-
IT café
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Új hozzászólás Aktív témák
-
#114207
MasterDeeJay
veterán
Mit jelent a számlán a E-PACK KEDV. VISSZAVONÁS? Lejárt valami hűségem?
Feltűnt hogy nagyobb lett a számla.Legutóbb annyi történt hogy lemondtam a két extra sim kártyámat, mert 2x-esére emelték a díját. Most is emeltek de akkor most kérhetek hűséget vagy nem tudom mit jelent ez az epak akármi.
[ Szerkesztve ]
-
#114208
Calogero
addikt
MasterDeeJay
#114207
Calogero
addikt
válasz
MasterDeeJay
#114207
üzenetére
Előző havi számla időben ki lett fizetve?
*Amennyiben számlád ellenértéke adott hónapban a DIGI számlájára a fizetési határidőig nem érkezik meg, arra a hónapra előzetesen érvényesített e-Pack kedvezmény összegét a következő havi számládon felszámítjuk.
**A számla kiegyenlítése a következő fizetési módok valamelyikével történik: banki átutalással, csoportos beszedési megbízással, DIGI APP és Icsekk alkalmazásban, ügyfélkapun, OTP ATM automatán keresztül. -
#114209
MasterDeeJay
veterán
Calogero
#114208
válasz
Calogero
#114208
üzenetére
Na már kezdem érteni, amikor megszűntettem febr végén a simeket akkor volt egy keverc a számlákkal, olyan számlára írt tartozást ami nem is létezett viszont átnevezés névén meg kaptam vissza pénzt. Valószínű a rendszerük ezt úgy érzékelte hogy tartozásom van, viszont egy nem létező számlaszámra volt tartozásom én meg egy létezőt fizettem be de az érvénytelen lett a sim visszadás miatt.
Magyarán fizettem egy olyan számlát ami megszűnt és átvezetésre került másikra amit nem fizettem be de azt meg visszavezették a befizetésre.Tehát az volt a baj hogy elöbb fizettem mint ahogy az új számla elkészült volna és azt vissza is adták, nem szabadott volna befizetnem a visszavont számlát.
Volt már hasonló esetem másik szolgáltatóval, ott meg a következő számlát fizettem ki nem a soron következőt és kihozta tartozásnak holott 0-ás volt az egyenleg.
Ilyen rendszereknél ezek szerint nincs olyan hogy egyenleg csak kiegyenlített vagy kiegyenlítetlen számlák vannak. Igazából ez nem tudom hogy programozási hiba vagy könyvelés nem tudja kezelni máshogyan. Bár ez biztos le van írva valami apróbetűs részben. Mindegy ezt bebuktam 570Ft.[ Szerkesztve ]
-
#114211
MasterDeeJay
veterán
iMaverick
#114210
-
#114212
Intruder2k5
MODERÁTOR
MasterDeeJay
#114211
válasz
MasterDeeJay
#114211
üzenetére
Ez FTTB (LAN) vagy FTTH?
-
#114213
MasterDeeJay
veterán
Intruder2k5
#114212
válasz
Intruder2k5
#114212
üzenetére
FTTH
Modem az modem módban megy, saját routerem van (RB3011) de az tud 900mbit felett pppoe-vel is. Koax jön ki a modemből azzal is szokott néha gond lenni.
A modem amúgy tele volt hibával, nem tudom azóta javították-e. Felülete volt extrém bugos, típusát most fejből nem tudom valami fehér virágmintás.[ Szerkesztve ]
-
#114214
Intruder2k5
MODERÁTOR
MasterDeeJay
#114213
válasz
MasterDeeJay
#114213
üzenetére
Ja igen, a rosszabbik Fiberhome... De azért megpróbálnám a routert kihagyva direktben egy pc-vel, mert az a 2-300Mbps nagyon kevésnek tűnik, ekkora visszaesés nem szokott lenni csúcsidőben sem.
A Fasttrack egyébként aktív a routerben? Nézted a CPU terheltségét a routerben amikor ezt a ~300Mbps-t teljesíti?
[ Szerkesztve ]
-
#114215
easy...rider
őstag
easy...rider
őstag
Sziasztok!
Keresgettem itt lassulás témára, de olyan jelelgű információt nem találtam mint amit én tapasztalaok, szóval rákérdezek
2 szolgáltatási helyen is tapasztaltam olyat hogy az internet lelassul. Egyik helyen 20~25Mbps a másik helyen 6Mbps volt kábelen keresztül a letöltés z 1000/300Mbps csomaggal. Szóval nem WiFi jel hibáról van szó, mert direkt rádugtam hálókábellel. A feltöltési sebesség is lassult, az 35Mbps körül volt.
A "megoldást" az ONT modem (router) restart jelenti, de időnként előjön újra. Mostanában szerencsére rirkán. Az ONT az egyik helyen egy AN5506-02-FG, a másik helyen nem tudom pontosan melyik verzió lehet, de ugyanez a model, csak lehet nem 02, hanem valami más.
Ezzel lehet valamit kezdeni? Kérni az ONT cseréjét esetleg?
Vagy 1000-es csomagra hivatkozva WiFi6-os ONT-t kérni?amúgy jelerősség szempontjából ezek a régiek a jobbak vagy az új WiFi6-os ONT-k jók? Van olyan rész a lakásban ahol pár falat át kell lőni WiFi-vel
[ Szerkesztve ]
-
#114216
MasterDeeJay
veterán
Intruder2k5
#114214
válasz
Intruder2k5
#114214
üzenetére
Fasttrack aktív, portokat nem engedek ki. VPN volt régen de letiltottam, van egy synology nas de azon is letiltottam a távelérést. Proci terheltség minimális. Régen használtam portokat, ma már nem. Talán natolva is vagyok, azt nem néztem.
[ Szerkesztve ]
-
#114217
Intruder2k5
MODERÁTOR
MasterDeeJay
#114216
válasz
MasterDeeJay
#114216
üzenetére
Akkor én mindenképp jelenteném hibára, mert ez így kevés, messze nincs meg a kínált sebesség, ami azt hiszem 700Mbps az 1Gbit/sec-es csomag esetében. NAT-olt IP lehet befolyásol még egy kicsit, de semmiképp sem ennyit. Jó lenne elérni, hogy azt az ONT-ot cseréljék le.
Nekem is FTTH van, és az idő nagy részében 900Mbps körüli sebességet tudok mérni magyar szerverekre, mint DIGI, Telekom, Vodafone, stb., és szerintem ez az általános itt a topikban is. Most csúcsidőben épp ezt sikerült: [link]
[ Szerkesztve ]
-
#114218
MasterDeeJay
veterán
Intruder2k5
#114217
válasz
Intruder2k5
#114217
üzenetére
Rendben, bejelentem. Köszi!
-
azbest
félisten
válasz
azbest
#114205
üzenetére
No sikerült feléleszteni a második kapcsolatot.
Az ont újraindítás nem segített rajta. Bejelentettük hibára, gyorsan meg is érkezett a szerelő, még aznap. Mivel pppoe módban vannak az előfizetések, így a routeren ő nem tudott mit állítani, hanem telefonált a kollégáinak, ahol többedik nekifutásra kézzel sikerült a másodikat is feléleszteni az ont másik portjára. Mondta, ha bármikor eszközt kéne cserélni, akkor megint küzdelmes lesz és csak kézzel tudják beállítani távolról, szóval külön előfizetéshez külön ont-ot kell nyomni az élet megkönnyítéséhez. Most a hibabejelentés kapcsán nem volt ilyen opció, csak ha nem sikerült volna beállítaniuk. Valami adminisztrációs nehézség miatt állították előfizetéskor egy ontra a kettőt nálunk.Most nem tudtam még életszerű körülmények közt tesztelni, hogy mindkét vonal képes-e külön hozni névleges közeli sebességet letöltésben (win pppoe lehet nem túl acélos, a másik teszt gép meg egy minipécé volt, ami nem tudja kihajtani). A felöltést láttam, hogy külön is megvan valsz a 2x 300.
#114206 4Grider
1 Gbps letöltés nem kevés, inkább a feltöltés szűkös időnként. És ha nagyon pörög a backup feltöltés, akkor voipnál van, hogy panaszkodnak a kollégák laggra. Így külön lehet szervezni a forgalom egy részét. A bérelt vonal sokkal drágább lenne. Van egy telekomunk is tartalék kapcsolatnak, de koax 1000/25 névlegessel, /40 körüllel mióta nem hivatalosan lehet docsis 3.1-re átállt az uplink is. A feltöltése nagyon gyenge céges forgalomhoz, távolról dolgozók eléréséhez.Ha jól láttam 5 ezer lenne plusz ip a meglévő fix mellé. Így meg kb 10 ezerért van plusz vonal plusz ip-vel. Szóval kb br 20 körül van 2x 1000/300 és 2 fix ip. Céges előfizetés, lakossági előfizetőnek már nem akarnak adni fix ip-t tavasz óta.
[ Szerkesztve ]
-
Zolcsi67
csendes tag
Sziasztok,
Unifi hálózaton sikerült már valakinek beállítani a Digi IPv6-ot?
Én most ott tartok, hogy a router (UCG-Ultra) kap IPv6 címet, a debug konzoljából tudok is kifele IPv6-on pingelni, de a hálózaton levő klienseim nem kapnak már IPv6 címet.
Tapasztalt már valaki ilyet? -
#114227
MasterDeeJay
veterán
Intruder2k5
#114217
válasz
Intruder2k5
#114217
üzenetére
Na hülye voltam, fastrack valóban nem ment (ugyanakkor prociterheltségen nem látszott). Volt egy nagy update talán 6-7 verzió között és ott kivette a konfigból. Most már valóban szalad 900/300 felett. Mikrotik volt a hibás meg én hogy nem néztem át.
[ Szerkesztve ]
-
#114228
forum_user
tag
forum_user
tag
Sziasztok!
Az miért van, hogy most pl. IPv6-kapcsolatnál azt írja, hogy Internet. Máskor meg az van odaírva, hogy Nincs internetkapcsolat?
-
-
JohnK
aktív tag
Sziasztok!
Remélem nem OFF a kérdés:
Lakásvétel előtt állok és a tulajdonosnak meglévő DIGI szerződése van Internet-TV-Telefon. Én nem költözök még be átvételkor és szolgáltatót is váltanék ezért bontanám a szerződést. Milyen költsége lehet ennek az előfizetőre nézve?
-
ferob
őstag
A DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft., mint a 4iG Csoport leányvállalata, a Csoporthoz tartozó további telekommunikációs szolgáltató vállalatokkal (az „ANTENNA HUNGÁRIA” Zrt-vel, illetve a Vodafone Magyarország Zrt-vel) közös adatbázisba rendezi az előfizetőivel kapcsolatban kezelt személyes adatokat a közös előfizetők azonosítása, az adatok értékesítési szempontból történő elemzése, értékesítési döntéseket támogató riportok fejlesztése, az esetlegesen pontatlan személyes adatok helyesbítése, valamint a marketing és egyéb célú tájékoztató kampányok támogatása érdekében. Az adatkezelésekre a közös adatkezelők piaci helyzetének felméréséhez, értékesítési stratégiáinak összehangolásához, az értékesítéssel kapcsolatos döntések meghozatalához és azok végrehajtása révén a lakossági ajánlataik optimalizálásához és a bevételeik növeléséhez fűződő, az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos gazdasági érdeke alapján kerül sor. Ön a közös előfizetői adatbázissal kapcsolatos adatkezelések ellen 2024.06.16. napjáig előzetesen is tiltakozhat.
2024. július 6. napjától módosul az egyszeri díjak közül a kiszállás, és munka óradíjtételek mértéke.
Kiszállási díj: 11 500 Ft/alkalom
Rezsi, munkaóradíj: 7 000 Ft/óraAz alábbiakban megtekinthetők részletesen a 2024. július 1. napjától érvényes ÁSZF módosítások.
-
adika4444
addikt
válasz
ferob
#114233
üzenetére
a kiszállási díj emelése meglehetősen markáns, bár ha azt nézem, mást se javít olcsóbban egy házhozjövő szerelő. HA a hiba nem nálam van, legalább ingyenes a javítás.
Így szépen lassan újra divatba fog jönni a hozzáértő ismerős, szomszéd jelenség. No meg a kiszálló technikus jóindulata, hogy kiszámlázza-e például az optikai kábel sérülését...Arra kíváncsi leszek, hogy a közös adatbázis felépítésén túl mikor jutnak el a közös ügyviteli rendszerig, mert nyilván majd ez lesz érdekes, amikor egyesíteni akarják One-ná a DIGI-t és a Vodafone-t. Az árakról szóló fejtegetés is furcsa számomra, mint ha valamilyen árváltoztatás lenne előkészülőben...
Ránéztem az ÁSZF-változásokra. Június 1-től adószámos kis- és középvállalkozás igényelhet csak fix IP-címet üzleti előfizetéssel. HA jól értem, a magánszemélyek már így is bukják a fix címet.
Nagyon szigorít a DIGI, remélem, nem az lesz a vége, hogy a fair use jegyében az adatforgalom alapú díjazás is megérkezik 2024-re...
üdv, adika4444
-
Mate
nagyúr
válasz
adika4444
#114235
üzenetére
Elkezdtek egységesíteni a vodafoneal. Hasonló csomagok, hasonló árakon. Kiszállási díj soknak tűnhet, de teljesen érthető. Minden sokszorosára drágult, az meg évek óta ugyan annyi. Ráadásul nagyon sok a saját tv-t használni nem tudó ember, aki “nem értek hozzá, nem is érdekel, csinálják meg” mentalitással él. Majd most lehet mérlegelni, hogy valag pénz vagy megpróbálja használni az agyát. Esetleg kér egy boxot és nincs gondja (bár sokaknak az is gondot okoz…)
[ Szerkesztve ]
-
-
Mate
nagyúr
válasz
adika4444
#114237
üzenetére
Fogalmam sincs, hogy emelnek vagy sem. Szerintem egyelőre nem. Már elérték azt a határt, amivel még meg lehet tartani/ lehet szerezni új ügyfeleket. 1000-es net marad. A kisebb csomagok voltak lényegesek, hogy igazodjon a vodafonehoz. Lassan elkezdődik a keresztértékesítés, év elejétől meg elvileg összebútoroznak, bár kíváncsi leszek milyen formában valósul meg. Lehet csak átneveznek mindent, meg mindenki hozzáfér a másik adatbázisához. Mire ezt összegyúrják nem 1-2 nap, ráadásul mind a két cég nyőgi még a korábbiakat (upc, invitel) is.
-
Hiei555
tag
Hali! Érdeklődés/tanács,tapasztalatra vagyok kíváncsi. Adott a helyztet hogy van egy lakásom, 1 éve vettem. Most jutottam oda h faszan megvan csinálva kértem Digi net es tv igenylest a neten 1 hete. Most írtak hogy elutasították mert a címen tartozást tartanak nyilván(magyarul valaki előttem tartozik?! Aki amugy azt mondta h nincsen semmi tartozás...) Ehhez mi közöm van nekem? Holnap befogok menni személyesen is. Volt valakivel ilyen mi a teendő ilyenkor? Előre is kösz
-
válasz
Hiei555
#114239
üzenetére
Nekem nagyon régen, a múlt évezred végén, volt hasonló esetem a UPC-vel. Kértem, hogy adják írásba, hogy más tartozása miatt nem szerődnek velem, mert szeretném ezt az ügyvédemnek megmutatni (volt ilyen ismerős). Bemutattam az adásvételi szerződésem, hogy én most lettem az igatlan tulajdonosa, nincs közöm a hátralékhoz. Hirtelen szerződtek velem. Csak a társasházi közösköltség kötődik az ingatlanhoz, a közüzemi tartozás, és ilyen az internet is, nem.
[ Szerkesztve ]
-
roseA580
junior tag
válasz
Sanyi.mTs
#114242
üzenetére
Még pontosabban:
A behajthatóság sem évül el, ha az adós nem hivatkozik az elévülésre egy elég szűkös határidőn belül.
Ez könnyen előfordulhat pl. ha még a hivatalos értesítést sem kapta meg, mert a "kézbesítési vélelem" miatt a már jogerőre emelkedett behajtási eljárás már csak különleges esetekben állítható meg elévülésre hivatkozva.
[ Szerkesztve ]
-
#114244
lockdown90
senior tag
lockdown90
senior tag
Sziasztok!
DIGINET 1000 - FTTH szolgáltatással rendelkezem, az ügyfélkapun keresztül az ONT-ot MODEM üzemmódba állítottam, az 1-es portba utánakötöttem a saját routeremet, szépen felépült a pppoe kapcsolat, viszont csak 100/100 lett belőle?! Ez hogyan lehetséges?
[ Szerkesztve ]
i7 13700k - 32Gb DDR5 - RTX4070S
-
#114245
Intruder2k5
MODERÁTOR
lockdown90
#114244
válasz
lockdown90
#114244
üzenetére
Szia!
Többféle módon is lehetséges...
1. A 100Mbps sebességű FE portba kötötted a routert
2. Rossz a kábel az ONT és a router között
3. 100Mbps sebességet tud a saját routered
4. Rossz a kábel a saját routered és a kliens között
5. 100Mbps sebességen megy a LAN adapter a kliensben -
Hiei555
tag
válasz
qqcqqc
#114240
üzenetére
Köszi! Ma voltam bent probléma mentesen sikerült megoldani a tulajdoni lap bemutatása után szóval minden oke nem problémáztak rajta. Szerdán jönnek bekötni, vezetékes telot nem akartam volna de végül az a csomag lett amiben van mert szeptemberig 6000 valamennyi utána 10300 (1000 net tv meg telefon) a net+tv meg elejétől fogva lett volna 11ezer körül.
-
bolic
őstag
Aki 100Mbites vagy annál kevesebb, törölni kell a torrent kliensen belüli ritka torrenteket, mert az lefoglalja a sávszélességet, most már oké 1Gigabit.
Szerk.: Tudtam hogy ez nem kábel hiba, hanem szoftveres korlátozás volt részemről.
[ Szerkesztve ]
Siketeknek ártalmasak az érzéketlen tuskók!
-
#114250
bolic
őstag
Dragon3000
#114248
bolic
őstag
válasz
Dragon3000
#114248
üzenetére
Nemrég Max streamelésre tértem át, semmi karbantartás nálunk nem volt, nem értem ez a néhány éves korlátozás hogy szóba jöhet? Nem értelek....
Siketeknek ártalmasak az érzéketlen tuskók!
Így szépen lassan újra divatba fog jönni a hozzáértő ismerős, szomszéd jelenség. No meg a kiszálló technikus jóindulata, hogy kiszámlázza-e például az optikai kábel sérülését...
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
- Otthoni hálózat és internet megosztás
- "A homoszexualitás természetellenes" 😠
- Vezetékes FEJhallgatók
- Windows 11
- Milyen egeret válasszak?
- Hivatalosan is elkészült az NVIDIA App
- Anime filmek és sorozatok
- DIGI kábel TV
- AMD Ryzen 9 / 7 / 5 9***(X) "Zen 5" (AM5)
- AMD Ryzen 9 / 7 / 5 7***(X) "Zen 4" (AM5)
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest