- Programozás topic
- Május 5-én csörög utoljára a Skype
- Teljes stratégiaváltással megy neki az európai piacnak a BYD
- Proxmox VE
- Mobilinternet
- Vége: a kínai platformok nem adják vissza a pénzt visszaküldött áru nélkül
- Adobe Lightroom topic
- One otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Linux kezdőknek
- Synology NAS
-
IT café
Banggood tapasztalatok
Új hozzászólás Aktív témák
-
Andralin
aktív tag
Sziasztok!
Volt egy BG rendelésem, Kínából szállítva, Banggood Express szállítási móddal, saját, otthoni címemre.
A Parcelapp oldalom most este látom a friss mai bejegyzést:
"Package is being delivered to pick-up point DEPO Szeged".Szállító a Packeta. És jobb oldalt a "To" mezőben egy szegedi papír-írószer szaküzlet címe van megadva.
Ezen kívül semmilyen e-mail, SMS, vagy egyéb értesítést nem kaptam eme vicces alternatív csomagpontos címről! A BG oldalon a rendelésem alatt sem látszik ez a cím.Ez most mi a búbánat?
Ezentúl ez lesz a módi BG-nél? Rendelek valamit és egy full random csomagpontra fog megérkezni valahová a városon belül?
És ha nem nézegetem éppenséggel a Parcellappot? Az életben nem tudom meg, hogy egy random papír írószer üzletben vár rám a csomag, hogy átvegyem? Ezt mégis hogy képzelik, mi ez az egész?
-
spacelab
tag
Hidd el én is értem, hogy mi az az EU Priority Line, volt már eddig többszáz rendelésem. De kérdésemre azt a választ kaptam chaten és emailben is, hogy nem kínából küldték, nem az van, hogy itt átadják majd valamelyik raktárból, hanem már egyenesen a CZ raktár küldte. Kíváncsi vagyok mi lesz a vége, de nagyon remélem, hogy megkapom a terméket vagy a visszakapom a pénzt.
-
válasz
spacelab
#19293
üzenetére
Én értem, de hidd el ez szállítási mód így működik ahogy írtam, az amit megvettél az már Kínából úton van. Nem Csehországból jön, mert akkor 2 napon belül itt van és nem is kell Belgiumba a központi logisztikai bázisra kerülnie, hanem direkt ide hozza a GLS.
De akkor várjuk hogy mit derítenek ki. -
spacelab
tag
Most ott tartunk, hogy mondtam nekik, hogy beszéltem telefonon a cseh GLS-szel és náluk nincs a csomagom. De ezt a banggood nem hiszi el, ezért kérjek írásbeli igazolást a GLS-től. Írtam a GLS-nek, megkaptam az igazolást, elküldtem a banggoodnak, és láss csodát most már elismerik, hogy nem lett feladva a csomag. 24 órán belül értesítenek, hogy ki hibázott és mi a további lépés.
-
-
válasz
spacelab
#19280
üzenetére
EU Priority Line választása esetén nem cseh raktárból indul. A nyomkövetésnél látszik is hogy Kína, annál pedig amíg nem kerül be a konténer Belgiumba addig nincs egyedi követés ha GLS, ha LU végű nyomkövetési szám akkor meg Luxemburg, az igaz hogy majd ezek után EU-s lesz. De akkor sem direkt jön cseh raktárból, a másik két szállítási mód az valóban az lesz amit írnak a caht-nél, de gondolom az emberrel cseteltél, nem a robottal, mert az nem tudja, általában.
-
válasz
petymek
#19278
üzenetére
Akkor ugyan várd már meg és ha akkor sem írják be de fent szállítás meg van jelölve kérdezz rá, itt így működik, amíg nincs feladva addig nincs nyomkövetési szám és ezért nem is látható.
Az AliExpress rendelésnél is van egy processing time a feladásra, általában 3-14 nap, addig semmi nyomkövetést nem látsz. Ott is csak akkor jelenik meg ha az állapot szállítottra vált amii persze nem jelenti az azonnali szállítást, hanem csak a nyomkövetési szám igénylését, a szállítás megrendelését.Az áfát eddig is kellett fizetni a 22 € felett kivéve a 10 €-os áfa kedvezmény elengedés esetét kivéve. A kis értékű termék 22 €-os vám és áfamentes kategória 2021.július 1-től szűnik meg.
