-
IT café
Yettel topic
▼ Kérdés előtt olvasd el az összefoglalót, légy szíves! ▼
Aktuális:
Inflációkövető díjkorrekció 2024
Új hozzászólás Aktív témák
-
-
milestone
tag
Postpaid előfizetés átírásának (saját cégről saját névre, ill. az exem nevére) díjmentes módja továbbra is az, hogy előbb kártyásra váltom, majd átíratom? Nyilván semmi hűség nincs ezer éve.
-
milestone
tag
Úgy tűnik mégsem
A prepaid ÁSZF 1/B. számú melléklet 9.2. pontja szerint az átírás 4790 Ft/ alkalom......[ Szerkesztve ]
-
milestone
tag
Akkor van-e lehetőség díjmentes átírásra, akár hordozással?
Kiindulópont: céges postpaid.
Cél: prepaid, magánszemély nevénRégebben (1-2 éve) lehetett, a fentebb említett módon.
[ Szerkesztve ]
-
randras
veterán
Helló!
Meglévő számhoz vennék telefont + tarifacsomagot váltanék, hűség nélkül. Az üzletben azt mondták, kapok az új tarifacsomagra 1 évig 1000 forint kedvezményt, és a telefon lenne x összeg. Online a telefon 5000 forinttal olcsóbb, de a tarifakedvezménynek semmi jele/híre. Az csak üzletben érvényes?
-
addikt
válasz milestone #39757 üzenetére
Szerintem ingyenesen megoldható.
Céges postpaid-magánszemélynevére prepaid.
Csak annyit kell mondani bontani akarod a céges postpaidot,egyből díjmentes lesz a prepaidra átírás magánszemély nevére.
Ha több kártya van akár különböző nevekre is.
Ezután már akár elhordozhatod a számot, természetesen a másik szolgáltatónál annak a személynek a nevére amelyikre irattad.[ Szerkesztve ]
"Aki ad,az nyer"
-
shiftac
aktív tag
Sziasztok!
Lassan 3 éve van Telenor Praktikum+Net kártyás tarifacsomagom. Eddig elég volt az a 40MB net, amit a 3000Ft-os feltöltéshez kaptam, plusz az extra net is jó dolog. Viszont tervezek okostelefont venni és ahhoz már plusz mobilnetet is. A Plusz 500 MB csomagot néztem ki, hogy nekem ez lenne a legmegfelelőbb. Viszont lenne 2 kérdésem is ezzel kapcsolatban:
- A havidíj hogyan kerül levonásra? A kártyán lévő pénzből, vagy bankszámláról?
- illetve mi a net sebessége?
A Telenor hirdeti, hogy bármelyik netcsomaghoz 4G/LTE sebesség jár, vagyis 150/50 Mbit/s. A részleteknél viszont ez van írva: "A kínált le-/feltöltési sebesség a tarifához igazodik, amennyi-
ben a tarifa tartalmaz beépített adatmennyiséget. Ha a tarifacsomag nem tartalmaz beépített adatmennyiséget, a kínált le-/feltöltési sebesség 7/2 Mbit/s". A Praktikum+Net tarifacsomagban a maximum letöltési sebesség : 7,2 Mbit/s, a max. feltöltési sebesség: 2 Mbit/s. Ha nem lenne net eredetileg a tarifacsomagban, akkor ugyanekkora a sebesség. Most akkor hol van a 4G? Mert ezekből az jön le, hogy sehol...Xiaomi Mi 9 SE (LineageOS 21 - Android 14), Jabra Elite 3
-
#79335424
törölt tag
válasz shiftac #39761 üzenetére
Na, akkor az úgy maradt a leírásban (nem ez az egyetlen hely). Kb. novemberben törölte el a Telenor a sebességkorlátozást. Mindenkinek annyi a sávszélessége, amennyi az adott helyen elérhető. Tehát, az LTE -s 150/50 is csak elméleti. A havidíj a feltöltött összegből vonódik. No feltöltés, no net.
[ Szerkesztve ]
-
Sirandrish
legenda
Üdv.
Lenne egy kérdésem.
Én és az asszonyka sok-sok éve előfizetők vagyunk. Családi csomag, állandó telefonvásárlás (telenornál), minden játszik.
Gondolkodtunk hogy lassan lejár a két évem, és lehet hogy a Telenortól kéne újra telót venni.
