2. Fórumok
  3. Üzlet és Szolgáltatások
  4. DIGI Mobil
  5. (kiemelt téma)
Keresés
  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2024-01-30 09:03

    IT café

    Összefoglaló
    Kérlek, kérdezés előtt olvasd el!
    Digi VoLTE roaming képes készülékek (szükséges a VoLTE működéséhez)


    2024. március 1-től
    ● a DIGIMobil Plusz a jelenlegi 1.830 Ft listaárról és 1.480 Ft kedvezményes árról 2990 Ft-ra nő.
    ● a DIGIMobil MAX a jelenlegi 1.830 Ft-os listaárról és 1.480 Ft-os kedvezményes árról 2.990 Ft/hó összegre emelkedik.
    ● A DIGIMobil Junior a jelenlegi 1.250 Ft-os listaárról és 910 Ft-os kedvezményes árról 1.990 Ft/hó-ra módosul.
    ● Az eddigi 4 forintos percdíj valamennyi belföldi irányba 10 forint lesz.
    ● A nemzetközi irányú hívások díja az 1. díjzónában 5 Ft/percről 76 Ft/percre módosul.

Új hozzászólás Aktív témák

  • #32773 4Grider nagyúr Luissimo #32772
    Új Válasz #32773
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    4Grider

    nagyúr

    válasz Luissimo #32772 üzenetére

    Június és július hónapban történt iCsekk fizetéseket a Voda nem kapta/könyvelte, így felszólítási díjakkal terheltek szeptemberig (a következő hónapokban mindig csak az új számlaegyenleget+felszólítási díjak fizettem. A befizetések igazolásait a fizetési felszólításokat követően webes bejelentés formájában elküldtem nekik. Szeptember végén kaptam az olyan utolsó felszólításukat, amiben már nem csak az ügyfélszolgálat telefonszáma szerepelt (amin keresztül egyébként a számlázási csoportjuk elérhetetlen volt és két hónapig csak visszahívást ígértek), hanem a számlázási csoporté is, amit felhívtam, jeleztem iktatószámokkal, hogy mikor küldtem be az iCsekk visszaigazolásokat és kértem a felszólítási díjak jóváírását. Rá egy hétre október végével felmondták postai úton az előfizetést. Ezt is megpanaszoltam az ügyfélszolgálatukon, majd mindenféle visszajelzés és kompenzálás nélkül rá két hónapra visszakaptam a felszólítási díjakat. Ez volt a tavalyi sztori. A tavalyelőtti ettől is hosszabb, azt nem részletezném.

Új hozzászólás Aktív témák