-
petymek
senior tag
Nincs szállítva még, tegnapi rendelés. Alin rendelés után azonnal megjelennek a pontos szállítási adatok is. Itt keresgetve sem találok arra utalást sem, hogy nyomkövethető lesz a csomag.
szeretnék még egy dolgot kérdezni, ha még az idei évben vásárolok kínából, akkor január 1. utáni érkezés esetén kell majd áfát fizetni, vagy nem? Életbe lép idei rendelésre a 20 eurós határ eltörlése?
-
válasz
spacelab
#19276
üzenetére
Arra írtam azt hogy ha nincs nyomkövetési szám beírva akkor meg kell kérdezni. Kérni kell hogy adják meg a nyomkövetési számot.
Amit te írsz az más téma, nem arról volt szó, de a szövegből azt veszem ki hogy te akkor már láttál nyomkövetési számot, ez amire reagáltam egy fázissal előbb van.
De megint leírom hogy a cseh raktár felejtős.
Ez amit írsz milyen szállítással lett küldve, mert ha nem a cseh raktáras EU-s módok, akkor Kínából küldik és ha Belgiumba beérkezik akkor kapja meg ténylegesen a GLS, addig valami szállító partner mozgatja. -
spacelab
tag
"chat-en is rákérdezve megírhatják ha már tényleg megkezdődött a szállítás"
Ami igazából semmit nem jelent, mert ők nyomják ott a sablon szöveget. Hiába mondják, hogy megkezdődött a szállítás (nekem is ezt mondják állandóan), ha a futárszolgálat telefonon is megerősíti amit én is látok, hogy ők semmilyen csomagot nem kaptak. Látják, hogy jelezve van feléjük, hogy lesz XY számmal egy csomag, de a csomagot még nem adták át szállításra. Így vagyok ezzel hetek óta. A banggood állítja, hogy a cz raktár átadta a csomagot a GLS-nek és már úton van felém, a GLS viszont állítja, hogy ők még nem kaptak semmilyen csomagot. És ez látható a trackingen is. -
-
Én úgy tudom nem lehet egy bezárt disputeot újranyitni...
Pedig nagyon nem szeretik ha paypal disputeot nyitsz, és olyankor mindig bepróbálkoznak azzal amit a kolléga írt: zárja ne és csak utána teljesítenek bármit is.....de ha már megnyitotta addig ne zárja be, amíg a Banggood nem teljesít.. De nyitni csak végső esetben kell, sok levél után általában beadják a derekukat.Most én sem értem azt, hogy miért nem lépnek valamit, a CZ raktárban, csomag szállítót váltanak trackinggal stb. Rengeteg csomag eltűnik, nem érkezik meg, ez így nekik sem jó..
(#19268) petymek
Sajna Alinál is sokszor kamu a tarcking, Kínán kívül már nem megy (17tracking stb nem találja)
Sajna a Banggood most sokszor nem nyújt tracking numbert, küldi biztosítás obligát lett (persze még úgy is megy a mellé beszélés, 2-3x írni kell ) -
=Mentor=
őstag
válasz
petymek
#19268
üzenetére
Nem tudom Bangoodnál ez hogy megy, de én is így jártam, csesznek adni csomagszámot és akkor az ember csak találgathat, hol jár a csomag és mikor érkezik meg.
Bár nekem csak egy pár ezres tétel volt, akkor is dühítő. Tehát nem biztos, hogy kapsz azonosítót, nekem már megjött a csomag, de máig annyi szerepel a rendelésnél hogy:Dec 05, 2020 09:10 Package has been sterilized and shipped out.
Dec 04, 2020 03:40 Our warehouse has started packing your items. -
petymek
senior tag
V/ mester! Ali után első ízben megpróbálkoztam a Banggood rendeléssel is. Átolvastam az összefoglalót, használtam a keresőt. Telefont vettem, EU priority Line szállítással, az áfa mentesség érdekében. Nem is volt más szállítás választható. A szállítás mellett pipa volt a tracking oszlopban. Azonban most van némi ilyedség, mert a rendelési információkat kinyitva, a nyomkövetés mellett az szerepel: No tracking number via EU Priority Line.
Ennek mi az oka? Alinál tudom, hogy visszajelzés van, és a rendelés állapota mindig változik, mikor szállításra vált megjelenik a nyomkövetési szám is. Nyugtass meg kérlek, hogy itt is kapok a nyomkövetéshez azonosítót.
Pay Pal fizetés volt, és kértem a szállításnál a biztosítást is.
Ez a termék. -
válasz
kenand
#19266
üzenetére
Nálam sose próbálkoztak be ezzel, szóval a mindig nem egészen úgy van.
De a vásárlás napjától számolt 180 napon belül lehet új dispute ha visszavonod, így nem igazán van sok értelme ezzel variálniuk, amikor pedig a 20 napon belül claim-ra emeled azután nem lehet újat nyitni, annak a döntése végleges lesz akkor meg nem szokták kérni és te sem vonod vissza legfeljebb akkor ha megérkezne. -
soldi3r
veterán
Szevasztok! Úgy látom a cseh raktárral nem csak nekem van gondom.
Rákérdeztem, hogy hol a cuccom, modták várjak. Vártam 1 hetet és elindítottam a reklamációt.
Az mennyire normális náluk, hogy megkérnek, hogy zárjam be a paypal requestet és utána majd újraküldik a cuccot? Ezt elutasítottam, most újra 24 óra gondolkodási időt kértek. -
imis
senior tag
válasz
kenand
#19258
üzenetére
ez az etetés, igérgetni tudnak,
nekem 7-én "megkezdték" a csomagolást, utána jött egy spamlevél, amiben azt írták, hogy nem jó a címzés, 3 x egyeztettem az új címet, mindig úgy csináltak, mintha előtte nem egyeztettünk volna (a régire egyébként már kaptam tőlük csomagot, tehát nem volt rossz a cím) 20-a körül értesítettek, hogy nincs raktáron a termék várjak türelemmel. Akkor visszakértem a pénzem. Egy akkuval is így jártam, hogy elkezdték csomagolni és egy hónap után megérkezett cseh raktárból. Szóval minden levélváltás az időhúzásról szól. Be kell ígérni nekik, hogy Paypal refund lesz, mivel nem teljesítették idő lejártával sem a szállítást és nem is tudják igazolni a feladást. (Aliexpressen is van eu szállítás és olcsóbb is) -
Sajna most a cseh raktárból tracking nélkül küldik a dolgokat, nem is leehetett más választani, azt írta 4-6 nap, már 1 hónapja nem jött meg. Reklamáltam, írtak egy csomag számot amit nem ismert semmi sem. Kérdeztem hol lehet követni, nem válaszoltak rá. Most elviekben újra küldték, de tracking most sincs......
Amit ugyan akkor Kínából rendeltem már meg jött...azt hittem EU raktár lesz a gyorsabb.... -
imis
senior tag
válasz
Arween
#19252
üzenetére
Nem biztos, hogy a cseh raktárból megjött volna gyorsabban. ;) nekem onnan 1 hónap alatt jött meg egy akku. A routerem meg soha, 2 hét után jelezték hogy nincs raktáron, addig meg azt írta az állapotra, hogy megkezdték a csomagolást. A cseh raktárt el kell felejteni, ha jót akarsz magadnak. De lehet a bg-t is. :(
-
Arween
senior tag
Nagyon köszönöm a segítséget ,de ezt szerintem én b...m el és a fizetéskor már nem csekkoltam honnan jön a cucc (eddig szinte csak aliról rendeltem ,és ott ezzel nem kell variálni amit bejelölök a vásárláskor az van fizetéskor is)így sikerült valóban Kínából megrendelnem
Így nincs más várok, remélem egyszer ideér.... -
válasz
Arween
#19250
üzenetére
Én értem hogy nagyon elhiszi mindenki higy a CZ raktárból ilyen mesés idő alatt itt lehet, de elvek január 22 van írva a várható szállítási időnek ami azt jelentei hogy 23-án lehet kezdeni reklamálni, nem tudom már többször leírni, de karantén van Csehország egyes helyein ami érintheti a az ottan BG raktárt.
Azt is hogy nem perc pontos a raktár készlet nyilvántartásuk, ha nem pontosítod fizetés előtt érhet meglepetés.
Azt is írtam már az hogy HK-ból vagy CN-ból is nem pandémiás körülmények közt igaz a 5-6 munkanap, de mivel járvány van különböző korlátozásokkal et hivatalosan sem tartható, ez egy kimentő ok az ilyen várható kézbesítési időtartam megadása alól.
De szerintem más a probléma.
A Ship from GWTR az pedig a Központi raktár ami Kínában van a képeden ez van kiírva, ez lett választva és szállításnak meg Priority Direct Mail, ami nem cseh raktáras szállítás (EU Priority Mail vagy EU Priority Line, EU Standard Shipping)
Szóval a fizetés előtt biztos jó szállítási mód volt beállítva? A CZ kocka jelölve lett?
Másik ismert gond az hogy a kosárba rakás és a fizetési oldal nincs szinkronban a szállítás ha több opció van a fizetés előtt kell konkrétan választani, de persze ott csak az eredetileg jelöl raktár szállítási módjai keveredhetnének.
De mi volt ez amit megvettél, mert ennyire nem szokták elkavarni ezt a részt.
Bár nekem csak egy pár ezres tétel volt, akkor is dühítő. Tehát nem biztos, hogy kapsz azonosítót, nekem már megjött a csomag, de máig annyi szerepel a rendelésnél hogy:
Új hozzászólás Aktív témák
● Nézd meg a téma Összefoglalót!
● Használd a gyorskeresőt (Jobb felső sarokban van) a kérdés feltevése előtt, előfordulhat, hogy van már rá válasz.
● Ha mégsem találtad meg a választ, kérdezz!
● Ha konkrét termékkel kapcsolatos a kérdés, akkor add meg a linkjét is.
● A topikban hirdetni nem engedélyezett.
Vám- vagy adócsalással, a Banggood szabályainak kijátszásával kapcsolatban tilos tanácsot adni vagy kérni a fórumon!
- Apple iPhone 16 Pro - rutinvizsga
- sziku69: Fűzzük össze a szavakat :)
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- Vicces képek
- NVIDIA GeForce RTX 5080 / 5090 (GB203 / 202)
- Azonnali VGA-s kérdések órája
- Azonnali informatikai kérdések órája
- SDQHD felbontású monitor jött a JapanNext műhelyéből
- Programozás topic
- Eredeti játékok OFF topik
- További aktív témák...
- Apple IPhone 13 Pro Max 256GB,Újszerű,Dobozával,12 hónap garanciával
- Apple iPhone 14 Pro Max 128GB,Újszerű,Adatkábel,12 hónap garanciával
- Apple iPhone 16 Pro Max 256GB,Újszerű,Dobozával,24 hónap garanciával
- Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G 256GB,Újszerű,Adatkábel,12 hónap garanciával
- Samsung Galaxy A56 5G 256GB,Újszerű,Dobozával,12 hónap garanciával
- Samsung Galaxy A04 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i7 14700KF 32/64GB RAM RTX 5070Ti 16GB GAMER PC termékbeszámítással
- ÁRGARANCIA! Épített KomPhone Ryzen 7 9700X 32/64GB RAM RX 9070 16GB GAMER PC termékbeszámítással
- Bomba ár! Dell Latitude 5290 - i5-8GEN I 8GB I 256SSD I 12,5" HD I Cam I W11 I Garancia!
- DELL, HP gyári töltők, sok db. 7,4x5mm - 4,5x3mm + USB-C/Type-C 65W
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest
Cég: Laptopszaki Kft.
Város: Budapest