-
PROHARDVER!
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Aktív témák
-
Joe123
senior tag
válasz
petakpa1
#103448
üzenetére
Én megnéztem milyen áron ad netet nálunk a voda (meg nemsoká lesz telekom optika is), de közelében nem lesznek a diginek még az emelés után sem. Ráadásul szüleimmel ingyen beszélek digi telefonon keresztül, aminek még a percdíjai is tökjók. Telekomnál meg amikor utoljára néztem sokkal magasabb előfizetési díj mellett volt 30Ft percdíj (ok régen néztem), de akkor is vicc.
-
#103449
CirrMee
addikt
Intruder2k5
#103433
CirrMee
addikt
válasz
Intruder2k5
#103433
üzenetére
Szerintem nem fog önhatalmúlag átrakni, csak megszünteti a régi csomagot
Átnevezi, mivel műszakilag a csomag tartalma nem változik. A múltban azért ha minimálisan is, de változtattak a paramétereken, hogy ne lehessen rásütni a szimpla névváltoztatást.
-
petakpa1
őstag
Hát ha lenne 3. opció, akkor azért az lenne a nyerő. Vagy legalábbis lenne értelme kicsit elfilózni számolgatni hosszú távra m éri meg jobban, és akár maradni a jó öreg 6000,-Ft-os határozatlan idejű szerződésben, elfogadva hogy évente inflációval kiigazítják, mert hosszú távon valszeg még mindig olcsóbb lenne. Persze ez nagyban függ a jövőbeni inflációtól is.
De mivel nincs 3. opció, így felesleges agyalni ezen tovább.
Amúgy Digi azért merheti meg bekockáztatni azt, hogy kivezeti a 2019-es csomagot és aki nem fogadja el a 2022-est helyette annak felmondja szerződését, mert valszeg még az új áron sem lesz drágább a konkurenciánál, azaz nem kockáztat érdemi ügyfélvesztést ezzel a megoldással.
@ Dragon3000, igen pontosan erről van szó sajnos.
-
#103447
pn4hvq
senior tag
herdsman12
#103446
pn4hvq
senior tag
válasz
herdsman12
#103446
üzenetére
Szerződésszámmal és 6 számjegyű pinkóddal (vagy itt minek hívják) léptem be a telefonos menübe és kértem munkatársat. A hűség kapcsán felolvasta a szerződés szövegét és a végén egy "tiszta, hangos" igen-t kellett mondanom. Azért várom azt a megerősítő e-mailt, hogy nyugodt legyek
-
pn4hvq
senior tag
Érdekesség, vagyis inkább bosszúság:
2022.05.13-án bementem a dunaújvárosi Digi ügyfélszolgálathoz, mondván kössünk 1 év hűséget a mostani árak miatt. Hölgy adatot egyeztet velem (személyi, lakcímkártya), minden rendben van, a számítógépen kattintgat. A végén közli, hogy mindent beállított, kérek-e papír alapú szerződést erről. És itt hibáztam, mert nemet mondtam, de megkérdeztem, hogy az ügyfélfiókomban látni fogom-e a hűségre utaló "jeleket". Természetesen - volt a válasza, így papír alapon nem kértem a szerződést. Aztán eltelt 2 hét, időnként ránéztem az ügyfélkapura, hogy látok-e hűségre vonatkozó információt, de semmi. Ma felhívtam a 1212-őt, egy kedves úrnak vázoltam a 13-án történteket és meglepve mondta, hogy ennek a szerződésnek nyomát sem látja, nincs hűség kötve
. A kérdésem egyből az volt, hogy van-e lehetőség így rajta keresztül megkötni ezt, amire igen volt a válasza, így meg is köttetett, amiről kapok majd e-mail formájában egy visszajelzést egy társosztálytól (feltételezem, ő csak rögzítette a bejelentési igényemet, és másik osztály fogja ténylegesen beállítani a hűséget).
Remélem, így már rendben leszek ebben a témában, de a pofám leszakad, hogy hol veszett el a dolog, amikor személyesen ott voltam az ügyfélszolgálaton. Nem nyomott rá a "mentés" gombra, vagy mi?
-
#103444
Jim74
nagyúr
Intruder2k5
#103443
válasz
Intruder2k5
#103443
üzenetére
Köszönöm.
-
#103443
Intruder2k5
MODERÁTOR
Jim74
#103442
válasz
Jim74
#103442
üzenetére
A jelenlegi aktuális akció a DIGI NEKEM csomag, az ára megegyezik az FTTH 2019 árával, azaz 5999Ft. Erre tudsz most szerződni egy évre, és akkor ennyi lesz a havidíjad amíg a határozott idejű szerződés érvényes. Nekem körülbelül 5 perc volt ma az ügyintézés. Személyi, lakcímkártya, pár perc várakozás, egy aláírás, és kész.
-
petakpa1
őstag
Köszi mindkettőtöknek!
mpo által linkelt doku alapján a mostani 6000,-Ft-ról legalább 7150,-Ft-ra emelkedik majd az árunk, feltéve ha telefonon nem emelnek az marad továbbra is 250,-Ft/hó. Ha telót is emelik akkor nyilván még több.Valszeg tényleg nem marad más választás mint bemenni és aláírni még 1 év hűséget.
Jelenlegi infók alapján úgy látom, hogy két lehetőség van:
1) Még júniusban kötni 1 éves hűséget, és így 2023. júniusig marad a 6000,-Ft-os ár, így csak jövő nyártól kerülünk át az új 7150,-Ft-os díjra.
Így
a következő 2 évben 6000+7150=13.150,-Ft-ot
a következő 5 évben 6000+4*7150=34.600,-Ft-ot fizetünk majd*2) Nem kötünk újabb hűséget és Digi felmondja a szerződést nyáron, vagy ha elfogadjuk átszerződhetünk a 2022-es csomagra.
Így
a következő 2 évben 2*7150=14.300,-Ft-ot
a következő 5 évben 5*7150=35.750,-Ft-ot fizetünk majd*E kettő közül nyilván az 1) a racionális választás. A szolgáltatással egyébként elégedettek vagyunk.
Igazából abban bíztam, hogy lesz 3) opció is:
3) Nem kötünk újabb szerződést, és Digi csak az infláció mértékével emelheti meg a 2019-es csomag díját.
Infláció jelenleg 9,5% (lásd KSH holnap, 2022. áprilisi adat), de számoljunk 10%-kal idénre, de jövőre már csak 7%, azt követően pedig nem számolok inflációval, mert a fenti 1) és 2) opcióban sem tettem.
Így
a következő 2 évben 6000*1,1+6000*1,1*1,07=13.662,-Ft-ot fizethetnénk
a következő 2 évben 6000*1,1+6000*1,1*1,07*4 =34.848,-Ft-ot fizethetnénk*Amint látjátok ha per ma nem lenne ilyen kiugróan magas az infláció, akkor hosszútávon mindenki jobban járna a 3. opcióval, de hát olyat Digi/4IG nem enged
.
Az egésszel az a gondom, hogy a Digi egy fapados lowcost szolgáltató alacsony árral és ahhoz igazított szolgáltatási színvonallal. Na most ez a 2022-es áremelés ezt a modellt lövi tarkón, szolgáltatás színvonala változatlan marad, de az árat felemeli a versenytársak szintjére. Ez az ami nem tetszik.* Feltéve ha árakat később nem igazítják ki inflációval a következő 2-5 évben, ami nyilván irreális mert megteszik majd. Hozzáteszem az inflációval való emelés teljesen jogos. Az inflációkövető emeléssel semmi gondom nincs sem telekommunikációs, sem bármilyen egyéb szolgáltatás esetén. Magától értetődik, hogy az emelkedő költségeket meg
kell fizetnie a fogyasztónak, a rezsicsökkentés csak egy ábránd, de nem politizálok. -
#103436
Dragon3000
nagyúr
petakpa1
#103435
Dragon3000
nagyúr
válasz
petakpa1
#103435
üzenetére
Ha ennyire zavar az emelés, miért nem kötsz 1 év hűséget? Amúgy más szolgáltatónál is ha megszűnik egy csomag, akkor mondhatja, hogy vagy átlépsz egy másikba vagy automatikusan ők áttesznek vagy megszűnik a szolgáltatás. Régebben telenornál volt, hogy megszűnt a telefonos csomag (sima feltöltő kártyás), amiben voltam, ha nem váltok másikra, akkor ők raknak át a határidő lejártakor.
