-
IT café
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
Nenősüljmeg!
tag
Hello!
Garanciával kapcsolatban szeretnék kérdezni.
Alcatel OT 995 telóm elromlott, szervízbe ment, nem tudták javítani és értékhatáron belül (53990 +-5000 Ft) választhatok másik készüléket.
A gond az, hogy a felajánlott 4 féle telefon, amiből az egyik készlethiányos is, semelyik sem tudja azokat amit a régi telefonom tudott. Teljesen alap dolgok: legyen előlapi, hátsó kamera, led vaku, és egy alsó-középkategóriás android legyen
Először telefonon azt mondták, hogy ha a felajánlott telefonok nem felelnek meg akkor ráfizethetek, a listaár szerinti különbséget és választhatok más telefont is.
Visszamentem Alleeba, ahol leadtam, és ott már azt mondták, hogy nem lehet ráfizeti, mindenképp ebből a 4 telóból kell választani. Nem válaszottam, mert nem felelt meg egyik sem.
Ha jól számolom 3000 Ft különbség lenne egy Alcatel Idol... Szívesen kifizetnék ennél többet is.
Nem értem mi ez az egész
Hívtam ügyfélszolgálatot is, ők is azt mondták, hogy csak ebből választhatok...
Érdemes fogyasztóvédelmet megkérdezni?
Én csak annyit szeretnék elérni, hogy ha már nem tudnak ugyanolyan telefont adni, akkor adjanak olyat ami hasonló karakterisztikákkal bír és ne az elfekvő készletet sózzák rám...
Ötlet???[ Szerkesztve ]
-
Nenősüljmeg!
tag
Köszi a válaszokat.
Holnap beugrok szervízbe, előtte fogyasztóvédelemtől informálódok aztán remélem sikerrel járok...
Új hozzászólás Aktív témák
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- HP EliteDesk 800 G3 SFF / i5-7500 / DDR4 / NVMe M.2 / USB Type-C / USB 3.1 / több db / 27% számla
- Azta! Csodaszép! DELL Vostro 5370 Ultrabook Laptop 13,3" -70% i5-8250U 4Mag 8Gb 256GB SSD FHD IPS
- LEÁRAZVA! HP EliteBook 850 G7 Fémházas Szuper Strapabíró Laptop 15,6" -80% i7-10610U 32/512 FHD HUN
- Logitech Z625 THX minősített 2.1-400Watt! Ritka Masszív!
- Xiaomi 13T fekete 8/256 kártyafüggetlen, garanciális