Új hozzászólás Aktív témák

  • Laci.M

    senior tag

    válasz Laci.M #74791 üzenetére

    A töténetem happy finishel enddel zárult végül.

    Bementem személyesen az ügyfélszolgálatra, ott másik ügyintézőhöz került aki látta a gépben a sok módosítást, majd visszakapcsolta a HD csomagot, mert látta, hogy jár.

    Így röpke 6-7 óra alatt sikerült elintézni azt, ami alapból fél óra lett volna. A lényeg, hogy szerencsére box mentes és extra költség mentes a lakás.

    /Már csak azt az ipari hulladék connect boxot kéne lecserélni/

    DeNox
    Elméletileg ingyenes a csere, ugyan annyi a havidíja a boxnak és a kártyának, úgyhogy semmi nem változik. Tőlem korábban se Nagykátán, se Bp-en nem kértek cserekor pénzt, minden ment tovább.

    Persze sok minden múlik az ügyintézőn is, érdemes akár többnél is megpróbálni, illetve telefonon is megkérdezni. Olvasd el a HSZ-t amire válaszoltam, tanulságos eset. Nem mindegy kihez kerülsz, és a telefonosnak se szabad hinni mindenben.

    Aláírás

Új hozzászólás Aktív témák