-
#103435
petakpa1
őstag
Intruder2k5
#103433
petakpa1
őstag
válasz
Intruder2k5
#103433
üzenetére
Na ezt így esetleg el tudom képzelni. Megszünteti a 2019-es csomagot és kiértesít, hogy rendes felmondással felmondja a szerződést, de ha szeretném akkor szerződhetek a 2022-es csomagra nyilván magasabb áron.
Mennyi lesz egyébként a 2022-es csomag ára?
Csomag alatt 1000/300 optikai net + korlátlan tv (értelemszerűen külön fizetős csatornák nélkül) + vezetékes telefon-t értem.(Megjegyzem UPC/Vodánál nekem nagyon régen kialkudott jóáras előfizetésem van, és csak az inflációval emelkedik, még Voda sem küldött olyan levelet, gogy felmondja, mert neki már nem éri meg ennyiért szolgáltatni...)
-
#103434
Intruder2k5
MODERÁTOR
jack982
#103432
-
#103433
Intruder2k5
MODERÁTOR
petakpa1
#103431
-
petakpa1
őstag
Szeretném még1x megkérdezni az itteni szakértőktől, hogy annak akinek jelenleg már lejárt hűségidős, azaz 6000,-Ft-os csomagja van azt valóban átteheti Digi júliustól az új 2022-es csomagra és magasabb árra?
Egy ilyen lépés szerintem egyoldalú szerződésmódosítás lenne a szolgáltató részéről, amely a hírközlési törvény szerint nem lehetséges.
Akinek a régi 2019-es 6000,-Ft-os csomagja van, de már hűségidő nélkül, annak árát természetesen szolgáltató megemelheti évente 1x az inflációval, de még az is mondjuk csak +10% lez ami 6600,-Ft lenne.
Digi valóban megteheti, hogy önhatalmúlag átrak a 2022-es új csomagba? Annak mennyi lesz az ára egyébként?
-
#103429
Intruder2k5
MODERÁTOR
dchard
#103427
-
#103428
mpo
veterán
Demokatona
#103425
mpo
veterán
válasz
Demokatona
#103425
üzenetére
Nekem már van júniusi számla, de ma hűséget fogadtam újra és kiállítottak egy -3000 Ft-os számlát. Egy évig a mostani ár marad, ez 15000 Ft spórolás.
-
#103427
dchard
veterán
Intruder2k5
#103424
dchard
veterán
válasz
Intruder2k5
#103424
üzenetére
Ami mennyi? Én is hosszabbítani készülök, csak azért kérdezem.
-
#103426
Multibit
nagyúr
Intruder2k5
#103424
Multibit
nagyúr
válasz
Intruder2k5
#103424
üzenetére
Neked is megmaradtak a 2019-es csomagok? Nálam így néz ki.
-
#103425
Demokatona
tag
Demokatona
tag
Nekem még nem jött júniusi számla...
-
#103424
Intruder2k5
MODERÁTOR
Nahh, szerződés meghosszabbítva egy évre, így nekem is marad a mostani ár.
-
#103423
herdsman12
őstag
herdsman12
őstag
A május 10. keltezésű tájékoztatóban azt írják, hogy
"Az Ön 2022. július hónapra vonatkozó számlája már az új díjszabás alapján készült."
Ez hülyeség, mert még nem készülhetett júliusi számlám.
Az Ügyfélkapu - Szolgáltatásoknál már feltüntették a mobil szolgáltatás új árát, de a TV, net és vezetékesnél nincs új ár feltüntetve. [kép]
Ez most valami trehányság vagy más oka lehet?Gondolom ráérek június végéig új hűséget kötni?
-
-
Calogero
addikt
Most voltam a Diginél és mindkét szerződésszámomra sikerült a +1 év hűség kötés, és a 3000 Ft-os kedvezmény is, amit majd jóváírnak a júliusi számlákban.
Egyúttal rákérdeztem a júniusi számlákra is. (1-et kaptam 2 helyett), közölték hogy minden számlám fizetve van. Kérdem hogyan hogy csak az egyik címem vonatkozására kaptam csak számlát, amit kis is fizettem. Ők azt látják, hogy 06.30-ig rendezve van minden. De felvetettem hibára, hogy akkor van valami hiba, mert csak 1 számla van rendezve. Vizsgálják. -
Varszegig
veterán
válasz
Adamk__6
#103417
üzenetére
Hát nem igaztán van értelme a kérdésnek
Először is valóban kell a statikus ip a pf-hoz, de csak a belső ip kell statikus legyen, az meg nem szolgáltató függő. Másodszor jó lenne tudni, milyen routerről beszélünk? Saját, vagy szolgáltatói. Harmadszor, ha arra gondolsz, hogy mondjuk gey myserver.hu:1234 módon szeretnél elérni valamit ahhoz sem kell statikus ip, csak egy dyndns szolgáltató.
Ha a második kérdésre az a válasz, hogy saját rouer, és digis router is van (erre tudok gondolni a dinamikusra vonatkozó megjegyzésedből), akkor rakd modem módba a digis eszközt, a saját routeren meg állíts be egy PPPOE kapcsolatot, a felhasználónév, jelszó a szerződésen. -
Adamk__6
újonc
Sziasztok!
Port forwardolni szeretnék, amihez ugye szükséges a statikus ip. Ez diginél lehetséges? Alap esetben dinamikus ip-n van a router, ha beállítom statikusra nincs net :/.
Ha nagyon nagy hülyeséget kérdezek előre is bocsi, nem vagyok nagyon jártas a témában . -
#103415
Begi
senior tag
Intruder2k5
#103411
Begi
senior tag
válasz
Intruder2k5
#103411
üzenetére
Koszi, de PC-vel minden okes.
Atraktam a modem-et router modba, de ugy is furan viselkedett.
Ma reggel megint ment az aramtalanitas, utana ugy tunt okes, de ma este majd kiderul.
Aztan rakom vissza MODEM modba, hatha az is megjavult. -
csimpánz
csendes tag
Sziasztok,
Én is szívok hogy elmegy a net, TV ok.
A modem bridge módban üzemel, mögötte egy dlink dir 842 router.
A probléma mindig 22:00-00:00-kor jelentkezik,net elmegyl,csatl.nem tud. Ügyfélszolgálat modemet eléri, nem a diginél van problem állításuk szerint.
Reset volt, semmi.
Napközben hibamentes. -
#103411
Intruder2k5
MODERÁTOR
Begi
#103410
-
Begi
senior tag
Sziasztok!
Ma hazaerkezve vettem eszre, hogy nincs net. Router: Asus RT-AC65P gyari fw-vel. A digis eszkoz MODEM modban van.
Kb. 2-3 eve szolgal teljesen rendben ez a setup.
A router logjaban ez latszik:
May 25 22:03:41 pppd[1529]: Unable to complete PPPoE Discovery
May 25 22:03:41 pppd[1607]: pppd 2.4.7 started by admin, uid 0
May 25 22:04:16 pppd[1607]: Timeout waiting for PADO packetsHa PC-t dugok a Digis eszkozre kozvetlenul, akkor nincs gond.
Frissithettek valamit?
Router/Digis eszkoz power-off power-on reset megtortent.
Van esetleg valakinek tippje, hogy mit probaljak meg? -
Met
nagyúr
Próbáltam most DIGI NEKEM csomag-ot meglévő ügyfélként rendelni a weboldalon.
A hűség már lejárt hó elején.Mivel meglévő ügyfélként akartam rendelni hibát ír hogy adjam meg a szerződés számot, de nincs hely ahova beírhatnám.
Vagy mivel már lejárt a hűség új ügyfélként rendeljem meg?
WI-FI 6 eszközzel vagy nélküle? Most azt ONT bridge módban van és úgy is akarom hagyni. -
chatran
őstag
válasz
4Grider
#103403
üzenetére
Köszi, én az utóbbira tippelnék, mert amikor elkezdett szórakozni a VPN beléptem a router felületére és megnéztem a logokat. Új bejegyzés egy sem volt. Mikor letiltottam az internet detection-t, akkor meg teleírta a logot.
Egyébként a VPN szakadozás folyamatosan fennáll a laptopon, egészen addig míg ki\be kapcsolom az internet detectiont. Ilyenkor pár órára helyreáll. Ma eddig reggel volt rossz majd délután 2-kor.
Ez a NAT-ból való kiszedést még mindig telefonon kell kérni? Kell valami indoklás? Illetve van valami teendő, router/ONT reboot?
-
adika4444
addikt
válasz
#61872278
#103398
üzenetére
Mi szakad meg? A teljes PPPoE session? Emulátorral nézve a router-t igen minimális a módosítható beállítások köre. Én maximum arra tudok gondolni (mármint ez az ami módosítható), hogy a stateless címzés miatt a RA packet-ek nem mindig jutnak el a kliensig és érvényteleníti a címet. A LAN address assign-t próbából át kéne rakni DHCPv6-ra.
Illetve írtad, ha nincs IPv6 lassan indul a letöltés. NAT-olt vagy publikus címed van? HA olyan jellegű a hiba, amire nincs beállítás ezen a TP-LINK-en, akkor hosszútávon lehet, hogy az IPv6 használatának melőzése a legjobb megoldás ezzel az eszközzel. Én a v6-ot MikroTik-en használom, ott mindent szépen fel lehet paraméterezni és nem is tapasztalok ilyesfajta anomáliát.
. A kérdésem egyből az volt, hogy van-e lehetőség így rajta keresztül megkötni ezt, amire igen volt a válasza, így meg is köttetett, amiről kapok majd e-mail formájában egy visszajelzést egy társosztálytól (feltételezem, ő csak rögzítette a bejelentési igényemet, és másik osztály fogja ténylegesen beállítani a hűséget).
.
Aktív témák
Hirdetés
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
- Steelseries Apex Pro TKL - UK ISO - AJÁNDÉK PUDDING KEYCAP
- ASUS ROG STRIX 850W GOLD Fehér / White Moduláris Tápegység
- TUF A15 FA506IU 15.6" FHD IPS Ryzen 7 4800H GTX 1660Ti 16GB 512GB NVMe magyar vbill gar
- Samsung HW-QS700F 3.1.2 Hangprojektor (BONTATLAN!)
- TUF A15 FA507NUR 15.6" FHD IPS Ryzen 7 7435HS RTX 4050 16GB 512GB NVMe gar
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i5 14600KF 32/64GB DDR5 RAM RX 9070 16GB GAMER PC termékbeszámítással
- REFURBISHED és ÚJ - HP USB-C Dock G5 docking station (5TW10AA) - 3x4K felbontás, 120Hz képfrissítés
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i7 14700KF 32/64GB RAM RTX 5070Ti 16GB GAMER PC termékbeszámítással
- BESZÁMÍTÁS! Gigabyte H510M i5 10400F 16GB DDR4 512GB SSD RTX 2060 Super 8GB Rampage SHIVA FSP 500W
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 7 5800X 32/64GB RAM RTX 4060 Ti 8GB GAMER PC termékbeszámítással
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest