Új hozzászólás Aktív témák

  • Lizingrider

    csendes tag

    válasz vnorbi #5823 üzenetére

    Sziasztok! Jó hír, hogy ma visszakaptam az 5000 Ft-ot, ami az általam tévesen megadott saját OTP megtakarítási számlaszámra nem lett jóváírva. Az OTP lepattintott (olvasd el az előzményeket), de a Revolutnál kitartó voltam és ma jóváírták a pénzt. A visszautaló fél a K&H bank volt, ami megerősíti azt a feltételezésemet, hogy magyarországi HUF számlára utaláskor a K&H a Revolut levelezőbankja. Ezt írtam is a Revolut chat-ben és ma vissza is jött a pénz. Tehát közös tanulság: Ha WEB kártya vagy megtakarítási számlára utaltok véletlenül és nem érkezik meg a pénz (nem fog) akkor Revolutnál reklamáljatok és esetleg meg lehet említeni a K&H-s levelezőbankot, hogy ott érdemes keresgélniük az elakadt pénzt.Ha én lennék ott a panaszkezelési terület vezetője, akkor biztosan foglalkoznék azzal, hogy zárttá tegyem a folyamatot, bízok benne, hogy nekik is eszükbe jut foglalkozni ezzel.

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák