Új hozzászólás Aktív témák

• #15559 Xanyi tag

  Új Válasz 2011-08-09 21:00:25 #15559

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Xanyi

  tag

  Sziasztok!

  Bementem az egyik Vodafoneba, hogy ugyanmár szeretnék venni egy telefont a meglévő (már lejárt hűségidejü) előfizetésemhez. Kaptam árlistát, és mondták hogy a "Klasszik" oszlopot nézzem. 51990 Ft a készülék ára.
  Itthon felmentem a Vodafone oldalára, beléptem a telefonszámommal regisztrálva, irja nagyba a honlap hogy Köszönet program meg köszönjük hogy vodás vagy meg stb... Ha új készüléket akarok a meglévő előfizetésemhez kattintsak oda... Odakattintok!
  Válasszak készüléket, kiválasztom...
  Válasszak tarifacsomagot... Itt elakadtam. Mert nincs olyan hogy meglévőt akarom megtartani, de sebaj, most is 100 Plusba vagyok, így kiválasztom azt. A telefon ára 45990, minusz 2000 mert online rendelem.
  Hívom az ügyfélszolgálatot hogy most akkor mivan... Hosszas tanácskozás után mondja, hogy az azért olcsóbb, mert a rendszer azthiszi új előfizető akarok lenni. Hiába mondom hogy én direkt arra kattintok, hogy szerződéshosszabbítás...
  Tehát egyrészt ott valami szar a rendszerükbe, másrészt az normális szerintetek, hogy egy új előfizető olcsóbban kap készüléket mint én a két előfizetésemmel jópár év után (ugyanazzal a tarifacsomaggal)?
  Előre is köszi!

Új hozzászólás Aktív témák