Új hozzászólás Aktív témák

• #11313 poffsoft addikt

  Új Válasz 2013-09-22 18:16:34 #11313

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  poffsoft

  addikt

  no, megjöttem.
  Köszi a kommenteket, tanulgat újat az ember.
  Most előttem van a szerződés, az előző poszt nem volt pontos teljesen amúgy.
  A sztori röviden: Tavaly lejárt hűség (határozatlan szerződés).
  Jelenlegi csomag "Komfort ADSL 4M"
  Telefonos ajánlat: változatlan díjért (perpill 8177 ft/hó) 10M-re emelik a sávszét.
  Ezt elfogadtam, és igen, visszamondani csak írásban: ahogy igent mondasz a telefonba, a szerződés létrejön, a kiküldött példány nem aláírandó, csak egy saját( ezt el is mondják a telefonba).

  Megnéztem a honlapjukat, aztán erősen szívtam a fogamat, elsírtam nekik, hogy ez így mégsem kafa. Ez a sztori első szála, ezzel elhajtottak, nincs is baj vele (???)

  De: az írásban kiküldött (amúgy már érvénytelen?) szerződés szerint én 5M internetsávszélre szerződtem: na ez nem igaz, ez már felháborított
  A pontos paraméterek pedig:
  "2012 jan - IN - AkcKomfort ADSL 5M" : 5M internet, meg a komfort telefoncsomag (ami csak azért van, mert anélkül nem kötöttek volna annó ADSL-t sem): bruttó havi 7240 Ft (3.5 pont a szerződésben)

  ( Most próbálom feldolgozgatni, hogy mi a helyzet, mert ez ismét nem az, amiről szó volt. Ja, és ilyen nevű csomagot nem találtam náluk, pedig egész éjjel ráértem 200 oldalas nem aktív linkes pdf-eket olvasgatni... )

  24 hó határozott időtartamú szerződés (4.2 pont)
  kedvezmény: (3.11 pont)
  Havidíj kedvezmény: 2012 jan-Havidíj kedvezmény egyéni 12 hó Bundled / -2000 Ft

  Szóval , nagyon nem erről volt szó:
  Változatlan havidíjat ajánlott 10M sávszélt, ehhez képest most csökkent a havidíj, de a hűség felénél meg emelkedni fog (vagyis valójában emelkedett a havidíj...) és mindezt fele sávszélért (5M)

  Más: akkor nézzük meg azt is, hogy kapok 5M netet, meg egy alap vonalas telefont (gyakorlatilag sohasem használtuk) 9240 Ft-ért havonta.
  Ehhez képest nézzétek meg a tegnapelőtti meg a tegnap óta érvényes , változatlan ( ) csomagáraikat: 5M net + telefon+ tv listaáron 4390 Ft volt, amikor jeleztem a problémát, ez már ugye "változatlanul" valahogy 5790 Ft-re emelkedett... de akkor is, arcátlanság.

  Ja, csomagváltásról meg hallgatnak, mint xar a gazba'. Azt megtaláltam, hogy külön díjért kezdeményezhetek, de pl. a díja titkos (vagy csak túl álmos voltam éjjel....)

  megírtam a második forduló bevezető levelét, ha lesz válasz, majd publikálok.
  Addig is bármilyen alternatív megoldást szívesen fogadok (az eddigi találataim nem túl sikeresek, ennél csak rosszabb ajánlatokat találtam (vagyis 8177 -ért jön a 4 Mbit net).

  ja, és még egy dolog: vicces, hogy nekem speciel konkrétan kizárólag a szolgáltatásra nem volt/lehetett semmilyen panaszom. De az összes többi.... Nem az első köröm ezekkel, és mindig az lett a vége, hogy én vagyok a hülye (pedig nem...)

  [ Szerkesztve ]

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák