Új hozzászólás Aktív témák

  • Adam115

    csendes tag

    Sziasztok!
    Egy vezetékes számhordozással (Telekom ---> UPC) adódtak gondok.
    Először is a szerda estére kijelölt számhordozás egyszerűen nem történt meg. Telefon, hibajelentés, megígérték, hogy csütörtökön meglesz. Megtörtént de csak félig.

    Jelenleg a Telekomos kábelben is van telefon, meg a UPC modem phone1 kimenetén is.
    A kettő ugyan azon a számon van, ha egy mobilt felhívok UPC felől, a hívószámkijelzés szerint a hordozott számról hívom. Ha a számot felhívom akkor a T-s vonalon csörög.

    A UPC ügyfélszolgálata szerint a szám még a T-nél van, szerintük a modem végén még az ideiglenes szám van(de nem, ha megpróbálom az ideiglenesen hívni akkor előfizető nem kapcsolható).

    A T ügyfélszolgálata szerint a számhordozás folyamatban van, de már megkezdték a "leszerelést".

    Tehát röviden; jelenleg a számot a T-n lehet felhívni, de a számról a UPC-től lehet hívást kezdeményezni.

    Ilyenkor mit lehet tenni, kit lehet nyaggatni, hogy teljesen megtörténjen a számhordozás?

Új hozzászólás Aktív témák