Hirdetés
Új hozzászólás Aktív témák
-
legenda
ebbe kár belemenni, minden gyártónál és szolgáltatónál vannak problémás esetek is, de csak itt fórumon is rengeteg pozitív tapasztalat is olvasható - egy hasonló hozzászólásra elég sokat összeszedtem anno -, illetve magam is sokszor megtapasztaltam a korrekt hozzáállást is mind a két részről, amikor megbízásból intéztem garanciális ügyeket.
Retro DJ; valóban nem látok bele, ha az átlagember szeret várakozni a szolgáltatónál - jellemzően többet, mint más módon intézve -, szereti a hosszabb ügyintézést és javítási folyamatot - ez szinte mindig biztos -, a javítás idejére adott készülék okés, már ha épp tudnak adni, de arról ne beszéljünk, hogy milyet.
nem csak a samsung esetén áll a dolog - bár ott a prémium támogatás egyértelművé teszi a dolgot -, más gyártók készülékei kapcsán is van tapasztalatom - nokia, lg...stb -, amikor a szolgáltatós szerviz küldte volna tovább a készüléket a gyártó központi szervizébe, amíg a gyártói szerviz órákon belül, vagy másnapra megjavította, na ez a szolgáltatón keresztül jóval több időt vett volna igénybe.
tudom, hogy sokan csak a szolgáltatóhoz fordulnak, és nem csak a készülék megvásárlásakor, hanem a későbbiekben a problémák orvoslása miatt is, de ha ismernék az egyszerűbb és gyorsabb utat, akkor talán nem lennének a saját maguk ellensége...
vannak persze speciális esetek, amikor csak a szolgáltatón keresztül megy, mert mondjuk nincs a közelben más, direkt gyártói szervizes lehetőség, de amikor adott jobb út is, akkor nem értem meg.[ Szerkesztve ]
Réges-rég, egy messzi-messzi galaxisban...
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
- Fullos AM4 konfig // 5800X3D // Trident Z Neo 2x16GB // RTX 3080 12GB // 4,5TB SSD // H7 Flow stb.
- Bontatlan Új Lenovo ThinkPad X13 G3 13.3" -50% AMD Ryzen 5 Pro 6650U Hexa-core 16GB 256GB WQXGA FHD+
- HP ProBook 650 G2, 15,6" FHD, I5-6200U CPU, 8GB DDR4, 128GB M.2 SSD, WIN 10 Számla, Garancia
- HP ProBook 450 G5, 15,6" HD, I5-7200U CPU, 8GB DDR4, 128GB SSD, Nvidia 2GB VGA, WIN 10/11, Számla, G
- Lenovo Thinkpad T480s, 14" FULL HD IPS, I5-8350U CPU, 8GB DDR4, 256GB SSD, WIN 10/11, Számla, Garanc
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest