7320U , 512GB SSD , 8GB DDR5 , Radeon