-
IT café
Yettel topic
▼ Kérdés előtt olvasd el az összefoglalót, légy szíves! ▼
Aktuális:
Inflációkövető díjkorrekció 2024
Új hozzászólás Aktív témák
-
fekete.puma
csendes tag
válasz Somatom #75751 üzenetére
Hagyjuk már a jogi dolgokat.
A három nagy szolgáltató közül ez a leghitv@nyabb. A többi sem nagy eresztés, de ezek amik az évek során leműveltek...
Volt már itt, hogy a 10 éve náluk lévő ügyfeleket magasról lesz@rták (pedig nem 1-2E havidíjasok voltak) és az új ügyfelek előnyösebb feltételeket kaptak.
Volt, hogy 800 perces csomagot ami bárhová szólt, önkényesen szerződés alatt lefelezték 400 perc hálózaton belülre.
Most oda süllyedtek, hogy egy adat egyeztetést sem képesek már elvégezni.
Lejárt személyinél ami kormányrendelet alapján Dec. 15-ig érvényes, ők nem tudják elvégezni és zavarják az embereket személyit csináltatni csak terelnek össze vissza, míg a másik szolgáltató helyben azonnal megoldja.
Persze majd jönnek a bölcs hozzászólók, akik bölcselkednek maguk ellen, hogy lehet váltani, ez van stb... -
fekete.puma
csendes tag
Mondtam én hogy jön bölcselkedő maga ellen.
[link] A magyar közlönybe is megtalálható ha rákeresnénk...
Lejárt jogosítványt miért fogadja el a rendőr év végéig, a másik szolgáltató miért tudja megoldani?
Nehogy már megmagyarázzuk, hogy hóembernek jó a kályha, és menjél ide majd onnét oda kopogtatni...
Valamit lehoznak a közlönyben az onnantól az hatályba is lép.[ Szerkesztve ]
-
fekete.puma
csendes tag
-
fekete.puma
csendes tag
válasz szabonagyur #75777 üzenetére
de nem érted hogy az a lényeg máshol meg lehet oldani mindent.
Utánajártál?
A 3 nagy szolgáltatónál ugyan úgy reagálna mind a 3, hogy nem oldható meg, akkor szóba sem hoznám. (Kormányrendelet ide vagy oda.)
Fogod, hogy mit akarok közölni vagy továbbra is elbagatellizálod??? -
fekete.puma
csendes tag
válasz szabonagyur #75779 üzenetére
Jézus, szerinted miért nem válaszolt azoknak akik csapdába akarták húzni, vagy ha válaszolt lekezelően nyersen?
Mert hiába mondott volna nekik bármit, akkor is azt nézték volna, hogy mivel tudják lejáratni, hiteltelenné tenni...
Neked is hiába magyaráznék bármit akár napokig is, megmagyaráznád, hogy azt úgy biztos nem lehet ...[ Szerkesztve ]
-
fekete.puma
csendes tag
válasz szabonagyur #75781 üzenetére
Erről beszélek, látod most már azzal jössz, hogy a telenorhoz semmi közöm.
Sőt még telefonom sincs, és az is biztos, hogy nem is ismerek olyat akinek lenne? -
fekete.puma
csendes tag
válasz Viktor0610 #75785 üzenetére
Se emailt se SMS-t nem kaptam, de azt, hogy meddig kell elvégezni az kiküldték jó párszor.
Ez a szolgáltatónak igaz, hogy plusz munka, de engem az egészbe az zavar, hogy nem ügyfélbarát megoldással éltek és cig@nykodni kellett, hogy elérjem. -
fekete.puma
csendes tag
válasz Viktor0610 #75788 üzenetére
Fel kell vegyék az adategyeztetési igényedet a lejárt személyivel, amit a háttércsoport elvégez.
Erről nem volt szó SMS-ben sem email-be, és még személyesen is csak egy jó cig@nykodás után került csak szóba... amivel már nem volt gond, már előtte a telefonos ügyfélszolgálat ráhangolt.[ Szerkesztve ]
-
fekete.puma
csendes tag
válasz Viktor0610 #75788 üzenetére
Mennyi időbe telik átlagosan kb, míg a háttércsoport elvégzi?
[ Szerkesztve ]
-
fekete.puma
csendes tag
válasz 4Grider #75793 üzenetére
Nem versenyképes a fizetés, akkor nem maradnak meg az emberek hosszabb távon sehol.
Ergo, nem lesz kellő rutin, megfelelő szakmai tapasztalat.
Az is biztos, hogy az ilyen szolgáltatói árakkal + az ügyfél le kezelésekkel, a fejlettebb országokban nem sok babér teremne számukra.
Az is igaz, hogy itt nálunk ezek miatt nem lehet probléma, mert az ügyfelek többsége igényli, és szeretnek a pofonért sorba állni.
Simán belefér nekik, lényeg az, hogy részletre kihozhassák az új telefont, azon kívül semmi nem számít.
Mint a szalmabábu, bohóc megnyilvánulása is mutatta.[ Szerkesztve ]
-
fekete.puma
csendes tag
válasz 4Grider #75799 üzenetére
ügyfélszolgálatokon elég nagy a fluktuáció, mert egyre több az idióta ügyfél mindenütt
Főleg ha nem teljeskörű, korrekt a tájékoztatás az ügykezelés.
A többség probléma tuti nem az ilyenek miatt van....
[link] Inkább az ilyenek miatt. [link] . Az ügyfélszolgálaton csattanó, a cégvezetőknek a szemét húzásait, ne nézzük?[ Szerkesztve ]
-
fekete.puma
csendes tag
válasz Somatom #75846 üzenetére
Ez magyar mentalitás lenne, hogy ha tájékozottabb vagy és leleményes, akkor olcsóbban előnyösebb szolgáltatást kapsz?
Vagy csak szolgáltatói kartell megkerülés? Jaj mit is mondtam, olyan biztos nem lehet mert azt a törvény tiltaná...
3po
Ilyenek miatt biztos nem neheztelnék sokáig,vagy inkább egyáltalán nem, de abban igaza van, hogy nem volt feltüntetve, hogy kell hozzá meglévő aktív internet.[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
- Ingyenes az Epic Store-ban a Farming Simulator 22
- Debrecen és környéke adok-veszek-beszélgetek
- Xiaomi Mi 11 - értékesített büntető
- Mobil flották
- MSI Thin: gamer notebook két változatban
- A fociról könnyedén, egy baráti társaságban
- GoPro Topic
- Ilyen lehet a Samsung Galaxy Watch7 Ultra
- Garancia kérdés, fogyasztóvédelem
- Samsung Galaxy Watch4 és Watch4 Classic - próbawearzió
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen