2014. november 1., szombat

Útvonal

Fórumok  »  Üzlet és Szolgáltatások  »  Vodafone topik (kiemelt téma)

Hozzászólások

(#15201) Hmura válasza Dave79 (#15192) üzenetére


Hmura
(fanatikus tag)

Engem is felhívott a voda hogy megszűnik a tarifacsomagom és válasszak másikat

Na te aztán tényleg fura helyzetbe kerültél. Kihúzzák a talpad alól
a jó kis csomagot, és csak rosszul járhatsz az új csomagokkal.

1.
Polgárjogi szerződést csak a két fél beleegyezésével lehet módosítani
2.
Ha a Voda önkényesen, a te hozzájárulásod nélkül megváltoztatja a
csomagod, és ezzel kárt/többletköltséget okoz, akkor NMHH vagy
per, biztosan nyerve

Ezt a Voda pontosan tudja, ezért kezdett el nálad tapogatózni, hogy
HÁTHA vagy annyira amatőr, hogy bedőlsz nekik.
Ez a telefon arra szolgált, hogy kitapogassák, mennyire vagy képben,
tudod-e, mekkora a játéktered, ezért nem volt (szvsz.) hivatalos rögzítés sem.

Én a helyedben az alábbiakat tenném.
1.
Csendben várnék és semmiképpen nem kezdeményeznék, mert mindenképpen
a Vodának kell lépnie, mivel ő akarja a szerződést módosítani
2.
Amikor megkeresnek ismét, kérdezz rá, hogy a beszélgetést rögzítik-e.
3.
Ezután indokoltasd meg, miért akarnak veled másik csomagot választatni.
Hangsúlyozd, hogy hűségszerződésed van, bármilyen más csomaggal
téged X.000 forint kár ér.
4.
Szólítsd fel mindenképpen a telefon túlsó végén lévő személyt, hogy
ajánljon fel neked olyan csomagot, amivel nem keletkezik extra kiadásod,
és hangsúlyozd, hogy nem a te hibád miatt fog a plusz kiadás keletkezni.
5.
Mivel ilyet nem tud ajánlani, jelezd neki, hogy hajlandó vagy elfogadni
nem publikus tarifacsomagot is, ha azzal nem keletkezik extra költséged.
6.
Ha nem ajánl fel ilyet, akkor nyugodtan közölheted, hogy a Hírközlési
Tv. alapján te kötbér nélkül bonthatod velük a szerződést, és ezt a
szándékodat milyen módon jelezheted nekik.
7.
Ezután az fog elhangzani, hogy később újra keresni fogjuk.

Fontos, hogy semmiképpen ne válassz csomagot, és ne dőlj be
fenyegetőzésnek sem, nem te akarod a változtatást.

(#15202) Hmura válasza mukibuci (#15200) üzenetére


Hmura
(fanatikus tag)

amúgy te miért vagy ebben olyan biztos? Hetek óta téged hallgatunk, de még nem tudom miért is van igazad...

Mert készülékre kapták a kedvezményt, és nem a tarifacsomagra.
És a készülék milyen paramétere változott az előfizető számára
hátrányosan?

(#15203) mukibuci válasza Hmura (#15202) üzenetére


mukibuci
(MODERÁTOR)

Linkelnéd ezt, ha szépen megkérlek? _Mert még mindig csak a te fantazmagóriádnál járunk...

Nem vagyok hős, egész nap internetezek.

(#15204) Hmura válasza mukibuci (#15203) üzenetére


Hmura
(fanatikus tag)

Kezdjük megint előről a már többször lerágott csontot?

(#15205) mukibuci válasza Hmura (#15204) üzenetére


mukibuci
(MODERÁTOR)

Nem láttam sehol sem leírva, csak annyit, hogy SZERINTED ez van, meg SZERINTED az van :U Tehát vagy ne is folytassuk és ebben a témában is elhallgathatsz, vagy pedig mutasd meg, hol vannak leírva ezek a dolgok.

[ Szerkesztve ]

Nem vagyok hős, egész nap internetezek.

(#15206) Hmura válasza mukibuci (#15205) üzenetére


Hmura
(fanatikus tag)

Mivel a kedvezményt a készülékre, és nem a tarifacsomagban adott
kedvezményre kaptad (és erre írtál alá), van még kérdésed?

(#15207) mukibuci válasza Hmura (#15206) üzenetére


mukibuci
(MODERÁTOR)

Igen, annyi kérdésem van, hogy a te fantáziádon kívül ez hol van leírva?

Nem vagyok hős, egész nap internetezek.

(#15208) Hmura válasza mukibuci (#15207) üzenetére


Hmura
(fanatikus tag)

Meg fogom neked keresni, mert látom bevetted a Kötekedin-t..
Már X+1-szer végig lett tárgyalva ez az egész téma, de sebaj,
kezdjük előről.

Ha bonthatnák, akkor most simán meg lehetne csinálni, hogy
vett a fickó egy iPhone-t egy hónappal ezelőtt, most meg felbontja,
és van neki egy iPhone-ja, majf köt egy új szerződést 1850 Ft-os
tarifacsomagra. Baromira jól járna vele a szolgáltató.

Gondolkodni kellene, és nem lennének ilyen velős kérdéseid.

(#15209) wwhy válasza Hmura (#15208) üzenetére


wwhy
(HARDVERAPRÓD)

nem akarok beleszólni, de az ájfonokra külön kitétek vannak ;]

<<Vega finomságok: www.vegatron.hu>> << Műszeres monitorkalibrálás! >> << Segítek ebayes vásárlásban! >>

(#15210) mukibuci válasza Hmura (#15208) üzenetére


mukibuci
(MODERÁTOR)

Akkor légyszives keresd meg, addig pedig jegeld a témát, mert építő jelleggel még nem sikerült hozzászólni ehhez sem :U

Nem vagyok hős, egész nap internetezek.

(#15211) Hmura válasza mukibuci (#15210) üzenetére


Hmura
(fanatikus tag)

Akkor első körben idézet a tv-ből:

"Nem mondhatja fel azonban az Elıfizetı az elıfizetıi
szerzıdést ilyen esetben akkor, ha kötelezettséget vállalt arra, hogy a Szolgáltatást
meghatározott idıtartam alatt igénybe veszi és az elıfizetıi szerzıdést az ebbıl eredı
kedvezmények figyelembevételével kötötte meg, és a módosítás a kapott kedvezményeket
nem érinti
."

A telefonKÉSZÜLÉKRE kaptad a kedvezményt, ergo nem a tarifacsomagra.

(#15212) Hmura válasza wwhy (#15209) üzenetére


Hmura
(fanatikus tag)

Igazad van, akkor írjunk oda egy Nokia C7-et vagy egy HTC Desire-t.

A lényeg az, ha bonthatná, akkor lenne a delivensnek egy telefonja,
és nem lenne hűségszerződése.

(#15213) mukibuci válasza Hmura (#15211) üzenetére


mukibuci
(MODERÁTOR)

És az nem számít, hogy a szolgáltató egyoldalúan módosította a szerződést?

Talán az esetre vonatkozó idézetet is kereshetnél.

Nem vagyok hős, egész nap internetezek.

(#15214) Studi22 válasza Hmura (#15211) üzenetére


Studi22
(fanatikus tag)

Idézet a TV-ből... :F

Akkor ügyfelekre nem az NHH jogszabályok és Voda ÁSZF vonatkozik hanem teletubbies? :U

A világon a legveszélyesebb dolog,mikor a hülyeség szorgalommal párosul.

(#15215) Barthezz2 válasza Hmura (#15204) üzenetére


Barthezz2
(MODERÁTOR)
LOGOUT blog

Én már egyszer vitatkoztam veled itt hasonló dolgok miatt, és mivel akkor sem adtál semmi támpontot, illetve hivatalos forrást, csak a TE szavad, ezért szerintem bárki joggal kéri, így a lassan egy hónapos voda ellenes hadjáratod után, hogy adj valami hivatalos forrásból származó megerősítést arra, amiket állítasz.

Utána könnyebben hiszünk neked ;)

Szerk.: A fenti ÁSZF idézetedből továbbra sem derül ki, hogy ha valaki szerződést kötött, akkor nem a tarifára, hanem a telefonra kötötte..

[ Szerkesztve ]

Ha 24 órán belül nem válaszolok egy privátra, írj újra bátran. Nem direkt van :)

(#15216) Hmura válasza mukibuci (#15213) üzenetére


Hmura
(fanatikus tag)

Az előfizetői szerződés módosítása
132. § (1) Az egyedi előfizetői szerződés módosítására az előfizetői szerződés megkötésének szabályai vonatkoznak. Az általános szerződési feltételek lehetővé tehetik az egyedi előfizetői szerződés (2) bekezdés szerinti módosítását. (2) A szolgáltató az előfizetői szerződést csak az alábbi esetekben jogosult egyoldalúan módosítani:
a) az egyedi előfizetői szerződésben vagy általános szerződési feltételekben foglalt feltételek bekövetkezése esetén azzal, hogy - amennyiben jogszabály vagy elektronikus hírközlésre vonatkozó szabály másként nem rendelkezik - a módosítás nem eredményezheti a szerződés feltételeinek lényeges módosítását;

Akkor értelmezzük a fentieket:
1.
A Voda idén tavasszal szépen belecsempészte az ÁSZF-be egy trükkös módosítást,
miszerint az infláció mértékében emelheti a tarifát.
2.
a jelenlegi emelés ebbe belefér
3.
emiatt a "módosítás nem eredményezi a szerződés feltételeinek lényeges módosítását"
4.
eszerint a logika szerint a Voda emelhet egyoldalúan, tehát nem bonthatja fel
a szerződést kötbér nélkül a delikvens, mert a törvény és az ÁSZF szerint
történt az emelés.

De szerintem ezt a Voda jogászai már régen mifundálták,keresd őket az ügyben,
hiszen neked ez házon belül van....

(#15217) Hmura válasza Studi22 (#15214) üzenetére


Hmura
(fanatikus tag)

15216 ::: válasz

(#15218) Hmura válasza Barthezz2 (#15215) üzenetére


Hmura
(fanatikus tag)

15216 :::: válasz

(#15219) mukibuci válasza Hmura (#15216) üzenetére


mukibuci
(MODERÁTOR)

Én tudom a választ, csak te állítasz valamit alaptalanul ;)

a módosítás nem eredményezheti a szerződés feltételeinek lényeges módosítását - és ha az áremelés nem lényeges módosítás, akkor mi lenne az :F

Nem vagyok hős, egész nap internetezek.

(#15220) Oly válasza Hmura (#15216) üzenetére


Oly
(őstag)
LOGOUT blog

Tényleg kezd idegesítő lenni amit itt művelsz...

Közöd nincs az egészhez, de mégis hetek óta fosod a szót!

Tisztázzuk!

2 eset van:

1. Áremelés

Emelkedik havi 100-200 Ft-tal a havidíj és 1 Ft-tal a percdíj.
Ez kb annyit jelent, hogy 5-6 zsömlével kevesebbre fogja futni egy hónapban!
Hát ez már igen csak megviseli az emberek pénztárcáját.
(most ne nézzük azt az esetet, amikor bénán választja meg a tarifacsomagját és 50 plus-ban 1000 perceket beszél :) )
Ezért a többletköltségért bontani akar... hát bontson.
Tfh ingyen meg is teheti... Mit választ helyette?
Másik szolgáltatót, aki szintén ugyanígy emelt?
Esetleg feltöltőkártyásra vált és 2x annyit fog ezentúl tölteni havonta, de legalább ingyen bonthatta a szerződését?

Gondolkozzunk már! Az autó hitelemet sem bontom fel, mert emelkedik a benzin vagy a svájci frank... Még, ha megtehetném sem, mert szükség van rá! Egyszerűen ez van és kész!!!

2. Kivezetett tarifacsomag

Nem fordult még ilyen elő soha... Ugye?
Ezzel az erővel perelhetném J.K. Rowlingot, mert befejezte a Harry Pottert!
Mit képzel? Eddig minden évben kellemesen szórakozhattunk a könyvén, majd a filmen, most meg egy oldalúan úgy döntött, hogy nem ír tovább... Hát ilyet!
Vagy miért lett véga az Alekos feleséget keres című TV "műsornak"?
Vagy miért nem lehet már kapni azt a finom kenyeret a sarki pékségben?
Én már úgy megszoktam és most választhatok mást...
A fenébe... :))
Természetesen, ha hűsége van akkor más tészta!
Kérje az ingyen bontást az illető!

Nem neked kell itt az észt osztani!
Akit érint keresse fel a szolgáltatóját telefonon, vagy írásban és megkapja a megfelelő HIVATALOS választ.

De könyörgöm fejezd be ezt az értelmetlen ajnározást meg légből kapott infók tényszerű közlését!

Köszönjük!

SonyEricsson T20 - T68 - T610 - K700 - W800 - K750 - K800 - C702 - P1 - MOTO Defy - Galaxy S Advance - Galaxy S4

(#15221) Z0C! válasza Oly (#15220) üzenetére


Z0C!
(PH! addikt)

:R

úgyis fog valamit rá mondani :)

----- www.zociracing.hu -----

(#15222) ubid


ubid
(senior tag)

Helló!

olyanról érdeklődnék hogy van -e olyan internet stick ,ami ugye hordozható, de feltöltőkártyás, tehát csak addig használhatom amig van rajta lóvé.

Valamint hogy ez milyen ?

Ha vodanál nincs valaki tud róla hogy más szolgáltatónál van ?

köszi

semmi.

(#15223) mukibuci válasza ubid (#15222) üzenetére


mukibuci
(MODERÁTOR)

egyik, másik

Nem vagyok hős, egész nap internetezek.

(#15224) ubid válasza mukibuci (#15223) üzenetére


ubid
(senior tag)

és tapasztalatok eseteg ? Mennyire használható ?
gyorsaság... ?

semmi.

(#15225) mukibuci válasza ubid (#15224) üzenetére


mukibuci
(MODERÁTOR)

ugyanolyan gyorst, mint az összes többi, bármely szolgáltatónál ;] Hagy ne én sakkozzam ki, hogy hol szeretnéd használni :B

Nem vagyok hős, egész nap internetezek.

(#15226) ottoyes válasza Hmura (#15218) üzenetére


ottoyes
(senior tag)

..hagyd már a rákba ezt a témát.Majd lesz vmi másik amire reagálva kifejtheted mindenkit érdeklő álláspontodat.Ez már olyan eröltetettnek tünik,és a karakterek elgépelése,kihagyása pedig arra enged következtetni,hogy "idegből" írsz.Nem ér ennyit ez az egész ebben a melegben! :N

Error 404 Request not found

(#15227) NixonHUN válasza Hmura (#15199) üzenetére


NixonHUN
(tag)

Feltételes kedvezmény, és kötbér (nem várom el hogy felfogd melyik mit is jelent) megfizetése NÉLKÜL bonthatják a szerződéseket. köszönjük..

(#15228) Valentino K. válasza ottoyes (#15226) üzenetére


Valentino K.
(senior tag)

Feladta. Vagy csak elvonult regenerálódni ;]
Mondjuk azért poénos, hogy leáll azokkal vitatkozni, akik a szolgáltatónál dolgoznak :))
Meg kell vallani, hogy kitartó :C

Nokia Lumia 625

(#15229) mukibuci válasza Valentino K. (#15228) üzenetére


mukibuci
(MODERÁTOR)

Hátha sikerül valami kiskaput találnia, amire a vf jogászai nem gondoltak ;]

Nem vagyok hős, egész nap internetezek.

(#15230) dedike válasza mukibuci (#15229) üzenetére


dedike
(PH! addikt)

Szerintem ők (a Vodafone jogászai) kötelezően olvasnak (mobiltelefóniával kapcsolatos) fórumokat... ;)

Jó szerencsét!

(#15231) mukibuci válasza dedike (#15230) üzenetére


mukibuci
(MODERÁTOR)

akkor már könnyesre röhögték magukat ;]

Nem vagyok hős, egész nap internetezek.

(#15233) mukibuci válasza Krisszer (#15232) üzenetére


mukibuci
(MODERÁTOR)

ezzel az építő jellegű hozzászólással jobban égeted magad, mint a vodafonenal....

Nem vagyok hős, egész nap internetezek.

(#15234) Krisszer válasza mukibuci (#15233) üzenetére


Krisszer
(tag)
LOGOUT blog

Nem hinné. :((

[ Szerkesztve ]

Nyomj a Confirmra, kérlek! http://en.miui.com/forum.php?mod=viewthread&tid=34087

(#15235) mukibuci válasza Krisszer (#15234) üzenetére


mukibuci
(MODERÁTOR)

és most, hogy tört magyarral kianyáztad magad, jobb lett? Esetleg megosztanád a sérelmed is, hátha tud valaki segíteni, vagy csak szimplán törődjünk bele, hogy a vf egy fos :F

Nem vagyok hős, egész nap internetezek.

(#15236) Krisszer


Krisszer
(tag)
LOGOUT blog

Példa: kártérítést kértem és az a szőke nem adta meg,pedig külön kértem.
Példa:A zenetárat nem lehet csak 1000 forint veszteséggel kikiktatni(én is így jártam)

[ Szerkesztve ]

Nyomj a Confirmra, kérlek! http://en.miui.com/forum.php?mod=viewthread&tid=34087

(#15237) mukibuci válasza Krisszer (#15236) üzenetére


mukibuci
(MODERÁTOR)

Nem vagyok hős, egész nap internetezek.

(#15238) NixonHUN válasza Krisszer (#15236) üzenetére


NixonHUN
(tag)

Szemét szőke.. Szemét zenetár.. :U

(#15239) whisperity


whisperity
(fanatikus tag)
LOGOUT blog

Holnap megyek vodához lemondó nyilatkozatot benyújtani és átiratni egy számot a saját nevemre. Reméljük sikerül. :B

A Köszönet programról mi a véleményetek/tapasztalotok?

(#15240) Krisszer válasza whisperity (#15239) üzenetére


Krisszer
(tag)
LOGOUT blog

Hajrá! :C :C :C

Nyomj a Confirmra, kérlek! http://en.miui.com/forum.php?mod=viewthread&tid=34087

(#15241) Krisszer válasza NixonHUN (#15238) üzenetére


Krisszer
(tag)
LOGOUT blog

há 'ja.Mondjuk egy darab szövet hasznosabb a fonoknak mint ezek.Azt nem tudják h mi a Snapdragon!Persze,IPhone-hoz érteni könnyű,de akármelyik nézne meg egy winmo-s cuccok,előbb akasztaná föl magát mint hogy feltuggyon vele híni

Nyomj a Confirmra, kérlek! http://en.miui.com/forum.php?mod=viewthread&tid=34087

(#15242) enofadov


enofadov
(újonc)

Sziasztok! Új tag vagyok, lenne egy kérdésem. Rock and Roll csomagom volt, azért csak volt mert felhívtak hogy megszűnik ez a csomag mivel 2éve nem forgalmazzák stb. Ha nem változtatok akkor kapok egy levelet a megszűnésről. Elhittem. Változtattam, persze előnytelen csomaghoz jutottam. Bele is törődtem volna, ha nem láttam volna a neten hogy mégsem szűnik meg, csak próbálkoznak. Na most akkor aláírni nem írtam alá, ha hangfelvételt készítettek akkor hazudtak az is kiderül. Szerintetek vissza lehet állíttatni?

(#15243) mukibuci válasza enofadov (#15242) üzenetére


mukibuci
(MODERÁTOR)

kezdetnek hol láttad, hogy mégsem szűnik meg?

Nem vagyok hős, egész nap internetezek.

(#15244) wwhy


wwhy
(HARDVERAPRÓD)

Száj(ber)karate helyett Inkább figyeljetek az érdekességekre:
(de azért mukibucinak igaza van ;])

[ Szerkesztve ]

<<Vega finomságok: www.vegatron.hu>> << Műszeres monitorkalibrálás! >> << Segítek ebayes vásárlásban! >>

(#15245) .bableWes válasza wwhy (#15244) üzenetére


.bableWes
(őstag)

fail ;]

töltöm lefele a torrentet döpirétbéj-rü. csak gondoltam kiirom, hátha kibanolnak..

(#15246) .bableWes


.bableWes
(őstag)

most jut eszembe a vodárol.
2 honapja sikeresen elhagytam a telefonom egy szorakozo helyen éjszaka. hajnal 2kor hivom a 1270et, hogy letiltsam a kátyát mivel elöfizetéses vagyok. 8éve a vodánál van a család, probléma sosem volt vele.
egyböl kapcsolják is nekem az ügyintézö nöt és mondom neki, hogy "jo estét 06-70-**.. számot szeretném letiltani mert elhagytam..." eddig rendben is volt minden, kérte az ügyfélbiztonsági kodot. mondom is neki, de nem volt jo. gondolkodom tovább beugrott mi is az. de az sem volt jo, de a nö azt mondja: "már majdnem jo, még egy probálkozás"
hiába mondtam, hogy apukám aki nevén van 4 elöfizus telefon németországba van és nemveszi a telefont én meg félek, hogy számlát csinálnak nekem. hát nem segitett végülis, de reggel meglett a kod és le lett tiltatva.
utánna meg elökerült a SIM de a telefon nem, szal ujra aktiválva lett a kártya.

töltöm lefele a torrentet döpirétbéj-rü. csak gondoltam kiirom, hátha kibanolnak..

(#15247) Barthezz2 válasza .bableWes (#15246) üzenetére


Barthezz2
(MODERÁTOR)
LOGOUT blog

Mondjuk nézd, a két szép szemedért nem tilthatják le a számot, azért, mert te azt mondod a tiéd, csak elfelejtetted az ügyfélbizt kódod. Ilyen alapon bárki betelefonálhat, bemond egy számot, sír egy kicsit, aztán rendelhet meg tilthat amit akar. Ilyen szempontból ez szerintem érthető dolog volt:) A lényeg, hogy nem lett gond:)

Ha 24 órán belül nem válaszolok egy privátra, írj újra bátran. Nem direkt van :)

(#15248) .bableWes válasza Barthezz2 (#15247) üzenetére


.bableWes
(őstag)

igen, ebbe igazad van, nem is sirtam, hogy nem tiltotta hajnalba. de akkor miért mondta a második probálkozás után, hogy "már majdnem jo" ?! :F

mukibuci: elképzelhetö. minden esetre reggel ugyanazzal a növel beszéltem még emlékezett rám :)

[ Szerkesztve ]

töltöm lefele a torrentet döpirétbéj-rü. csak gondoltam kiirom, hátha kibanolnak..

(#15249) mukibuci válasza .bableWes (#15248) üzenetére


mukibuci
(MODERÁTOR)

Lehet azért, mert szorult bele annyi jóindulat, és próbált segíteni? :)

Nem vagyok hős, egész nap internetezek.

(#15250) koxkids


koxkids
(senior tag)

Sziasztok !
Nem tudjátok, hogy a Vodafone mikor küldi ki az előfizetéses számlákat?
Mert azt hallottam, hogy 13.-ával van számlazárás,de hát azóta eltelt 6 nap..

Útvonal

Fórumok  »  Üzlet és Szolgáltatások  »  Vodafone topik (kiemelt téma)
Copyright © 2000-2014 PROHARDVER Informatikai Kft.