Új hozzászólás Aktív témák

  • #93794560

    törölt tag

    Én most hosszabbítottam meg az előre fizetett családi csomagomat újabb egy évvel, feltöltőkártyával. Neten csináltam az egészet, minden jól is ment. A végén aztán a weboldal némileg megkavarodott, mert a következő marhaságokat írta ki nekem:

    A feltöltés a következő összeggel sikeres volt: 225 Ft.
    Csomag: M
    Lejárati idő: 2

    A családi csomag egy évre 32000 Ft. Nem szerettem volna ennyi pénzt kidobni az ablakon egy hibás hosszabbítás miatt.
    Felhívtam az ügyfélszolgálatot, és közöltem velük a weblap üzenetét. Bekérték az adataimat, és megállapították, hogy az aktiválás jól sikerült, csak a webes felület bolondult meg. Ezt azért írtam le, mert előfordulhat, hogy más is ugyanebbe a problémába botlik.

Új hozzászólás Aktív témák