Új hozzászólás Aktív témák

  • dptrsk

    Topikgazda

    válasz fateless #114417 üzenetére

    Egy lehetsges indok:

    Dominoról váltás esetén nem tudja a webshop, hogy akinek a nevén van a prepaid SIM, az egyezik-e a Magenta1 ügyféllel, későbbi lépésben lesz fixálva. Az is lehet, hogy a Magenta1 csoport még egy régebbi személyi igazolvány számot tud, míg a Domino az adategyeztetés miatt már tudja az újat, így eltérő személynek gondol...

    Új előfizetés választásánál pedig a rendszer "megelőlegezi", hogy a Magenta1 ügyfél fogja venni.

    Továbbá a Dominos esetben az tudja átváltani, aki nevén van jelenleg a SIM, amit a webshop csak egy következő lépésben kap meg, így inkább nem ír olyat, ami nem biztos...

    Értem, hogy miért zavaró így, de az ÁSZF a mérvadó, ha az ott leírtak szerint megfeleltek a Magenta1 csoport feltételeinek, meg kell kapnotok a kedvezményeket.

Új hozzászólás Aktív témák