- Betelik a pohár: nagy igény lenne a gyorshajtás-ellenes technológiára
- Kibővítik a várost az ASML kedvéért
- Milyen routert?
- Mikrotik routerek
- AutoCAD
- Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- OpenWRT topic
- Újabb államok perelik az Apple-t, mert sok pénzt szed ki a vevőkből
- Újabb robottaxis balesetekre derült fény
- Rengeteg áram kell az adatközpontoknak, erre válasz a geotermikus energia
-
IT café
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
asdf_
veterán
válasz optikus #14087 üzenetére
Igen, de a GVH a fokozatossag elvet kovetve egyre magasabb birsagot szab ki. Ergo ha volt mar 3-4 ilyen ugye az erintett tarsasagnak, akkor minel tobbszor kaszaljak el oket, annal inkabb erdekukben lesz a tovabbiakban nem torvenyt serteni, es biztositani a megfelelo arukeszletet, szoval azert erdemes bejelenteni. Vagy legalabb az adott cegnel a vasarlok konyvebe bejegyezni, az aruhianyt, mert igy mint panaszkodot meg elovehetnek, hogy x het mulva megerkezett, tessek, itt van, ugyanazon az aron.
-
asdf_
veterán
válasz Turbolada II #14117 üzenetére
A problema ott van, hogy ha feluton megszunik/becsodol a bolt, akkor kenheti a bolti garit a hajara, mig ha van LG magyarorszagos garjegye, akkor barmikor elsetal vele egy LG szervizpontba es kalap kabat. Minel tobb ideig garis egy termek, erre annal inkabb erdemes figyelni erre (pl. 5 ev garis Samsung SSD). Olyan aprosagokrol mar nem is beszelve, hogy a gyari szakszerviznek velhetoen van hozzaerto embere, szervizdokumentacioja es alkatreszellatasa, egy bolti garis cuccnal ezek kapcsan mar billegos lehet a tortenet, vagy annyibol al a bolti gari, hogy megutaztatjak akar a vilag vegere is a cuccot, a juzer meg addig cumo nelkul marad.
-
asdf_
veterán
válasz Turbolada II #14119 üzenetére
Netrol vasarolta, szoval legszarabb esetben ha kiderul, hogy a gyari gari az bolti gari (erdemes double checkelni az LG ugyfelszolgalaton gyari szam alapjan, ha azt mondjak, hogy de, gyari az, hong kongi garjegy lehet benne uzemszeruen is) akkor elall a vasarlastol aztan majd megveszi normalis helyen.
[ Szerkesztve ]
-
asdf_
veterán
Szamitogep-alkatreszekre 10e vasarlasi osszeg felett 1 ev kotelezo jotallas van eloirva (ekkor javitas, csere, vasarlasi osszeg vissza a sorrend), efolott a gyarto vallal korlatozott jotallast a sajat feltetelei szerint. Ugyanakkor, az elado cegek az ertekesites soran szeretnek "elfelejtkezni" errol, es amit ok 3 ev garisnak
hazudnakmondanak a vevo fele, az kesobb meghibasodas eseten, hopp, veletlenul atvedlik hataznemisugyvan, a masodik evet mar a gyarto adja ilyen es ilyen feltetelek menten cimu tortenette.
Tehat ha meg nem telt el egy ev a vasarlas ota, akkor mindenkepp ugyanolyan kartya vagy a vasarlasi osszeg jar vissza, ha pedig eltelt, akkor azon mulik, hogy mi van a jotallasi jegyeden, hogy azon valos, vagy megteveszto informacio szerepel, es ha ott megtevesztot irtak, akkor jogi utra tereled a dolgot, vagy elfogadod azt, ami amugy tenylegesen jarna -csak vasarlas elott errol elfelejtettek reszletesen tajekoztatni-, hogy ha mar kifutott a kartya, akkor kapsz egy hasonlo teljesitmenyu kartyat, melynek gari lejarati ideje velhetoleg az eredeti -most meghibasodott kartya- vasarlasi ideje +2 vagy 3 ev (gyartofuggo) lesz (tehat nem indul ujra). -
asdf_
veterán
válasz Fancy-boy #14146 üzenetére
Kerjel mindharom ponthoz jogszabalyi hivatkozast, kulonosen az elso kettohoz, majd pedig amikor velhetoen nem fognak tudni ilyet mutatni, akkor -de meg 14 napon belul- vissza lehet terni arra, hogy te elallsz.
