Új hozzászólás Aktív témák

  • ent

    őstag

    válasz Cerebellum87 #3067 üzenetére

    Szia!
    Megmondom az őszintét. Nemrég írtam invitel helpdeszkre és egy hölgy olyan levelet juttatot vissza amely szakzsargon nyelven íródott. Lekezelőnek éreztem, ez nem megoldás, hogy egy átlag usernek egy egyszerű ping kérdésre ilyen levelet kellene írni. Ha csak annyit írt volna mint te feljebb: "dolgozunk az ügyön, várhatóan...", akkor no probléma, ok!

    A helpdeszk tudom nem tehet semmiről, de invitel a problémákról igenis tehet. Előzetes felmérést kellett volna készíteni, tervdokumentációt benyújtani a megfelelő helyre. Még egy telefon oszlop felállítása is ilyen tervdokumentáció útján történhet. Szerintem jogos minden féle felháborodás. Felemeljük sebességet, de ennek az a következménye, hogy lecsökken és megszakad? Akkor inkább ne emeljék, de legyen fix és ua. amit kérek!

    köszi, bocsi kirohanásért!

    Rendes, hogy egy fórumon is lehet szakemberrel ilyenről beszélni! Jó ötlet...

    WEBOLDAL, WEBÁRUHÁZ, ADS ►► www.redesignteam.hu ◄◄ (Profizmus és az alacsony ár találkozása!)

Új hozzászólás Aktív témák