Új hozzászólás Aktív témák

  • Bozso68

    senior tag

    Korábban írtam, hogy a Dell G15 5511-es notim tápja fura, zavaróan szörcsögő hangot adott folyamatosan, amikor a gép be volt kapcsolva. Nos, úgy kb 3 hete az egész tégla lett. Egyből jeleztem az ügyfélszolgálaton, megbeszéltük, hogy alaplap, táp, meg akkor már a bevilágítós monitort is említve, kijelzőre is felveszik a hibát. Jött a rossz hír, hogy alkatrészellátási gond van, jelzik, mikorra tud jönni a szerviz.
    Szerencsére múlt héten már jelezték, hogy erre a hétre megjön minden. Hétfőn hívott a szervizes, megbeszéltük, hogy ma délelőtt 10-kor jön címre. Ma reggel SMS, email, telefonhívás, hogy jön a kolléga, pontban itt is volt. A fél gépet kicserélte (alaplap, kijelző, táp+kábel, korrekt volt az egész.
    Azt beszéltük, hogy a hang alapján valószínűleg a tápban volt gond, túlfeszt kapott, és meghalt az alaplap.

    +1 pont a Dell-nek!

Új hozzászólás Aktív témák