Mondjuk egyetlen kapcsolo eseten en nem allnek itt neki fegyelmezni, bar ha meger neked egy postakoltsegnyit, akkor hajra.
-
asdf_
veterán
-
asdf_
veterán
Tobb baj van.
Az egyik, hogy egyszercsak megvaltoztak a feltetelek, es a Samsung regisztraciot irt elo (ami nekem, vasarlonak amugy eleve ellenszenves, mert szarozni kell vele, aztan meg majd jonnek a keretlen hivasok meg emailek, ez az ember alap hozzaallasa, akkor is, ha ezek nem jonnek amugy). Ez nem feltetlenul volt megfeleloen kommunikalva a kiskerek fele, en pl. total veletlen vettem eszre az egyik nagyker weboldalan -amit amugy nem latogatok, mert a webshopjuk mas domain alatt van, tehat nem a ceg weboldalan keresztul lepek be ra-. Az ertekesitesi csatornaban levo termekek eseteben az anno a kisker altali vasarlaskor kapott jotallasi jegy volt mellekelve, mikozben mar az uj szabalyok voltak ervenyesek (ekkor gondolom termeszetesen a kapott jotallasi jegyen irtak a mervadoak). Az uj es a regi jotallasi jegy elolapja marhara nem kulonbozik semmiben, ergo az azt kitolto es lepecsetelo kiskeresnek kb. eselye sem volt eszrevenni, hogy valtoztak a benne levo feltetelek. Az elozoek kombinalva: halal lazan elofordulhatott, hogy az ertekesito, tenyleg ugy tudta, hogy arra a cumora x ev gari van, es goze nem volt arrol, hogy mar regisztralni kell a gyartoi kiegesztio garihoz, mert nem lett rendesen vegigkommunikalva a Samsungtol a nagykerig, a nagykertol a kiskerig, vagy mondjuk tobb bolttal rendelkezo halozat eseten a cegen belul. En most megneztem, julius kozepen irtam koremailt cegen belul a valtozasokrol, mikozben tokre ugy remlik, hogy az uj PTK bevezetesenek kapcsan nyult bele a Samu a feltetelekbe -hiszen akkor ugyis at kellett irni a garjegy szovegenek jelentos reszet-, namarmost az viszont ha jol remlik, marcius 15-etol lepett eletbe. Oke, nekunk a fo profilunk a szolgaltatas, nem az ertekesites es amugy Samsung cuccbol is alig adunk el-, de latod, 4 honapig kesessel futottam csak bele veletlen, hogy valtozott a szitu (es ide a topikba is en irtam be elsokent, hogy erre majd tessenek figyelni).
Szoval reszedrol szerintem most a kardinalis kerdes az, hogy az a kb. masfel eve az konkretan, napra pontosan mikor tortent, es hogy a keszulekhez kapott jotallasi jegy utolso oldalan ezek vannak-e, mint itt, vagy pedig meg regi garjeggyel -amiben meg nem szerepelt a regisztracio- kaptad a cuccot. Ha utobbi, akkor meg lehet, hogy van keresnivalod.
B verzio, a hiba javitasi ertekenek fuggvenyeben erdemes vele foglalkozni: mivel rajtad a bizonyitasi teher, szerzel egy szakvelemenyt, hogy nem altalatok tortent szakszerutlen hasznalat a hiba oka, es az eladas helyen jelentkeztek szavatossagi igennyel a szakvelemeny kisereteben. Onnantol vagy egyenes az ut a megoldasig, vagy meg lehet futni egy kort a Bekelteto testuletnel es a birosagon.
C verzio, megkerdezni a Samsungtol, hogy mikortol kezdodott ez a regisztralosdi, majd pedig az elado szervet megkerdezni, hogy ez utan x honappal miert adtak el nektek tevesen informalva a gari idejerol termeket, es ugyan probaljanak mar kijarni egy meltanyossagit a Samsungnal (de ez az egesz gyenge labakon all, leven, az nem bizonyithato, hogy az ertekesito mit mondott, es ha emelle uj, regisztralos garjegyet kaptal, akkor ok eros valoszinuseggel a jotallasi jegyre fognak mutogatni, hogy mi van oda irva, na mi van oda irva? Hogy regisztralni kell.
[ Szerkesztve ]
-
asdf_
veterán
Tovabbra is vasarlasi ido, meg vesd ossze a linkelttel a jotallasit. Te mar tudod mihez kell hasonlitani, scannelje be, fenykepezze le es kuldje el emailben az osszes oldalt/akarmi, aztan lesd meg.
Valamint, ha Samsungos felkent szaki szerelte fel a cuccot, akkor a jotallasi ido az a beuzemeles idopontjaval kezdodik (kiveve, ha a vasarlas es a beuzemeles kozott tobb mint 90 nap telt el, ekkor vasarlas + 90. napon indul a gari automatikusan). De ez csak Samsungos szaki altali beszerelesnel.
Amennyiben kiderul, hogy regi garjegyes vagy, akkor lehet ujra a samsungnal jelentkezni, hogy a tied meg a nem regisztralos vasarlas volt, igy reszedrol tok mindegy, mikor vezettek be a regisztralosdit, johetnek javitani.[ Szerkesztve ]
-
asdf_
veterán
válasz dethroner #14203 üzenetére
Tarcsazoban *#06#, arrol screenshot, aztan termek dobozarol fenykep, amin szerepel mind a gyarto neve mind az imei szam, ezt elkuldeni nekik, aztan legyenek boldogok. Ha nem, akkor igy jartal, faszkalapok, dobd fel itt az apron (bar egy full noname kina telefonra azert olyan tul sok erdeklodod nem valoszinu, hogy less.
-
asdf_
veterán
-
asdf_
veterán
válasz Joe.36 #14250 üzenetére
3 napon belul amennyiben hibas a keszulek, nem javithatnak, csak cserelhetnek. De -hogy most jogszeruen vagy nem jogszeruen, ezen ne polemizaljunk- valoszinuleg szervizben fog kikotni a telefon, ahol megallapitjak, hogy valoban hibas-e (meg kozben nem szedted e darabokra es allitottad bele a csavarhuzot meg ilyenek) es csak a szerviz leokezasa utan fogsz cseret kapni. Te mindenesetre vidd vissza a gyorsboltba sebesen.
[ Szerkesztve ]
-
asdf_
veterán
válasz axlfsi #14257 üzenetére
A 151/2003 mellekleteben felsorolt, 10e Ft feletti tartos fogyasztasi cikkekre eloiras az 1 ev jotallas. Ha ezen kriteriumoknak nem felel meg a termeked, akkor szavatossag van ra, melynek elso fel eveben velelmezi a jog, hogy mar eladaskor is hibas volt, es az eladonak kell bizonyitani, hogy megsem, hanem pl. te tetted tonkre (az atlagember ezt fel ev garikent fogalmazza meg)
[ Szerkesztve ]
-
asdf_
veterán
válasz fausto #14304 üzenetére
PTK (meg a regi, mert akkor ivasarlas)
248. §
(5) A törvénynek a szavatossági jogok gyakorlására vonatkozó szabályait a jótállási jogok gyakorlásánál megfelelően alkalmazni kell.
(ez allitolag azt jelenti, hogy a szavatossagra eloirt szabalyok, mint ez a lenti, jotallasos igeny eseten is alkalmazandoak)308. §
(3) Nem számít bele az elévülési időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a jogosult a dolgot nem tudja rendeltetésszerűen használni. A szavatossági jog érvényesíthetőségének határideje a dolognak vagy jelentősebb részének kicserélése (kijavítása) esetén a kicserélt (kijavított) dologra (dologrészre), valamint a kijavítás következményeként jelentkező hiba tekintetében újból kezdődik.[ Szerkesztve ]
-
asdf_
veterán
válasz vaakuum #14337 üzenetére
Sokadszor vagyok kenytelen leirni, te nem 3 ev garis cuccot vettel, hanem 1 ev teljeskoru, jogszabaly altal eloirt jotallassal + 2 ev, a gyarto feltetelei szerinti korlatozott jotallassal rendelkezo termeket, csak ezt az elado "elfelejtette" kozolni/feltuntetni. Amugy meg kb. tokmindegy melyik alaplapgyarto termeket veszed, ha a gariido legvegen oda kerul a tortenet, hogy kimegy a gyartohoz meg vissza, az kb. mindenhol 1-2 honapos tortenet.
-
asdf_
veterán
válasz #89874944 #14363 üzenetére
Ezt az apro piciny tenyt, hogy kulfoldi vasarlas, emlithetted volna Itt a magyar jogot es szabalyokat ismerjuk, ezek viszont a te vasarlasodra nem vonatkoznak (meg ha velhetoen nagy vonalban paralellek az EU miatt az osztrak joggal, akkor sem), es a magyar hatosagok sem illetekesek a problemaban.
[ Szerkesztve ]
-
asdf_
veterán
Vagy pl. osztrakiaban belefer, hogy x euroval dragabb valami vegfelhasznaloi ara, igy eltero garit, eltero szinvonalu garit is tudnak adni melle. Nalunk meg megy a fillertoszas, igy nem. Teljesen mar a vasarloero a ket orszagban, vagy olyanok is beleszolhatnak, hogy x orszagban egy adott marka konkurenciaja az adott termeknek, mikozben y orszagban ez a konkurencia nem is kepviselteti magat.
-
-
asdf_
veterán
válasz Superhun #14387 üzenetére
Igen, de husegszerzodes melle vasarolt telefonoknal elvileg a szerzodes elotti allapotot kellene visszaallitani, magyarul hogy atlokik a juzer bitjet, hogy megint vasarolhat akcios telefont, es megint ala kene irnia 2 evet, ezt pedig ember legyen a talpan,aki kiveri egy mobilszolgaltatobol per nelkul Ilyenkor jellemzoen az a menet, hogy ha mondjuk M-es tarifacsomagban 28 900 Ft-ert vette a telefont, akkor a mostani M-es tarifacsomag melle tartozo keszulek arlistabol 28 900-ert valaszthat telefont (vagy meg rafizeti a kulonbseget), a husegideje meg nem valtozik, ez nem minosul huseg szempontjabol uj vasarlasnak, es amikor az eredeti ket eve letelt volna (most meghibasodott keszulek vasarlasi idopontja +2 ev), akkor ujra vehet kedvezmenyesen telefont.
Jogszabaly nem irja elo a harom hiba utani kotelezo cseret, de ha az a helyzet, hogy ugyanazon hibat haromszor nem tudtak javitani, en elso korben irnek az egyedi igenykezelesi anyamkinjanak, eloadva a tortenetet, ha ott eredmeny nelkul marad a dolog, akkor meg irany a bekelteto testulet.[ Szerkesztve ]
-
asdf_
veterán
válasz Apollo17hu #14401 üzenetére
A user manual kb. masodik oldala, hogy mit tartalmaz a vasarolt doboz. Ha ott kis csillag meg optional nelkul szerepel a szemuveg, akkor jar hozza.
-
asdf_
veterán
válasz zsolti1902 #14435 üzenetére
A kotelesek visszaadni az arat meg az egyebeket szamodra a jog a vasarlastol szamitott egy even belul biztositja (kiveve, ha ... ugysem). A masodik ket evben az LG biztosit onkent tovabbi jotallast, ennek felteteleit a jotallasi jegyeden olvashatod (mar ha nalad van).
Amugy egy monitor nem nagy tortenet, van a kijelzo ,a digitpanel meg a tapegyseg, kb. ebbol all osszesen. Amig van alkatresz, addig siman javitjak. -
asdf_
veterán
válasz detroitrw #14447 üzenetére
A szervizben toltott idovel -vagy ameddig a vevo nem hasznalhatta, jogi szkanderozas kapcsan el lehet donteni melyik mit jelent- megnovekszik az eredeti jotallas ideje. Ergo ha meg hatravolt 1 het gari, akkor jogertelmezestol fuggoen atveteltol/az elkeszulesrol szolo ertesitestol szamitva kezd el leketyegni a maradek egy heted.
[ Szerkesztve ]
-
asdf_
veterán
válasz Siffredi #14458 üzenetére
A torveny 1 ev kotelezo jotallast ir elo. A masodik evben tehat ha a gyarto szervize szamlat is ker, hogy az onkent, sajat feltetelei szerint vallat garit teljesitse, akkor szamlat is ker. Nem mellesleg remelem, nem szolgaltatos a garjegy, mert akkor az husegben vasarolt telefon is lehet, azt meg az almoskonyv szerint nem tul jo otlet hasznaltan venni, mert ha letiltjak, akkor csunyan porul jarsz.
No meg ha epp ugy alakul, hogy se javitani se cserelni nem tudjak, es visszaadnak a zsetont, vagy beszamitanak egy mostani telefonba, akkor szamla nelkul bazinehez lesz a vasarlasi osszeget meghatarozni.
Az ajandekba adott muszaki cucc szamlajat pedig tessek elrakni, de meg inkabb odaadni az ajandek melle. Az ajandekozott nem hulye, nem mellesleg nala is be van kotve az internet, ha kap egy 120 ropis fenykepezogepet ajandekba, a szamla odaadasa nelkul is tudni fogja jol, hogy az kb. 120 ropiba fajt. Semmi ertelme szivatni egymast ezzel a nem adom oda a szamlat dologgal (vagy legalabb orizne meg, akinek ennyire nem palya odaadni) -
asdf_
veterán
válasz tibike8 #14492 üzenetére
Jogszabály szerint egy év kötelező jótállás jár. Az ezen túli egy évet -tekintettel a 2 éves szerződésre, hogy ne tudj hoppon és készülék nélkül maradni- önként, a saját feltételei szerint vállalja a szolgáltató. Ezen feltételek egyike volt, hogy a második évben önként vállalt gari lejártának ideje az eredeti vásárlás + 2 év.
-
asdf_
veterán
Folytatva, csak epp lemerult a tabletem, es nem akartam ujra begepelni az elozoeket:
Igy amennyiben az elso ev letelte utan meghibasodo keszuleket ugy cserel, hogy annak garijanak lejarta az eredeti, onkent vallalt gari idejenek legvege (gy.k. annyi, amennyi meg hatra van a 2 evbol), akkor azzal az altala vallaltaknak megfeleloen teljesitett. Teged pedig nem ert kar, mert ha tavaly februari mondjuk a vasarlas, akkor jovo februarban jar le a garid, pont akkor, amikor amugyis lejart volna, amikor amugyis ismet vasarolhatnal kedvezmennyel (vagy "kedvezmennyel") szolgaltatotol telefont az ujabb huseg alairasa mellett.[ Szerkesztve ]
-
asdf_
veterán
Az uj ptk szerint a ceges vevo mar nem fogyaszto -ez ev januari vasarlassal ez mar ervenyes rad-, a HP garjegy kb. elso sora, hogy jotallasi jegy fogyasztok reszere ertekesitett termekekhez, tehat az ott levo jogi szoveg donto tobbsege nem vonatkozik rad, a kisbetus reszt kell megkeresni, hogy nem lakossagi vevore mik a jatekszabalyok, meg hatha van valami jogi hivatkozas is mellette, es akkor azt melleolvasni a ptk-bol. Mondanam, hogy holnap meloban keresek egy ures hp garjegyet es majd atnezem, de kb. halaltuti, hogy nem lesz idom ra :/ Lesd meg, mit talalsz a papiron.
Amugy Lenovo Ideapad notebookoknal is van valami kavar, lakossagi vevoknek megadjak az 1+1 evet, mert valami eu-s eloiras szerint kotelezo, cegeseknek meg csak 1 evet, es vegyenek garkiterjesztest hozza ha jol remlik/hallottam (bar az Ideapad szeriabol vasarolni nem eppen celszeru amugy).
Új hozzászólás Aktív témák
- R5 430 2GB DDR5
- GTX1650/ 32GB DDR4/ E3 1270v5 (kb.i7 7700)/ 256GB SSD/ 2TB HDD
- ThinkPad T16 Gen2 16" FHD+ IPS i5-1335U 16GB 512GB NVMe ujjlolv IR kam gar
- Xiaomi 13 ULTRA 12/256GB Kínai ROM 5G okostelefon 6,73" 2K OLED
- LE NE MARADJ RÓLA! Lenovo Thinkpad P53s, i7-8665U, 32GB/512GB, FHD/IPS, NVIDIA, garancia!