-
IT café
Ez a fórum a Digi kábeltévével foglalkozik! Ha más, de hasonló nevű szolgáltatásról szeretnél kérdezni, kérjük használd a megfelelő fórumot:
Digi Internet
Digi Mobil
Műholdas (tányéros, DVB-S) digiTV
Digitális Földfelszíni televízió (Mindig TV, DVB-T)
Új hozzászólás Aktív témák
-
#29810560
törölt tag
válasz tibike8 #26965 üzenetére
Nincs. Mindenki más szolgálatónál van az ismeretségi körömben, de T-Mobil nincs közöttük.
A válaszadási idő valóban 30 nap, kivéve a hibabejelentésre. Az 72 óra. Ezt ők maguk tüntették fel a múlt heti hibabejelentés után kapott, automata visszaigazoló mail-jükben. Csakhogy azóta 3x72 óra telt el. Érdemi válasz és hibajavítás nélkül.
A vonal még mindig nem működik és a mai második hibabejelentő/reklamáló levelemre sem jött válasz, pedig ezt már rutinosan a DIGI-s mail címemről küldtem, olvasási nyugtával az ugyfelszolgalat@ címre (CC-vel a mtkapcsolat@ e-mail címre is), nem pedig a honlapjukról a hibabejelentő oldalról. A olvasási nyugta meg is jött azonnal, de válasz intézkedés nem történt mindeddig.
Szerkesztve:
Igen. A DIGIFON a DIGI VoIP hivatalos neve.
[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
1. Olvasd el a téma összefoglalót!
2. Ez a fórum a Digi kábeltévével foglalkozik. Nem a műholdassal és nem az internet szolgáltatással.
Társtopikok:
● DIGI internet
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon