Hirdetés
- Bitcoin topic
- Program promók
- Kodi és kiegészítői magyar nyelvű online tartalmakhoz (Linux, Windows)
- [Re:] A NASA közzétette a marsjáró landolásáról készült szenzációs videót
- Windows 10
- Linux kezdőknek
- VOIP telefonálás
- Alternatív kriptopénzek (altcoin-ok) és bányászatuk
- Programozás topic
- Milyen routert?
-
IT café
Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)
Hozzászólok Aktív témák
-
bence84
friss újonc
Sziasztok! Azért írok nektek, mert teljesen el vagyok keseredve a UPC gyalázatos szolgáltatási minősége és panaszkezelési eljárása miatt.
3 hete hirtelen megszűnt az internet, elkezdett a modem rendszeresen újraindulni. Két újraindulás között minimális forgalommal, de ment a net, de 2 hete már úgy se. Megvolt a hibabejelentés, még aznap kijött a technikus és megsúgta, hogy a UPC úgy fejlesztett sávszélességet, hogy ezzel bizonyos ügyfeleknél "leveri" a modemet egy bizonyos frekvencia. (ha jól értettem)
A technikus szerint nincs rá megoldás, ne is reménykedjek. Az ügyfélelhárítás maszatol, hazudozik, sunnyog. Nekem munkára kell az internet, most mobilnettel bohóckodok, de ez fenntarthatatlan. Itt Sasadon ebben az utcában nincs Digi. Szerintetek mit lehet tenni? Találkozott más is ezzel a hibával? Van remény? Köszönöm! És bocs ha már volt téma... -
Itt azt írták hogy a 700Mhz és freki okoz problémát a régebbi/ nem megfelelő kábelezés esetén. De majd a szakik megszakértik.
De egy NMHH panasz mérődoboz igényléssel együtt simán mehet véleményem szerint.
-
válasz
bence84 #85002 üzenetére
Tegyel panaszt a szerelore. Ahelyett, hogy a hibat elharitotta volna, vagy segitseget ker a felettesetol,kitalalt neked valami oltari baromsagot.
Irasd bele a panaszba, hogy mit mondott. Panaszkezeleshez mar azelott el tudsz jutni, hogy vegig keklene hallgatnod a sok felesleges bla-blat a menukben. 30 napon belul kotelesek valaszolni. Nem tudom a upcnel,vodanal mennyi a hibaelharitas hatarideje,de azon tul meg kotbert kell fizetniuk.Szerinted,ha igazat mondana,nem lenne tele a topic olyan emberekkel, akik az elharithatatlan hiba miatt masik szolgaltatohoz mennek ?
Meg ha csak bizonyos elofizetoknel okoz gondot, akkor oldja meg,hogy mas legyen az a bizonyos elofizeto,ne te
[ Szerkesztve ]
Szakmai kerdesekre privatban nem valaszolok. A forumon sem, mert semmihez nem ertek.
-
válasz
bence84 #85002 üzenetére
Szia!
Nekem mondjuk ez a szöveg a technikustól erősen lerázósnak tűnik, lehet lusta volt dolgozni, de ez a Te szempontodból lényegtelen. Fel kell hívni a szolgáltatót, közölni velük, hogy a hiba az első bejelentés óta nem lett elhárítva, a szolgáltatás azóta nem használható, így igényt tartasz a kötbérre. Ez ha jól tudom az előfizetési díj 400%-a környékén szokott lenni, szóval annyira nem éri meg nekik sokáig húzni a javítást.
ELADÓ egy Xiaomi Redmi 5A, és egy Nokia 6300 telefon | https://bit.ly/3dvYYsY
-
kezo0
őstag
Lassan külön topikot lehetne annak nyitni, hogy a bennfenteskedő technikusok időről időre milyen dumákkal etetik a (dolog természeténél fogva) hozzánemértő ügyfeleket...
"Beam me up, Scotty! There's no sign of intelligent life down here...”
-
erahurka
nagyúr
válasz
MadMancs #85003 üzenetére
Kötbér. Azt is nézd meg telefonnal, tévével minden rendben van-e. Folyamatosan hívd őket ha gond van, hátha megoldják.
Nekem is hónapokig szenvedős volt a net, a tévé sosem jött helyre teljesen (időnként elmegy a hang néhány másodpercre), egyszerűen gyenge jel jön be a házba, és nem tudják vagy nem akarják megoldani. A szerelő mindig kiadja szintezésre, aztán látszólag semmi sem történik. Az internet szerencsére általában jó már, a modem által mutatott értékek kiválóak, de ha rossz azonnal agyérgörcsöt kapok és üvöltök szerencsétlen ügyintézővel telefonon. Sajnos máshogy lesöpörnek az asztalról. Múltkor már a UPC hívott engem, hogy nem tökéletes adatokat mutat a modem, kiküldenének egy szerelőt hogy ránézzen
Kötbérrel viszont jók a tapasztalataim, maradéktalanul elszámolták a problémás időszakot, gyakorlatilag egy évig nem kellett számlát fizetni utána.
(#85006) kezo0: Egyszer elkezdtem mondani azokat a dolgokat a szerelőnek, amiket itt tanultam a topikban a modem jelszintjeivel kapcsolatban, és megkérdezte szakmabeli vagyok-e
[ Szerkesztve ]
"Hamburger! Elengedhetetlen az egészséges reggelihez!" >>>http://fastfoodcentral.blog.hu<<< | Kajapornó: http://instagram.com/erahurka | Filmes Twitter: http://twitter.com/TrashMozi
-
válasz
erahurka #85007 üzenetére
Havernal sokat szarakodott a Telekom, egyik teljes leallasnal pont ott voltam,mikor megjott a szerelo.
Hozott muszert,megmerte a koaxot,es rogton mondta, hogy nagyon necces. Megmutatta,mit kell nezni a muszeren,kiment ket sarokkal odebb,butykolt,kicsit feljebb ment a jel,de tovabbra sem kapott ipt a modem. Pentek este volt mar sotet, es az oszloprol a hazig ugy jott a kabel, hogy a szomszed telken at. Mondta, hogy sajnos ez most eselytelen,de visszament masnap,es megcsinalta.
Ennel nagyobb gond nala sem lehet,mert ha rendszer szintu problema lenne,akkor az egesz kornyek szivna, vagy itt lenne rengeteg hasonlo panasz.Szakmai kerdesekre privatban nem valaszolok. A forumon sem, mert semmihez nem ertek.
-
zolee001
őstag
válasz
bence84 #85002 üzenetére
Jelents be a hibát,a technikusnál kérj modemcserét,10 böl 10 kicseréli
Tisztelet hardverapró hirdetők! Hirdedést adsz fel amivel jelzed,hogy bizonyos ellentételezésért cserébe megválnál a cuccodtól.Elérhetöségek??? Se telefon se email,üzenetre nincs reakció, Marketing zsenik Zolee001
-
Miska0330
tag
Készülnek már az átállásra. Jelenleg a Vodafone oldalán nem működnek az Otthoni szolgáltatások oldalak.
-
válasz
erahurka #85010 üzenetére
Elkezdtem ctrl-f-el visszakeresni a problemadat,de az a baj,hogy ma ebedre disznotorost vettem,es a dinsztelt kaposzta csak szimplan nem volt finom,a hurkak viszont olyan rosszak, hogy a felet kidobtam. Ha meg1x meglatom a hurka szot,biztos, hogy rokazni fogok
Szakmai kerdesekre privatban nem valaszolok. A forumon sem, mert semmihez nem ertek.
-
Miska0330
tag
UPC.hu oldal már nem is megy. A Vodafone oldalán meg már működik a szolgáltatási cím megadása. Illetve megy a csomagajánló is. Úgy néz ki sikeresen átálltak.
-
válasz
Miska0330 #85017 üzenetére
Részben. Megadtam az irányítószámomat, de azt mondja, hogy "Ezen az irányítószámon nem érhető el szolgáltatás" Ez pedig nem igaz, lévén évekig voltam UPC-s, és azóta is van itt szolgáltatás. A UPC oldala rendben le is hozta eddig az elérhető szolgáltatásokat.
ELADÓ egy Xiaomi Redmi 5A, és egy Nokia 6300 telefon | https://bit.ly/3dvYYsY
-
Miska0330
tag
válasz
Intruder2k5 #85018 üzenetére
Érdekes. Nekem meg eddig nem ment most meg működik szépen.
-
#75501312
törölt tag
válasz
Intruder2k5 #85018 üzenetére
Nálam is ez van, nincs elérhető vezetékes szolgáltatás. Megvárom a holnapi vicces napot, és 2-án majd újra megpróbálom.
-
-
kezo0
őstag
Még 10 perc, és viszlát, UPC... Én azért kedveltelek.
"Beam me up, Scotty! There's no sign of intelligent life down here...”
-
Miska0330
tag
válasz
Intruder2k5 #85023 üzenetére
Van egy érzésem, hogy szerintem azért mutatja nekem, mert Telekom coax is elérhető a társasházban és valószínűleg azt mutatja. Érdekes mert az 500 mbit net is benne van a csomagban ami ajánlja.
[ Szerkesztve ]
-
#75501312
törölt tag
Egyébként a Vodánál hogy fogjuk tudni elérni az online felületet? Mint a My UPC-t?
Nekem a számlám is onnan ment a Díjnet oldalára. -
gduck
addikt
UPC, nyugodjék békében!
[ Szerkesztve ]
-
-
#75501312
törölt tag
"Karbantartás miatt szolgáltatásaink és weboldalunk átmenetileg nem elérhető, szíves türelmedet kérjük! Köszönjük a megértést."
Néhány linkre ezt dobja, szóval akkor majd holnap napközben, vagy tényleg 2 nap múlva.
Fingers crossed for HBO HD and DD 5.1 channels
[ Szerkesztve ]
-
az mar a karanten hatasa,ha karbantartas alatt frissitgeti valaki a siteot,es errol reszletesen beszamol a forumon ?
Szakmai kerdesekre privatban nem valaszolok. A forumon sem, mert semmihez nem ertek.
-
pkaresz
senior tag
Sziasztok!
Nekem simán átváltott a MyUPC Vodás felületre.
Írta jó helyen vagyok, ez az új oldal.
A címre keresésnél azt írja már van itt előfizető, Te vagy az!Üdv: Karesz
[ Szerkesztve ]
"Könnyebb valamit jól megcsinálni, mint megmagyarázni, miért lett rossz!"
Hozzászólok Aktív témák
Hirdetés
● Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni szigorúan TILOS!
● Olvasd el az összefoglalót!
● Jelszinteket ide írhatsz!
● Díjnet téma ITT!
● Szolgáltatók összehasonlítása ITT!
● Mobil szolgáltatások ITT!
- Bemutató UPC Connect Box: jó-e a szolgáltató csodaroutere?
- Bemutató Félúton a lineáris tévé és a VoD között
- Helyszíni riport Leszámolt a korlátlan mobilnet árával a UPC
- Elemzés UPC digitális műsorrögzítés buktatói
- Teszt UPC Mediacard villámteszt: digitális HD adások médiabox nélkül
- Hír Hivatalosan is a Vodafone a UPC Magyarország tulajdonosa
- Bitcoin topic
- [Re:] Eladó Zotac 3060Ti Twin force magyar garis
- Egyéni arckép 1. lépés: ARCKÉPHEZ VALÓ JOGOSULTSÁG
- PlayStation 5
- Milyen monitort vegyek?
- Program promók
- Kodi és kiegészítői magyar nyelvű online tartalmakhoz (Linux, Windows)
- Bestbuy topic (játékok)
- Telekom mobil szolgáltatások
- Épített vízhűtés (nem kompakt) topic
- További aktív témák...
- LG 34UB88-B Ultra Wide IPS (3440x1440 - 5ms - 2db ThunderBolt 3.0 - AMD Freesync FPS,RTS Game Mode)
- LENOVO Ideapad 5 14ARE05 - ÚJ 14" FullHD IPS üzleti notebook - Ryzen 5-4500U, 512SSD
- Sapphire Nitro+ Radeon RX580 8GB DDR5
- Cyberpunk 2077 gyűjtői kiadás /ps4 /bontatlan
- HP Pavilion Gaming 16-a0021nt - ÚJ 16,1" FullHD IPS notebook - i7-10750H, 16GB, 512SSD, GTX 1650Ti
Állásajánlatok
Cég: Wellness Gate System Kft.
Város: Budapest
Cég: Netrix Internet Kft
Város: Budapest