Új hozzászólás Aktív témák

• #1702 Richie141 tag

  Új Válasz 2018-04-27 14:26:17 #1702

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Richie141

  tag

  Helló!

  Kb. 2 hete küldtem el a Z906-omat a Fixithez, és ma visszakaptam javítatlanul. A javításhoz ezt a leírást adták meg:

  'Nem megfelelő használatból eredő mechanikai sérülés, ez a típusú sérülés nem tartozik a garanciális szervizelés keretei közé. A garancián túli szervizelést jelenleg alkatrész hiány miatt nem tudjuk elvégezni. Amennyiben sikerül alkatrészt beszerezni értesíteni fogjuk.'

  Előszőr a Logitechnek írtam, hogy a gyári hibás hangkártyám első használatkor tönkretette a rendszert (torz, gyenge basszus, enyhén torz közép és magas hangok), de azt a választ kaptam, hogy mivel nem a rendszerből ered a hiba, ezért nem tudják cserélni.
  Ezután küldtem szervízbe.

  Erről mi a véleményetek?
  A Fixit vajon csak valami sablon szöveget másolt be? Csak mert a hangfalakon nyoma sincs mechanikus sérülésnek, ráadásul sosem állítottam a hangerőt 50% fölé, még a basszust sem.
  Miért küldik vissza, ha nincs alkatrész, miért nem várják meg amíg lesz?
  Egyáltalán mennyibe kerülne egy javítás, mert arról sem tájékoztattak?
  Amúgy a garanciából 1 hét (!!) van hátra...
  

Új hozzászólás Aktív témák