-
IT café
Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)
Új hozzászólás Aktív témák
-
dgyuri0123
nagyúr
válasz blakey #126929 üzenetére
Akkor fussunk neki még egyszer. És ezzel nem azt akarom mondani, hogy ne lenne igazad, de....
Ma reggel írtam a Vodafonnak és pontosan leírtam, hogy mi a bajom. Azt is leírtam, hogy vagy igy jó, vagy úgy jó de a kettő együtt nem megy a kártyának. Nos, nem az volt a válaszuk, hogy rendelet van arról, hogy stb stb... hanem azt, hogy nézzem meg a CI modult a kompatibilitási listájukban és ha nincs benne, akkor a tévémmel van a gond és részükről a hibajegy lezárva. Első dolgom volt, hogy megnézzem a listájukat, ahol természetesen nem szerepel C2, csak C1 és ki is írta a rendszer, hogy az én tévém nem kompatiblilis a Vonafon médiacarddal. Természetesen a csatornarendezés is szerepelt a reklamációmban, amiről valamiért elfelejtettek elmítést tenni. Ennyit a Vodafonról...is.
Íme a válaszuk:
"2023.02.23-án érkezett megkeresésére tájékoztatjuk, hogy az Ön által jelzett hibát valószínűleg az okozza, hogy a TV készüléke nem teljesen kompatibilis a Vodafone médiakártyával. (Gyakori jelenség ebben az esetben pl az említett kiolvashatatlan karakterek megjelenése)
Kérjük a következő linken keresztül adja meg televíziójának pontos típusát, és amennyiben a honlap szerint kompatibilis a készülék kérjük jelezze felénk, a hiba további feltárásának érdekében.
https://www.vodafone.hu/shop/media-devices
Amennyiben nem kompatibilis javasoljuk a médiakártyát médiaboxra cserélni, melyet ügyfélszolgálatunkon tud kezdeményezni.
A bejelentést lezártnak tekintjük!"Ennyi.
"csak a zene van"
Új hozzászólás Aktív témák
● Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni szigorúan TILOS!
● Olvasd el az összefoglalót!
● Jelszinteket ide írhatsz!
● Díjnet téma ITT!
● Szolgáltatók összehasonlítása ITT!
● Mobil szolgáltatások ITT!
- Üzletből, garanciával, Macbook Pro Retina M2 13" 2022 Space Gray, 16GB RAM/512GB SSD
- Microsoft Surface Book 2 - Intel Core i5-8350U/8GB/256GB SSD/Windows 11
- Anker Soundcore Life Q30 Hybrid ANC Bluetooth fejhallgató (Új / bontatlan / 1 év garancia)
- ThinkPad Hybrid USB -C USB -A Dock 40AF Új ára 80.000 Forint Ingyen szállítás
- AKCIÓ Dobozos Macbook Pro dokkoló új ára 70.000 forint