Új hozzászólás Aktív témák

• #74740 tomy86 addikt MK VII #74729

  Új Válasz 2016-09-02 19:58:45 #74740

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  tomy86

  addikt

  válasz MK VII #74729 üzenetére

  Ajánld figyelmükbe a fogyasztóvédelem "Gyakori megtévesztések" oldalát.
  A hibás teljesítés miatti – akár szavatosság, akár jótállás alapján fennálló – felelősség az eladó felet, vagyis a forgalmazót terheli. Ebből adódóan a fogyasztó jogosult minden esetben annál a forgalmazónál megtenni minőségi kifogását, akitől a terméket megvásárolta. Még akkor sem lehet (jogszerűen) továbbirányítani őt a szervizhez, ha kötelező jótállás alapján kijavítás iránti igényt kíván bejelenteni.
  "A Kormányrendelet 5. § (1) bekezdése alapján ugyanakkor a fogyasztó a kijavítás iránti igényét a forgalmazó által a jótállási jegyen feltüntetett javítószolgálatnál közvetlenül is bejelentheti, vagyis, ha ez kedvezőbb számára, a kijavításra irányuló igényét nem csak az eladó félnél jelezheti, tehát a fogyasztót illeti meg e körben a választás joga. Amennyiben cserét, árleszállítást, vagy vételár visszatérítést kíván, úgy az ezek valamelyikére irányuló igénybejelentését viszont minden esetben az eladó féllel, a forgalmazóval kell közölnie. A kijavítás iránti igény kapcsán pedig jogellenes őt ide-oda küldözgetni (üzletből a szervizhez, vagy fordítva). "
  Egyébként nem kell csodálkozni. Az utóbbi években az a csoda, ha kultúrált, tájékozott és segítőkész ügyintézővel találkozol a Telekom üzletekben. A 90-es években ezek legfeljebb takaríthattak volna a Westelnél.

  [ Szerkesztve ]

• #74732 Zeki nagyúr MK VII #74729

  Új Válasz 2016-09-02 15:31:40 #74732

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Zeki

  nagyúr

  válasz MK VII #74729 üzenetére

  Bemész, és te küldöd el őket a retekbe, meg anyázod az összes büdös naplopó disznót, mert a dolguk hogy bevegyék, és ők továbbítsák a szerviznek.
  Persze nem adod be, mert lehet ezek után csúnyán lesérülne a telefonod.

Új hozzászólás Aktív témák