-
IT café
Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)
Új hozzászólás Aktív témák
-
#72010496
törölt tag
Szia!
Szerintem az plusz 20 csatorna és ehhez még jönnének a HD csatornák is, ami Goldban nincs.
Azzal viszont én sem értek egyet, hogy ilyen magas áron akarják adni neked. Szerintem próbáld még hívni őket, hátha adnak egy jobb ajánlatot. Aztán ha nem, megmondod nekik, hogy van itt konkurencia és lehet hogy átmész, mindjárt megcsappan az ár... -
Madycsa
tag
Igen, ez az új üzletpolitikájuk. Magam is tapasztaltam több ügyintézővel is. Mellébeszélés, ködösítés sőt, hazudozás, az ügyfél félrevezetése.
Gyakorlatilag ugyanazt szajkózták a különböző ügyintézők, ugyanazzal a primitív módszerrel. ugyanazokkal a húzásokkal, szövegekkel próbálják félrevezetni az ügyfelet.Írd alá a hűséget, de többet fogsz ugyanazért fizetni, miközben lekötöd magad náluk.
A kérdésre, hogy miért éri ez meg neked, a válasz: Hát mert így be vagy biztosítva egy esetleges áremelés ellen. Ami persze meg is történik a hűség aláírásával, hiszen drágábban kapod az eddigi szolgáltatásokat.
-
adika4444
addikt
Hali!
A Telekomnál nagyritkán a külföld egyes irányai kehesek, de az UPC vs Telekom optika versenybe határozottan javaslom a váltást.
Mi váltottunk, ha fizetnének se mennénk vissza.
13k-ért adták a FiberPower 240-et, Nonstop (talán) S telefont meg az akkori legnagyobb TV csomagot.
Lejárt szerencsére a hűség, jött a konkurens optikája, persze amikor lemondtuk ígért fűt-fát az ügyintéző, meg a Telekom 7300-as árára mondott náluk csak 8800-at, meg makogott valamit arról, hogy fölösleges a gigás net, elég az 500-as is.
Nem én telefonáltam, akkor lehet durvább lett volna a beszélgetés hangvétele amikor elkezdi fölöslegesezni hogy mire fizettem elő...üdv, adika4444
-
blakey
titán
A1221-et érdemes hívni a hűség lejártakor. Akik felhívnak vagy az üfsz-en ülnek az a dolguk, hogy az új csomagokat adják el és nem a kedvezményesebb ár a fő csapásirányuk, a 1221-en a lemondás opciót választod és ott azért vannak, hogy minél kedvezőbb, ügyfélmegtartó ajánlatot adjanak. Amig nem hívtam őket én sem hittem volna, 16e helyett 9e-s ajánlatot kaptam.
*** "Ne kérdezz többet, mint amennyi a hasznodra válik." - Dante *** "Csak akkor tehetsz meg mindent, ha már semmid sincs." - Harcosok klubja ***
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
A felmondás 2017. október 24. óta mindenhol azonnali hatállyal történik, tehát ha szeretnéd, akkor a bejelentés napján megszűnik az előfizetésed, de ha nem azonnalira kéred, akkor megadhatsz egy tetszőleges dátumot, de az 30 napnál nem lehet későbbi dátum, mint a bejelentés napja. Természetesen a megadott határidőig a nálad lévő eszközöket is vissza kell juttatnod. És igen, intézheted az ügyfélszolgálati irodában is.
-
blakey
titán
Ugyanaz, 1221 és szolgáltatás lemondása, ennyi, ha nem akarod elfogadni az új ajánlatot akkor bontják a szerződést. A T-től én menekültem, öskori üfsz és tőlem szokatlan módon anyázások közepette oldottak meg dolgokat. Korábban a UPC-nél csak TV-m volt, telefon, internet a T-nél, de alig vártam, hogy eljöhessek onnan és a családban és ismerősöknél lévő T-s szolgáltatások után nem is bánom. Drágák és tényleg 20 évvel ezelőtti stílusban nyomják. Nem azt írom, hogy mindenhol, mindig ilyenek, de 2 családtagnál és 1 ismerősnél ua. a tapasztalat.
*** "Ne kérdezz többet, mint amennyi a hasznodra válik." - Dante *** "Csak akkor tehetsz meg mindent, ha már semmid sincs." - Harcosok klubja ***
-
blakey
titán
T-t hagytam ott.
(#75541) vpeti22
A szolgáltatás erősen területfüggő is és minden szolgáltató esetében hasonló, 20 éve van UPC-nél a TV, mondhatnám, hogy 98%-ban hibátlan, semmi bajom nem volt, 6 éve van náluk a net és a telefon is, semmi gondom nem volt, eddig.[ Szerkesztve ]
*** "Ne kérdezz többet, mint amennyi a hasznodra válik." - Dante *** "Csak akkor tehetsz meg mindent, ha már semmid sincs." - Harcosok klubja ***
-
blakey
titán
Mielőtt erre az új Horizon-médiaboxra cserélték volna, az előző médiaboxom az olyan volt, beépített merevlemezzel, bár külső fizikai méreteiben nagyobb volt ennél, hogy függetlenül nézhettem másik csatornát is és mást vehettem fel egyidőben.
Egyszer csak anno telefonáltak, hogy cserélik, mert modernebbre váltás folyik és időpont egyeztetés után jöttek is. A modemet is lecserélték akkor egy újabbra.Szerintem azért történt meg, mert "hagytad" magad. Én szándékosan cseréltettem a boxot kártyára de a régi modem pl. megmaradt, azt nem kérték az új csomagra váltás után. A régi eszközöket nem kellett volna hagynod, hogy lecseréljék ha nem volt velük semmi gondod.
*** "Ne kérdezz többet, mint amennyi a hasznodra válik." - Dante *** "Csak akkor tehetsz meg mindent, ha már semmid sincs." - Harcosok klubja ***
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
-
ztsoft
őstag
Szia!
Amit a UPC ügyfélszolgálat elfelejtett közölni (lehet, nem is tájékoztatták Őket erről), hogy minden egyes nap, egy meghatározott időben (ez változó lehet, nálam ez 5:15 volt), frissítést keres, de már kikapcsolni nem tud magától.
Én emiatt sokat harcoltam velük (még a teszt alatt is), de nem sikerült eredményt elérnem. Így nálam használat után teljes áramtalanítás volt a megoldás (nem használtam felvételre, így nem okozott gondot).Sajnos ezzel nem tudsz mit kezdeni, amíg az fw-t nem csinálják meg rendesen, addig ez lesz.
Jó dolog fontosnak lenni, de fontosabb, hogy jók legyünk.
-
4Grider
nagyúr
Cégként mi a telephelyeinken használunk UPC-t, Telekomot, Pr-Telecom-ot, Invitelt és Digi-t. Utóbbi kettő a legstabilabb mindegyik közül, egyértelműen az optikának köszönhetően. Van olyan Digis telephelyünk, ahol az elmúlt egy évben egyszer sem volt semmiféle probléma.
A felvétel opciót már réges régen pvr-es tv-kkel, vagy saját felvevős boxal oldjuk meg. Így nem vagy szolgáltatóhoz kötve. -
Livius
őstag
A T médibaoxaival meg IPTV-jével azért vigyázz, a boxok ott is hulladékok, kártyás módra nincs lehetőség, se saját boxra! Ott se tudsz ám akárhogy, akármennyi HD adást nézni miközben megy a rögzítés. Úgy tudom van két HD stream és +1 SD stream elérhetőség optikán, tehát ha rögzítesz egy HD-t akkor már csak egy másik HD-ra van lehetőséged, hogy nézd, többre nincs, meg a maradék SD-re. Valamint azért erősen visszalépés az IPTV bitrate minősége a UPC DVB-C-hez képest. Egyedül az optikás net az, ami veri a UPC-t neten, a gigabites csomaggal, jobb pingel, meg nagyobb feltöltésekkel. Én elsőre inkább a Diginél néznék körül, ott ugyan úgy minőségi DVB-C adást választanak le a bejövő optikából (kártya és box se kell, ha rögzíteni akarsz olyan high-tech cuccot veszel hozzá magadnak amit csak akarsz), meg a net szintén optikás, nagyobb feltöltésekkel, és gigabites csomaggal.
[ Szerkesztve ]
Gigabyte GA-Z170-D3H, Intel Core i7-7700K, Corsair Vengeance 2x8GB DDR4-3600MHz, Intel 545s 256GB SSD, EVGA GeForce GTX 1060 GAMING 6GB
-
Jenne
senior tag
Sziasztok!
Írtam fentebb, hogy a jelenlegi csomagom 6833 Ft/hó.
Kaptam ezt az ajánlatot helyette a napokban. >> [kép]
Nos ma felhívtam Őket végül. Hát nem tudtam eldönteni a beszélgetésünk alatt, hogy most megint hülyére akarnak venni? Vagy hogy milyen hozzáállás ez...?
Ehhez az összeghez amit ajánlottak (6999 Ft) jönne majd hozzá a Horizon box+DVR használati díja (ami jelenleg is megvan nekem) ennek a havi díja 1500 Ft és a második Horizon plusz box(nem felvevős) havi díja ami meg 1000 Ft. Mint hű ügyfélnek ezekből elengednének 500-500 Ft-ot, a két box kerülne így havonta 1500 Ft-ba és így a havi összdíj az lenne majd 8499 Ft!
Természetesen nem fogadtam el és közöltem velük, a mostani 6833 Ft ellenében a drágább ajánlatot és megemlítettem, hogy van itt más szolgáltató is ezen az áron, bőven ennyi szolgáltatással, például a Telekom 7 ezerért már a társasházunkban is kiépített és üzemelő optikai kábelhálózatával, vagy a DiGi Tv 6 ezerért vagy éppen a most új előfizetőket kereső és gyorsan terjeszkedő, a Telekom részeként szolgáltató Flip, ez hűségidő nélkül havi 4000 Ft-ért.
Köszönés nélkül bontották a vonalat erre, pedig nagyon udvarias hangon beszéltem. Nem szoktam bunkó lenni egyébként sem.[ Szerkesztve ]
A gonosz győzelméhez nem kell más, csak annyi, hogy a jók ne tegyenek semmit.
-
MadMancs
veterán
Igen és igen. Vodabox tud felvenni egyszerre akár az összes csatornáról egyszerre is. Visszanéző van. És fényévekkel jobb horizonnál. UTP kábel kell neki, de gondolom Horizon miatt ez eddig is ott volt TV-nél.
Mediacard esetén igen a tv saját tunerével történik a műsor vétele.
Kedvező árú mobil előfizetésekért keress bátran. +36708034865 <-- Tel/SMS/WhatsApp, http://mancsmobiltavkozles.hu , szabo.norbert@mancsmobiltavkozles.hu ,
-
anglergab
addikt
A Vodafone TV-n ami engedélyezett, azt fel lehet venni. Akár 7 nappal korábbi műsorokat és egyszerre többet.
IP-n a felvétel lényegében egy "parancsikon" a műsorhoz. A szerverek mindent rögzítenek (ami engedélyezett) és amit "fel szeretnél venni", ahhoz lesz egy parancsikonod.
Azaz a felhőben marad a műsor, időkorlát van (90 óra), egy idő után törlődik a felvétel, nem minden "vehető fel", cserébe nagyon rugalmas.
A DVB-C-s felvétel viszont helyi, annak minden előnyével és hátrányával együtt.[ Szerkesztve ]
-
viktorhu
veterán
-
LouiS22
veterán
Pszichológia. Szinte mindent el lehet intézni online, rendeléstől az előfizetésen át a számlák befizetésééig. Így ösztönözve lesz mindenki, hogy szép lassan szokjon rá az online csatornák használatára.
Mielőtt kérdezel, nézd meg az 1. számú hozzászólást, vagy használd a keresőt, azért van!
-
MadMancs
veterán
Szia.
UPC oldala nagyon elavult és hiányos. Pl én TV-m sincs a listán, és megelégedettséggel használom a kártyát. A lényeg ha CI+ foglalat megtalálható akik menni fog. Valószínűleg technikus is látta azért mondta hogy oké.Update: Most néztem használatit. CI+ képes a TV, menni fog 100% a MediaCard.
UPC user: Sajnos részemről passz. Nem használok visszanézőt.
[ Szerkesztve ]
Kedvező árú mobil előfizetésekért keress bátran. +36708034865 <-- Tel/SMS/WhatsApp, http://mancsmobiltavkozles.hu , szabo.norbert@mancsmobiltavkozles.hu ,
-
MiZo1990
aktív tag
Szia!
MediaCard és nem felvevős Horizon egy kategória, nem jár plusz költséggel/kötelezettséggel.Ha ők hívnak nem kapsz jó ajánlatot, ahogy láthattad.
A hűség lejárta előtt nem sokkal érdemes felhívni a 1270-et és a lemondás menüben tudnak ajánlani kedvezőbb, ügyfélmegtartó ajánlatot.Elsődleges eszközként a Vodafone TV-nek nincs külön havidíja.
Modernebb és sok tekintetben jobb, mint a Horizon. De pl. nem tudsz mindig mindent felvenni és a felvételek 90 nap vagy 100 óra össz hosszúság után törlésre kerülnek. Vannak hiányosságok is, pl. DolbyDigital hang, feliratok, kedvenc/egyéni csatornasorrend. -
Új hozzászólás Aktív témák
● Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni szigorúan TILOS!
● Olvasd el az összefoglalót!
● Jelszinteket ide írhatsz!
● Díjnet téma ITT!
● Szolgáltatók összehasonlítása ITT!
● Mobil szolgáltatások ITT!
- Milyen TV-t vegyek?
- Honda topik
- No Voice in the Galaxy
- gban: Ingyen kellene, de tegnapra
- KERÉKPÁR / BRINGA / ALKATRÉSZ beárazás
- Call of Duty: Modern Warfare III (2023)
- VR topik (Oculus Rift, stb.)
- Poco X6 Pro - ötös alá
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Szevam: Érzelmi magabiztosság/biztonság - miért megyünk sokan külföldre valójában?
- További aktív témák...