Új hozzászólás Aktív témák

• #80058 Piftuka veterán

  Új Válasz 2019-09-30 20:21:07 #80058

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Piftuka

  veterán

  Sziasztok!
  
  Az alábbiakban kérem a segítségeteket, és tapasztalataitokat:
  
  - A mi városunkban a múlt héten hétfőn, kedden és szerdán kora reggeltől-estig egyáltalán nem volt semmilyen UPC szolgáltatás.
  
  Az ügyfélszolgálat akkor azt a tájékoztatást adta nekem, hogy a "központi átjátszó állomáson végeznek hibaelhárítást és karbantartást".
  
  
  - A mai napon szintén nem volt semmilyen UPC szolgáltatás a városban, kora reggeltől, este 19:10-ig.
  
  Az ügyfélszolgálat elmondása szerint áramszolgáltatói karbantartás miatt.
  
  Megnéztem a UPC honlapján az aktuális karbantartások listáját, és az alapján még holnap, szerdán, csütörtökön és pénteken is teljes szolgáltatás kimaradás lesz emiatt.
  
  ("Home Office"-ból dolgozva ez nagyon, nagyon komoly probléma!)
  
  
  A fogyasztóval szemben abszolút inkorrektnek és sérelmesnek találom, hogy teljes havidíjat fizetek szeptemberre és októberre a fentiek alapján.
  
  
  - Az a tiszteletteljes kérdésem, hogy ilyen és hasonló esetben bármelyikőtök intézett már a UPC-nél valami ellentételezést? Milyen módon történt?
  
  
  Köszönettel: Piftuka
  

  "Aquila non captat muscas."

Új hozzászólás Aktív témák