Kérdésem az lenne hogy meglévő előfizetésnél, van-e jelenleg valami akció, kedvezmény?Gondolok itt arra hogy pl régebben volt 10-15K-s kedvezmény ha eleget használtad a telót. Tudom hogy ez már megszünt, csak azért említettem hogy pl erre gondolok.
Legutóbb pl olyan akció volt hogy a meglévő csomagomnál egyel nagyobb csomag árán vásárolhattam készüléket.Most bármi hasonló van?
Every game has a story...Only one is a legend...The legend is back! This year...the Legend is reborn! The Legend of Zelda! --- A Zelda azért létezik, mert néhány évente meg kell csinálni a világ legjobb játékát....
-
Remus389
veterán
Praktikum+NET SIM only kártyás csomagban vagyok, milyen módon tudok átmenni mobilnet nélküli csomagba? Nincs mobilnetre szükségem és havi ezrest leszív.
Már csak egy darab maradt!!! https://hardverapro.hu/apro/burson_v5i_dual_opamp-ok_2db_2/friss.html
-
KonZumo
tag
válasz Sirandrish #39766 üzenetére
Igazabol eleve az mar nagy kedvezmeny, hogy ha meglevo elofizeto vagy akkor nem kell a 300k-s telora kezdoben lerakni 180k-t. A bonuszpontok még elnek de jelenleg csak akkor tudod oket felhasznalni ha magaskoltesű vagy, egyebkent majus 23tol megvaltozik a bonusz rendszer is sokmindennel egyetemben
"Láttok, hallotok? Ha igen, miért nem?"-Booog
-
Sirandrish
legenda
válasz KonZumo #39770 üzenetére
Én meg azt látom hogy pl egy 300K-s telefon 10K-val lesz olcsóbb ha aláírok 2 évet, ami valljuk be...több mint nevetséges.
Mindenesetre köszönöm a választ!Lehet tudni hogy miként változik majd meg?
Every game has a story...Only one is a legend...The legend is back! This year...the Legend is reborn! The Legend of Zelda! --- A Zelda azért létezik, mert néhány évente meg kell csinálni a világ legjobb játékát....
-
Prien
addikt
válasz Sirandrish #39771 üzenetére
Pedig pár éve már nem nagyon éri meg szolgáltatósan, hűséggel telefont venni, mert függetlenül is hasonlóak az árak...
A kevés is több a semminél.
-
Sirandrish
legenda
Hát éppen erről beszélek én is
Csak reméltem hogy elkerülte valami a figyelmemet, de akkor nemEvery game has a story...Only one is a legend...The legend is back! This year...the Legend is reborn! The Legend of Zelda! --- A Zelda azért létezik, mert néhány évente meg kell csinálni a világ legjobb játékát....
-
asdf_
veterán
válasz Remus389 #39775 üzenetére
Semmi ezres nincs ott. https://www.telenor.hu/kartyas-tarifa/praktikum-net Valami masra megy az.
[ Szerkesztve ]
-
Acheron
őstag
válasz Sirandrish #39773 üzenetére
A bónusz, mint olyan sajnos már rég nem létezik a Telenornál. Az egyetlen előny a kamatmentes részlet lehetősége, bár ezt új belépőként is épp úgy megkapod. Egyébként készülék nélküli hűséggel pont annyit spórolsz a két év alatt, mint ha a készüléket kedvezménnyel vennéd a szolgáltatótól - viszont előbbi esetben két év múlva egy független készüléked lesz, amit jobb eséllyel adhatsz el, mint a szolgáltató függőt. Így ha nem tervezel szolgáltató váltást, és meg van egyben a cash, akkor - szerintem - nem érdemes a szolgáltatói készülékekkel foglalkozni (hacsak nem független az is - ritkán előfordul néhány típusnál).
-
eladogeppc
veterán
Gondolkodtam, hogy megírjam-e a kálváriámat, de nagyon tanulságos a story.
Előzmény:
Nevemen volt egy S4 mini még 2 havi törlesztéssel, mellette egy Galaxy S5 még 10 havi visszamaradó részlettel.Vásárlás:
Bementem egy Telenor pontba, kifizettem az S4 minim hátralevő 2 részletét, valami minimális készülék váltási díjat, és lett belőle egy Samsung Galaxy S6 Edge+ 17 havi részletre.Bonyodalom I.:
Sajnos az S6 Edge+ amit kaptam nálam nagyon leszerepelt, így a 3. napon felhívtam a boltot ahol vettem, és azt mondták, hogy felejtsem el, hogy vissza vegyék. Azaz van egy telefonom, ami nekem nem jó, és nem tudom visszaadni.Bonyodalom II.:
Samsunghoz levél ment, hogy a készülék nem bírja. Teljes gyári állapotra visszaállítást javasoltak, meg türelmet mire beáll az akkuidőm. Nem javult meg, valószínűleg hardver hiba.... lenne ha máshol is nem írták volna le, hogy ez ilyen. Mindegy, nekem nem kell.Bonyodalom III.:
Telenor boltba visszamentem, kértem a készülék cserét idő előtt. Persze lehet ilyet, 9 naposan ajánlottak érte 150eFt-ot, így buktam volna első körben 50eFt-ot. De nem is érdekelt volna, csak legyen egy iPhone 6S Plusom.
DE !
Nem volt regisztrálva először az IMEI, majd később a készülék neve nem jól szerepelt a rendszerben. S5 NEO-nak nézte a rendszer. Viccccc. Nincs mit tenni, háttérmunka kell. Ez akkor derült ki, mire 3 telenor pontban jártam. Mindenhol mást mondtak. A lényeg, hogy a csere mehet, csak 50eFt-ot ki kell csengetni.Bonyodalom IV.:
Na mondom gyorsan elpasszolom, aztán a teljes készülékárat visszafizetem, és jöhet az új !
Gondoltam én. Ugye a telefoncsere programnak ez a lényege. Nem tetszik a készüléket, lecserélheted.
ÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁ, dehogy !!
Szóval immáron 200eFT-al a zsebemben becammogtam a negyedik Telenor pontba, hogy kitörlesztek mindent, csak legyen új !
És itt jött a pofára esés.
Hiába törlesztem ki a készüléket, nem vehetek, mert az S5 ára (Teljes készülékár 125 eFt) plusz az iPhone S6 Plus teljes ára összesen több mint a megengedhető vásárlási limit amit sehol nem mondanak, hogy ez 350.000 Ft részletre vásárolt készülékek esetében.Végkifejlet
Így innen már csak a végső megoldást írom csak le, mert ez kemény 2 órába került az első Telenor pontnál. Zsebemben tehát 200.000Ft.
S5 törlesztőjét ki kellett fizetnem, ez 52eFt, a készülék csere díja: 27eFt, új készülék kezdőbefizetés: 43eFt. Ezek azért kellettek, hogy bele férjek a 350eFt-os limitbe, mivel a nevemen ott az Galaxy S6 edge+, ami már mit tudom én mennyibe kerül.
Így 122.000 Ft-ot kifizettem, és meglett az új készülék !Megjegyzésem:
- Engem nem érdekel a háttércsoport, leszarom hogy a Telenor mit miért nem regisztrált, élni akarok a lehetőséggel amit kínálnak. (Készülékcsere program)
- Ekkora ótvar rendszert, és ilyen paraszt kiszolgálást és arroganciát amit kaptam ezalatt a 11 nap alatt
- Amennyiben a készüléket idő előtt - akármikor is legyen az - cseréltetni akarom, nem érdekli őket semmi, a készülék TELJES árát nézik. Hiába megy a hűség tovább, ilyenkor NEM a KEDVEZMÉNYES árat nézik, hanem a KEDVEZMÉNY NÉLKÜLI TELJES ÁRÁT. Így ha például a lejárat előtt 1 hónappal cserélne valaki, akkor BUKJA a KEDVEZMÉNYT !! Azaz 21 hónap után szépen ki kell csengetni a különbözetet még akkor is ha a hűségidő tart. VICCCC. Akkor ne adják olcsóbban. írják oda, hogy te pöcs, akkor is kifizeted !
- Mi az, hogy nem élhetek a 3 napos cserémmel ? 9 napos készülékért kapásból 50 minusz ??
- Nem lehet részletre vett készüléket átrakni másnak a nevére !! VICCCC !!
- Régen 2 fényképes igazolvány kellett, párom nem tudott venni telefont mert neki nem volt útlevele. Most már semmi nem kell. Pár aláírás és kész.Telenor ? Ezeket kifizetve, tuti nem kezdek velük, már csak a térerő miatt sem.
Budafok Campona feletti lakótelep 1 pötty. Itt az átjátszó torony a 10 emeletesen, tőlem 3 házra.Ezúton köszönöm meg a Savoya Parkban dolgozó értékesítőnek, aki 2 óra alatt végigvitte a problémáimat.
Voltak: Z71,Defy,SGS,SGSSII,XperiaNeo,Arc,ArcS,LGW7,LG2X,LG3D,LGBlack,Wave2,G300,OT-995,O4XHD
-
MODERÁTOR
válasz eladogeppc #39780 üzenetére
Az a probléma a történeteddel, hogy azzal vitted volna vissza, hogy neked nem felel meg.
Nos, offline (bolti) vásárlásnál ilyen nincs.A 3 munkanapos csere csak műszaki hiba miatt és csak ugyanolyan típusra lehetséges.
Azt nem értem, ha tudod magadról, hogy ilyen maximalista vagy, miért nem online rendelted? (Tizennégy napos elállás.)
"Ugye a telefoncsere programnak ez a lényege. Nem tetszik a készüléket, lecserélheted."
Igen. Lecserélheted. PÉNZÉRT.[ Szerkesztve ]
Samsung Galaxy A54
-
KonZumo
tag
válasz eladogeppc #39780 üzenetére
Nem tudom h mondjam el, de megprobalom.
Fogsz egy csomagot meg nezed mi az fizzetsz erte X osszeget gondolom jelen esetben 7490et (gondolom h ez mert az araknal 120 koruli osszeget emlitettel), tehat
Alairsz 2 evet h megtartod a csomagodat ezert cserebe kapsz mondjuk nagyjabol 80 ezer forint artamogatast.
Leegszerusitve:
2 ev = 80 ezer forint tamogatas es kamatmentes reszlet
Ebbol adodik h amikor te keszuleket szeretnel cserelni az elso honapban akkor nyilvan ki kell fizetni a keszuleket mivel egy szamhoz egy telefont lehet venni es kedvezmenyt is mivel arra telefonra ezzel a szammal vallatad a huseget es azert kaptal 80k ajiba.
Nem erne meg senkinek se ha minden masodik heten bemenni valaki kitolja 2 evvel a szerzodeset es kap ujra 80at ajandekba.
A limit egyebkent 320 ezer forint amit az ASZF-ben megtalalsz, amibe azert gondolj bele h se egy hitelellenorzes se egy munkaigazolas, se egy lakascsekkes losz@r nem kell hozza h ezt kimerithesd, szerintem ez a limit igy is eleg magas egy embernek.Felre viszont ne ertsd amiket irtam, nem teged tamadlak, csak eleg gyuloletkelto volt a mondandod holott a problemadon segiteni akartak es segitettek is es a rendszer hat itt ott foltos ezert is lesz majusban egy valtas.
"Láttok, hallotok? Ha igen, miért nem?"-Booog
-
4Grider
nagyúr
válasz eladogeppc #39780 üzenetére
A 3 napos cseregarancia azt jelenti, hogy amennyiben a készülék a vásárlástól számított 3 napon belül úgy meghibásodik, hogy az a rendeltetésszerű használatát akadályozza, úgy az eladás helyén kötelesek cserélni a telefont. Ugyanolyan modellre.
Egyébként a különböző szolgáltatók személyes ügyfélszolgálatain elég sokféle ember dolgozik. Vannak közöttük értelmesebbek és felkészültebbek, és logikusan a másik oldal is előfordul. Mivel nem egy túlfizetett állás, ráadásul az ügyfelek egy része a fizetős vagy várakozási listás pszichológia helyett előszeretettel keresi fel ezeket a helyeket, elég nagy a fluktuáció. -
wetomi
aktív tag
válasz eladogeppc #39780 üzenetére
Tanulság az én olvasatomban:
- Bonyolult volt a helyzet, megoldotta az ügyintéző.
- A 3 napos csere hibás készülékre vonatkozik, a Telenor nem kölcsönző...
- Használt cuccnak gyorsan esik az ára, akár az első 9 napban is. Add el a használt piacon és ne a szolgáltatóra fújj, ha kevesebbet ad érte, mint új korában.
- A sok visszaélés, ingyenélő és csaló miatt a Telenor kitalált egy vásárlási limitet, hogy valamennyire védje magát. Engedd már meg neki kérlek...
- Ritka vásárló vagy, aki éppen belefutott ebbe a limitbe, volt pénzed, kifizetted amit kellett, megvetted az új készüléket.A többit inkább ne fejtem ki...
Megkaptad az új csúcskészülékedet? Igen.
Teljes árat kellet érte fizetned? Nem
Mi a probléma?[ Szerkesztve ]
-
eladogeppc
veterán
- Volt egy hiba (tévesnek látszó készülék megnevezés a rendszerben), megoldotta az ügyintéző.
Ez a mai napig nem oldódott meg.- 320eFt-os limit az ÁSZF-ben ? Na akkor gyorstalpalót minden Telenor pontnak, mert nem tudnak róla ! EGYIKBEN SEM !
- 06202000000 számon hallottam először itthon a limitről !
- A 3 napos elállás mindenhol él. 4 Telenor pontból 4 mondta, hogy vissza kellett volna vegyék még akkor is, ha a színe nem tetszik
- Értem a limitet, nekem evvel nem volt gondom- A háttércsapat egyáltalán semmilyen problémámat nem oldotta meg. A kereskedő kavart addig, hogy meg tudjam venni.
Biztosra vettem, hogy ti Telenorosok vagytok itt. Azt meg ne haragudjatok leszarom, hogy milyen a rendszer.
Ezek szerint az OTP rendszere is lehet szar, és nem gáz ha például szarul jelenik meg a számlaszám, vagy épp nem oda utal a rendszer. Azért komolyodjunk már meg.Azért nem bírtam a Telenorban kicseréltetni a készüléket, mert NEM VOLT JÓ a rendszerben a regisztrálás. EZ AZ Ő hibájuk. Tele voltam KP-val, és akkor sem tudták megoldani a cserét !!!
Én adtam el kéz alatt, hogy ezt a kavarást meg tudjam csinálni.[ Szerkesztve ]
Voltak: Z71,Defy,SGS,SGSSII,XperiaNeo,Arc,ArcS,LGW7,LG2X,LG3D,LGBlack,Wave2,G300,OT-995,O4XHD
-
KonZumo
tag
válasz eladogeppc #39785 üzenetére
Varazsutesre semmilyen problema nem oldodik meg.
"Láttok, hallotok? Ha igen, miért nem?"-Booog
-
4Grider
nagyúr
válasz eladogeppc #39785 üzenetére
A 3 napos elállás mindenhol él. 4 Telenor pontból 4 mondta, hogy vissza kellett volna vegyék még akkor is, ha a színe nem tetszik.
Hárman írtuk le kb., hogy nem így van. Leírtuk azt is, hogy mikor van elállás. A te eseted nem az.
Tudom, itt mindenki hüle, még azok is, akik garanciális ügyintézéssel töltötték el életük néhány százalékát. -
MODERÁTOR
válasz eladogeppc #39785 üzenetére
"- A 3 napos elállás mindenhol él. 4 Telenor pontból 4 mondta, hogy vissza kellett volna vegyék még akkor is, ha a színe nem tetszik"
NINCS ilyen.
N I N C S ilyen.Samsung Galaxy A54
-
eladogeppc
veterán
válasz 4Grider #39787 üzenetére
- Volt egy hiba (tévesnek látszó készülék megnevezés a rendszerben), megoldotta az ügyintéző.
Ez a mai napig nem oldódott meg.- Azért nem bírtam a Telenor-ban kicseréltetni a készüléket, mert NEM VOLT JÓ a rendszerben a regisztrálás. EZ AZ Ő hibájuk. Tele voltam KP-val, és akkor sem tudták megoldani a cserét !!!
Ez a 2 azért csak csak az ő hibájuk nem ? Vagy én nem vagyok érhető ?
Voltak: Z71,Defy,SGS,SGSSII,XperiaNeo,Arc,ArcS,LGW7,LG2X,LG3D,LGBlack,Wave2,G300,OT-995,O4XHD
-
KonZumo
tag
válasz eladogeppc #39789 üzenetére
Most elbeszeltetek egymas melett ok a 3 napos elallasra gondoltak. A rendszert pedig nem az ugyintezo fejleszti, ennyi penzt egeszen biztos h nem kapnak DDDD
"Láttok, hallotok? Ha igen, miért nem?"-Booog
-
wetomi
aktív tag
válasz eladogeppc #39789 üzenetére
Már pontosítottam rögtön, miután posztoltam, sikerült jól elcsípned az a 10 másodpercet...
- Volt egy hiba (tévesnek látszó készülék megnevezés a rendszerben), megoldotta az ügyintéző.Egy ekkora rendszerben óhatatlanul lehetnek hibák. A végén tudtál telefon venni? Igen. Cserébe a többi törlesztőd is ki van fizetve, még egy gonddal kevesebb...
Ki a hülye? Természetesen a Telenor, mert tele voltál pénzel és nem akart neked telefont adni, mert egy csettintésre nem hárított el egy hibát. -
asdf_
veterán
válasz eladogeppc #39785 üzenetére
- A 3 napos elállás mindenhol él.
KIZAROLAG gyari hibas keszulek eseten. Es ott is eloszor csere van, elallni csak akkor lehet, ha nem tudnak/akarnak cserelni. Ha tudnak cserelni, szoba sem johet az elallas.
Kar, hogy nem lehet betumeretet novelni, mert 10x ekkoraval irnam, valamiert nem bir kiszakadni az emberek fejebol ez a hulyeseg, hogy barmilyen indokkal visszavihetik a szemelyesen vasarolt cumot 3 napon belul, hogy kerem vissza penzt.
[ Szerkesztve ]
-
KTU
addikt
válasz 4Grider #39783 üzenetére
Tévhit: 3 napos cseregarancia személyes bolti vásárlásnál.
1997 óta nincs.
Ha mégis kicseréli valamelyik üzlet,
azt csak a saját "jófejsége" ill. üzleti érdeke miatt teszi.Nem is neked csak így jött össze.
[ Szerkesztve ]
"Sajnálom, a válaszok készen vannak, csak jól kell kérdeznie."________Magyar Xiaomi Mi 10 Lite 5G #monet____https://t.me/MagyarXiaomiMI10Lite5G
-
eladogeppc
veterán
Na még egy faszsággal több ! Komolyan ez a cég egy vicc !
A My.telenor.hu oldalon megnéztem már, hogy melyik számla hogy áll..
Még jó hogy megnéztem !
A kifizetett S4 minin a tarifa XS-volt. Ugye hogy olcsóbb legyen az S6 Edge+ ez fel lett emelve M-es csomagra. Eddig minden rendben.
DE !
Az S4 mini-nél volt szolgáltatás kérés. 40 perc plusz illetve plusz 500MB internet.
Na ez az új készüléknél megmaradt. Nem vette ki a kereskedő ! VIIIIIIICCCCCCCCCCCC !!! 2500Ft-al pluszban vagyok, és még nekem mondja a telefonos ügyfélszolgálat, hogy figyeltem volna oda !
Ne csináljuk már. Nem hívták fel a figyelmemet arra, hogy ez menni fog tovább !!!
XS-ről M-re minek a plusz 500MB a páromnak ?????? Persze az XS-hez kellett, de ide már nem !!
Lassan többet tudok a Telenor szolgáltatásairól, mint kéne.
Voltak: Z71,Defy,SGS,SGSSII,XperiaNeo,Arc,ArcS,LGW7,LG2X,LG3D,LGBlack,Wave2,G300,OT-995,O4XHD
-
KonZumo
tag
válasz eladogeppc #39794 üzenetére
Mivel 2 oran keresztul a Te problemadon probalt segiteni nem vette eszre a szolgaltatast amit te kertel, h esetleg lehet h talan nem kell.
Ha bemesz egy cipoboltba uj cipoert ott is felhaborodsz h nem kerdezik meg kidobhatjak e az elozot??
Ugy erzem h kicsit sokat varsz, noha mindenki segiteni akart neked de neked semmi nem eleg"Láttok, hallotok? Ha igen, miért nem?"-Booog
-
eladogeppc
veterán
válasz KonZumo #39795 üzenetére
Áljjj már meg !! Ez nem a kavarásos projektnél történt.
1 héttel korábban, az első vásárlásnál. Az volt vagy 15 perc.
Miről beszélsz ? Totál hülyének nézel ?
Talán neki szólnia kellett volna, hogy megmaradnak a régi akármik, nem ?Voltak: Z71,Defy,SGS,SGSSII,XperiaNeo,Arc,ArcS,LGW7,LG2X,LG3D,LGBlack,Wave2,G300,OT-995,O4XHD
-
dptrsk
addikt
válasz eladogeppc #39794 üzenetére
Felemelte az XS csomagodat Mre, hogy olcsóbb legyen a telefon.
Mondtad, hogy ha XS helyett M lesz nem kell a kiegészítő?
Ha nem, akkor te hibáztál.Volt myTariff XS+40p+500MB, megkérdezi az ügyfélszolgálatos, módosítsuk-e a myTariff XS csomagot MyTariff Mre, mert úgy olcsóbb a telefon?
Te mondtad, hogy igen.Akkor miért nyúlna a kieg. csomagokhoz?
Ha azt mondtad, hogy igen, de vegy le a kieg.-eket, akkor hibázott.Nem mellesleg, a kiegészítő csomagok miatt olcsóbban kaptad meg a telefont szerintem.
-
DrBubo77
addikt
válasz eladogeppc #39796 üzenetére
Logikus végiggondolva: Amíg egy szolgáltatást nem mondasz le, addig az él.
Vagy rosszul gondolom?ÉN VAGYOK a feltámadás és az élet. (János 11:25)
-
eladogeppc
veterán
válasz dptrsk #39797 üzenetére
Tényleg hülyének néztek ! Köszönöm !
Azt mondta az üzletkötő, hogy ne foglalkozzak semmivel, ez egy új előfizetés lesz.
Szó sem volt semmi szolgáltatásról.
Itt bizonygatjátok az igazatokat, miközben fél órája a telefonos Ügyfélszolgálat elmondta, hogy meg kellett volna említeniük, hogy az menjen-e tovább, vagy nem.
A bajom, hogy azonnal nem tudják lemondani, majd jövő hónapban.Bírom hogy itt mindenki hyper okos, de mivel nem foglalkozom minden héten a szolgáltatásaimmal, sőt a mytelenor sem élt nálam, nem használtam eddig, ezért nem is nézegethettem, hogyan is állunk.
Mivel be lett állítva, ezért már én is láthatom mi hogy áll... Így derült ki, egyébként itt mindenki emlékszik mit kötött a szolgáltatóval és mikor ? Az S4 mini már 20 hónapja megvolt !
Szerk:
Mondok jobbat.
Veszel egy Autót. Kérsz hozzá CASCO-t. Lecseréled. Arra is megy a CASCO ? NEM !
Itt ugyan ez történt, csak telefonnal. S4 mini volt, kifizettem/eladtam és kértem egy újat. Erre jött vele a CASCO[ Szerkesztve ]
Voltak: Z71,Defy,SGS,SGSSII,XperiaNeo,Arc,ArcS,LGW7,LG2X,LG3D,LGBlack,Wave2,G300,OT-995,O4XHD
-
dptrsk
addikt
válasz eladogeppc #39799 üzenetére
"itt mindenki emlékszik mit kötött a szolgáltatóval és mikor ?"
Aki törődik a pénztárcájával az igen. Ne haragudj, de ez a +40perc+500MB nem egy mellékes hívástartás szolgáltatás, hogy használod havi 2-3 esetleg ritkább alkalommal, s egyszer csak megjelenik +100 forint tétel a számlán, s nem törődsz vele.
Itt 2500 forintról írtál, ami majdnem az XS csomag havidíj, tehát egy havidíj +100%-os tételről nemigen feledkezik meg senki.
A telefonos ügyfélszolgálattól pedig mit vársz? Rögzített beszélgetésben mondja azt, hogy milyen ember ír alá valamit, amit el sem olvasott?
A biztosítós példa pedig ott hibás, hogy habár az ember köti de a kocsira vonatkozik. Ha eladod a te általad kötött biztosítás megszűnik, így mikor újrakötsz egy másik szerződésszámot kapsz.
Esetedben pedig nem olvastam olyat, hogy xxx-yyyy számot megszüntetted és yyy-zzzz számra egy "0km" szerződést kötöttél. A biztosítós példa körülbelül ezt jelentené (a bonus-malus pedig az, hogy nem kell fogalmi előleget fizetni pl.)