- Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Milyen routert?
- Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Windows 10
- Router gondok
- [Re:] Az idei biztosan a Linux éve lesz, igaz a Windowson belül
- SQL kérdések
- Alternatív kriptopénzek (altcoin-ok) és bányászatuk
- TP-LINK routerek
- eBay
-
- Utoljára frissítve: 2020-02-05 14:26:42
IT café
UPC Magyarország Kft. (analóg / digitálisTV, internet, telefon)
Hozzászólok Aktív témák
-
Out
addikt
Írtam a UPC-nek, de még választ nem kaptam arra a kérdésre, hogy Egerben mediacard-dal, melyik frekvencián lehet fogni a Discovery Channel-t, mert a táblázatban 594 Mhz van, de nekem ott egy csatornát sem talál a TV. Valaki tudja esetleg?
Commodore Plus/4 --- Személyi számítógép beépített profi szoftverrel
-
club1
veterán
http://ugyfelszolgalat.upc.hu/app/answers/detail/a_id/381/~/mediacard-frekvenciat%C3%A1bl%C3%A1zat
Gondolom ettől az ügyfélszolgálat nem tud többet mondani.
[ Szerkesztve ]
-
Out
addikt
Pedig többet kellene mondaniuk, mert múltkor is írtam nekik, hogy nem találom a Spektrumot, mert a frekvenciatáblázatban rossz Mhz van írva, erre mit csináltak? Kiküldtek egy szerelőt, hogy nézze meg. A szerelő emlékezett, hogy változott a csatorna frekvenciája és megmondta a helyeset. Valaki csak tudja hová tették a Discovery-t
Commodore Plus/4 --- Személyi számítógép beépített profi szoftverrel
-
Out
addikt
És nem zavar, hogy össze-vissza keverednek a csatornák minden frissítés alkalmával? Vagy ez csak az LG-nél van így? Én szeretem, ha a csatornasorrend olyan, ahogy azt beállítottam.
[ Szerkesztve ]
Commodore Plus/4 --- Személyi számítógép beépített profi szoftverrel
-
Rolly
addikt
upc mediabox hd valami Pace DCR 7111/06
-
Zitronensaft
aktív tag
Hátul kikapcsolod,nyomod a ch plusz és minusz gombokat az előlapon miközben hátul visszakapcsolod. Néhány mp múlva elengeded és vársz. Mikor megjelenik a lista kiválasztod a távval a factory settings-et,jelszó 555. A megjelenő menüben flash all-t választod. Ha kész,menü gombbal kilépsz,majd ha újraindult,telepíted ismét.
-
Rolly
addikt
köszi de sajnos most is az megtalálja a csatornákat de nem jelenik meg az adás ... lépkedni tudok köztük ... vagy fekete képernyő vagy felkiáltójeles háttér (hd adás esetén megjelenik a "Nincs jel ... üzenet"
még esetleg valami ötlet? Kábelekhez nem nyúltunk jó ideje ...
-
Peltár
aktív tag
Sziasztok!
Egy kérdés
Az UPC-nél 1 hónapot előre szokás fizetni? Most fogom az első számlám kapni, ami szept 9 nap és október teljes. 01-től 01-ig számláznak akkor az első számlámnak Novemberben kéne jönnie. Erre kaptam egy videót hogy Október 17. a fizetési határidő. Volt már szolgáltató ahol előre kellett csak azért kérdem.!
[ Szerkesztve ]
-
spider80
őstag
Igen,előre kell. De ha pl. bármi csomag módosításod van,akkor következő havi számlán időarányosan mindent jóvá írnak.szóval ennyi a max hátrány,hogy tényleg előre kell.
Nokia Lumia 925-> Samsung Galaxy S6-> Honor 8(R.I.P.)->Samsung galaxy A5 2017-> Honor 9 Glacier Gray-> iPhone 7 32GB Silver-> Samsung Galaxy S8 black 64 Gb-> iPhone 7 plus Silver 256GB-> Samsung Galaxy S9 coral blue-> Redmi Note 5 64GB Black-> iPhone 7 32GB Silver -> Mi 9 T black 64 GB
-
Rolly
addikt
holnap reggel megnézem de amivel össze van kötve az 2 és fél éve úgy van
ahogy itthagyták -
Zitronensaft
aktív tag
Viccesnek hangzik... de voltam már nem egy olyan hibajavításon,aminek az lett a vége,hogy bekapcsoltam a modemet...esetleg av-ra raktam a tv-t...vagy valami ilyen nagy horderejű tevékenységet végeztem. Kár,hogy akiknek szólna,azok nem néznek ilyen videókat,hanem emelik a telefont és pampognak. Legközelebb ha a szerelő a hibabejelentést követő 40. percben esetleg nem tud kijönni,jusson eszetekbe,hogy lehet hogy éppen valamelyik szefósnál cseréli vissza a router 9V-os és a modem 12V tápját...amit természetesen nem az ügyfél kevert össze...
[ Szerkesztve ]
-
Én is voltam ilyen javításon már párszor
De itt a lényeg abban volt, hogy Internet lassulás megoldása ez.Legutóbb a hüe ügyfélszolgálat (T) felvett egy hibát hogy nem megy a modem, kimegyek nem megy nem regel be, mondom kicseréljük, fél óra telefonálgatás után ,mivel nem tudták lecserélni a modemet, rákérdeztem nézzük már meg nincs e tartozás miatt kikapcsolva, hát ki volt, és erre küldenek ki szerelőt, ez sokszor előfordul hogy maga az üszi a hunyó és kis hozzáértéssel telefonon meg lehetne oldani a problémát, de egyszerűbb kiküldeni valakit...[ Szerkesztve ]
-
khorvat
senior tag
Ugyanebben a cipőben jártam, 1221-en pancserek ülnek az tény állította, hogy nem volt csatorna frekikben módosítás, pedig a napnál is világosabb, hogy igen. Pontosan elmagyaráztam neki, hogy a 386MHz-ről elkerült minden csatorna de nem az 594-re ahogy a weblapukon írják, szerelőt akart küldeni, amit el is fogadtam, pedig nekem csak egy 3jegyű szám kellett volna. Végül féltve a csatorna listám egy másik TV-n kinyomoztam, hogy az 506MHz-re költöztek az eltünt adók.
Megoldáson megnyugodva vissza is mondtam a szerelőt és tájékoztattam őket, hogy a mediacard freki táblázatuk Egerre nézve hibás itt és itt, azt mondta köszöni és továbbítja a kollégáknak a táblázat a mai napig nincs javítva erről ennyit.
Legközelebb sz@rok a fejükre és nem tépem a szám, ha a másik oldalon degradált headsetes "majmok" ülnek akik csak az indítsa újra a modemet válaszra képesek! -
horig
csendes tag
Üdv! Elég bugyuta kérdésem volna, de itt biztos nem fogadja majd olyan értetlen reakció mint a 1221-en a minap. Olvastam a számlán hogy megszűnt az analóg start és silver és az én körzetemben 28.-tól a bronzeban is lesz változás (ez utóbbi van nekem). Először félreértettem ezt az információs rublikát és hirtelen felindulásból újrafutattatam a keresést az egyik TV-n és legnagyobb meglepetésemre 54 csatornát talált. Sosem volt ennyi. Felhívtam az üszit, hogy mi is a pontos tényállás, de csak azt mondták el ami a levélben van és próbáltak meggyőzni hogy nekem 28 csatornám van nem foghatok többet. De ugye én mégis 54-et fogok. A kérdésem az volna hogy miképp lehetséges ez?
-
Out
addikt
Most telefonáltak a UPC ügyfélszolgálatról, hogy alkalmas lenne-e az időpont a csatorna megnézéshez, de mondtam hogy nem, mert a munkahelyemen vagyok és majd délután hívjanak vissza fél öt körül. A nő a telefonban megvolt róla győződve, hogy a Discovery Channel az 594 Mhz-en van. Kíváncsi vagyok mi sül ki ebből
Commodore Plus/4 --- Személyi számítógép beépített profi szoftverrel
-
Rolly
addikt
sikerült képet csinálnom az elosztóról....az egyik kábel értelem szerűen a modemba megy (itt volt modem csere 2-3 hete) míg a másik a set top boxhoz ami szarakszik (analóg jel tökéletes a tvn)
-
Peltár
aktív tag
Nekem az az (álmom) hogy mondjuk kijön a korrekt szerelő esetleg Te
, megnézi a rendszert, ha UPC a hiba forrása ingyen javít elmondja, mi volt a probléma, esetleg ha az előző kolléga vagy a cég a hunyó azt is.Ha én voltam a hunyó azt illedelmesen elmondod (bár nekem meg lehet mondani hogy látod bameg ezt itt elb...tad. Ekkor én fizet kiszállási díj, munkadíj, ha van rá lehetőségem és különben jó fej voltál akkor fájdalom díj is jár hogy egy fax miatt töltötted az a drága idődet ahelyett hogy a többiek valós komoly problémáit orvosoltad volna.
Ha időben jössz az jó pont, ha esetleg nem tudsz jönni és időben szólsz az is. Ezek ellenkezője kib..nagy fekete pont.
-
Mate
nagyúr
Egyfelől én is kiszámláznám, ha feleslegesen jön ki a szerelő. Másfelől viszont UPC ügyfélszolgálatosok minden szarért szerelőt küldenek. Ha leírod nekik részletesen, hogy mi a hiba forrása, hivatkozva a feleslegesen kiküldött 4 szerelőre, ő akkor is szerelőt küld.... Minden szarért szerelőt küldetnek.
-
Mate
nagyúr
Nem feltétlen az ügyfélszolgálatos hibája. Őt odaültetik, szinte 0 kiképzéssel. Neki ha rózsaszín a jelszint, küldi a szerelőt. Ha wifivel van egy kis gond, küldi a szerelőt stb. Nem válogat és gondolkodik, nem is feladata.
A legnagyobb gond, hogy második szintű ügyfélszolgálatoshoz szinte lehetetlen eljutni.
[ Szerkesztve ]
-
spider80
őstag
Azért szerintem nem olyan hatalmas nyomás az. Egyrészt országos szinten a 240mbit azért jobb,mint a néhány helyen elérhető digi 1000-es net. Másrészt UPC 1000 mbitet úgysem tud adni,csak max 500-at,tehát ahol van digi és upc is,ott továbbra is a digit fogják választani,ahol meg csak UPC van,ott nem kérdés. Szóval emiatt nem fog nagyságrendekkel több előfizetőt szerezni/veszíteni a UPC.
Nokia Lumia 925-> Samsung Galaxy S6-> Honor 8(R.I.P.)->Samsung galaxy A5 2017-> Honor 9 Glacier Gray-> iPhone 7 32GB Silver-> Samsung Galaxy S8 black 64 Gb-> iPhone 7 plus Silver 256GB-> Samsung Galaxy S9 coral blue-> Redmi Note 5 64GB Black-> iPhone 7 32GB Silver -> Mi 9 T black 64 GB
-
takessz
senior tag
Végre egy bő 3 hónapos hercehurca után hoztak egy Cisco epc3925 modemet ami végre tökéletesen megy semmi net probléma semmi
Apple iPhone Xʀ 64G Matte Black iOS 13.5 "Az a baj a világgal, hogy a hülyék mindenben holtbiztosak, az okosak meg tele vannak kételyekkel."
-
juliabrilke
addikt
Tegnap UPC-t lemondtam, szolgáltatóváltás miatt.
Ma felhívnak és elég jó ajánlatot adtak (majdnem a fele a mostani előfizetésemnek)
Nem értem ezt, hogy miért ilyenkor kell csak teperni. Sok éven át nem nagyon érdekelte őket, hogy kedvezményt adjanak, ami miatt maradnék náluk.
-
club1
veterán
A UPC így működik. Ha van konkurencia és elmész, letolják a gatyájukat, egyébként pedig csak fölfelé váltogatva és egyre drágábban lehetsz az ügyfelük.
Hozzászólok Aktív témák
Gubek-Einste
kabelmania27● Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni szigorúan TILOS!
● Olvasd el az összefoglalót!
● Jelszinteket ide írhatsz!
● Díjnet téma ITT!
● Szolgáltatók összehasonlítása ITT!
● Mobil szolgáltatások ITT!
- Bemutató UPC Connect Box: jó-e a szolgáltató csodaroutere?
- Bemutató Félúton a lineáris tévé és a VoD között
- Helyszíni riport Leszámolt a korlátlan mobilnet árával a UPC
- Elemzés UPC digitális műsorrögzítés buktatói
- Teszt UPC Mediacard villámteszt: digitális HD adások médiabox nélkül
- Hír Hivatalosan is a Vodafone a UPC Magyarország tulajdonosa
- Hír Durva sávszélesség-emelést jelentett be a UPC
- Hír UPC: belépésnél alap lesz a 120 megabit
- Hír Nincs mese: kötelező lesz az internetes rezsicsökkentés
- Hír A UPC előfizetői jövőre megkaphatják a Netflixet
- Hír Az Ericsson tartja karban a UPC hálózatát
- [Re:] JBL vezetékes fejhallgató
- Autós topik
- Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Escape from Tarkov
- Pécs és környéke adok-veszek-beszélgetek
- Milyen routert?
- Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- nVidia Maxwell / Pascal / Turing tulajok OFF topikja
- OFF TOPIC 44 - Te mondd, hogy offtopic, a te hangod mélyebb!
- [Re:] Samsung S8 plus
- További aktív témák...
- Verhetetlen áron, Gamer Lenovo ideapad 330, garancia, i7-8750H 6 mag/16GB RAM/512GB SSD/GTX 1050
- Thermaltake Level10 GAMER PC | ERŐMŰ | i7-3930K 6x3.80 GHz | 64GB | 2db Asus GTX 580 3GB | 1200W
- Macbook Pro 13" 2017 Retina i5 8gb Ram 500 GB SSD Magyar bill.
- BenQ ZOWIE XL2411Z 144Hz 24"
- Eladó HP D7700 komplett számítógép 19"-os LCD monitorral, billentyűzettel és egérrel