2. Fórumok
  3. Gazdaság, jog
  4. CURVE - "All your cards in one." Minden bankkártyád egyben.
Legfrissebb anyagok
IT café témák
PROHARDVER! témák
Mobilarena témák
GAMEPOD.hu témák
  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2024-04-17 10:46

    IT café

    FIGYELEM
    A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
    Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
    _________________________________________________________

    SYSTEM STATUS: [link]
    -----
    CURVE/MASTERCARD AKTUÁLIS ÁRFOLYAM: [link]
    -----
    SUPPORT: [email]
    -----
    VÁLTOZÁSOK 2024. MÁRCIUS 21-TŐL:
    - ettől a naptól minden limit számítása naptári hónap szerint történik
    - NINCS hétvégi díj, ha HUF-ra állított kártyával EUR, USD vagy GBP devizában történik vásárlás [link]
    -----
    LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉSEK
    Eddig ingyen vettem fel készpénzt a Curve-vel, de most többet vontak le, mint amennyit felvettem. Miért?
    2023 novemberétől az ingyenes csomagban megszűnt az ingyenes készpénzfelvétel, minden tranzakcióért 2 százalék (de minimum 2 euró) díjat kell fizetni. Curve X-ben havi 300, Black esetén 500, Metal csomagban 1000 eurónak megfelelő összeget lehet díjmentesen felvenni, efölött 2 euró vagy 2 százalék díjat kell fizetni (amelyik nagyobb). A havi limit naptári hónapra vonatkozik.
    -----
    Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis levonták az összeget. Mikor kapom vissza?
    Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha zárolásban is marad, aztán néhány nap elteltével automatikusan felszabadul. Ha mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb), a levonás mellett (valamikor) lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, mégis lekönyvelt tranzakciót 7-10 nap után automatikusan visszatérít a Curve rendszere. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, ezen a formon tegyél bejelentést (Topic -› Transactions -› Declines).
    Ha viszont az érintett tranzakciónál ilyeneket látsz az appban rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ezek azt jelentik, hogy a Curve rendszere kezdeményezte a zárolás feloldását, vagy visszatérítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A második szöveggel találkozhatsz akkor is, ha éppen nem azonnal, de legfeljebb 7-10 nap után automatikusan elindult a visszatérítés, innentől már csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap):

    ---
    (Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)

Új hozzászólás Aktív témák

  • #6022 pictigjis Topikgazda
    Új Válasz #6022
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    pictigjis

    Topikgazda

    elég kalandos lett ez a magyar BIN miatti kártyaigénylésem, most éppen minden eléggé kaotikus :/ tegnap véletlenül az appban megnyomtam a lock card gombot, ahogy nézegettem valamit. apple pay persze rögtön jelez, hogy nem használható a kártya (még a régi UK bines), de semmi gond, visszakapcsolom. innentől végtelen ciklusba került a kártya, 30 másodpercenként jött váltott notification, hogy újra használható/nem használható a kártya. töröltem a walletból, nem volt más megoldás

    oké, semmi gond, végül is ott az új kártya száma az appban, hozzáadom azt. nem ment az istennek se, 3-szor sem. kínomban arra is nyomtam egy lock/feloldot, hoppá, utána hozzá tudtam adni az apple wallethez. mentem volna tovább, hozzáadom az icloud profilomhoz is, mert a uk binest korábban nem lehetett. a kártyaszámot elfogadta, de a próbaterhelés mindig declined volt

    kezdtem kicsit ideges lenni, hogy mi a franc van már, újra ránéztem a curve appban a card details adatokra, és bakker megváltozott, persze, hogy emiatt lyukra futottam a próbaterhelések során. amikor kiírtam magamnak, volt egy lejárati dátum és egy cvc, mind a kettő megváltozott, szerintem akkor, amikor az új kártya lock/feloldását csináltam kínomban. ebből arra következtetek, hogy az eredeti kérésemnél valóban magyar bin-es kártyaszámot generáltak már, de valami félrecsúszott teljesen. amikor rányomtak újra és visszaadták az 5 fontot, akkor frissülhettek az új kártyaszám lejárati és cvc adatai, de a lock/feloldig az előzőeket mutatta nekem az app

    miután ezt a változást kiszúrtam, az apple már elfogadta a kártyát, végre van curve az icloudban

    de sajnos nem volt vége: ma reggel kipróbáltam, működik-e, és hát működik, tudtam fizetni apple pay-jel, de erre előjött egy mostanában jellemző kínos konverziós hiba: beléptem, hogy csekkoljam a kártyalimiteket (amióta ez az újraigénylős mizéria tart, minden számláló nullán állt), és nem 1405 huf-nak megfelelő gbp volt ott, amennyit fizettem, hanem úgy kezeli most a rendszer, hogy egy vásárlással 1405 fontot fogyasztottam a napi és minden limitemből. nonszensz bakker

    írtam egy üzenetet, hogy ku.va gyorsan nézzék ezt meg, erre ugyanolyan robotválaszt kaptam, mintha tök új, frissen regisztrált ügyfél lennék - a rendszernek ezek szerint az vagyok. hát, ennyi probléma egy szaros kártyacserével, így utólag nem érte meg :( egyszer biztos rendberaknak mindent, de már megint levelezni kell, macera van, kár

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák