- ASUS routerek
- Nem szavazza meg Musk 56 milliárd dolláros csomagját a norvég állami vagyonalap
- Max
- Otthoni hálózat és internet megosztás
- Mozilla Firefox
- VMware
- Tombol az AI-láz: az NVIDIA már értékesebb, mint az Apple
- Felhő alapú adattárolás (Dropbox, stb.)
- Mikrotik routerek
- A call centerekbe viszi az AI-t a Microsoft
-
IT café
Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)
Figyelem! Fontos!
Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!
Új hozzászólás Aktív témák
-
Roland-87
aktív tag
Valaki szakmabeli tudna infót adni Docsis 3.1 esetén 4K-Qam modulációnál mennyi az snr érték alsó határa ahol még nem ömlik a bithiba? Mert eddig 40dB volt viszont volt egy 13 órás leállás ami után 38 dB lett, azóta azon a csatornán elég rendesen jön a hiba és van is mérhető csomagvesztés. Valahol mint ha azt olvastam volna 4K moduláció esetén 40db a minimum érték.
[ Szerkesztve ]
-
Roland-87
aktív tag
A faluban lassan 40 órája nincs szolgáltatás, a telekom központi hibára hivatkozik, a faluban azt beszélik hogy kidöntöttek egy oszlopot ezért van kiesés, és a helyreállítás még további 1-1,5 hétig fog tartani, azaz ennyi ideig várhatóan nem lesz se net se tv, ilyen esetben mi a kártérítés igénylésének a módja? Gondolom automatikusan nem fognak jóváírni semmit.
-
Roland-87
aktív tag
-
Roland-87
aktív tag
Frissítés jött a Sagemcom 3890v3-ra mégpedig ez: FAST3890V3_MAGYAR_sw18.76.10.13c-1
Az egyik első dolog amit észrevettem hogy az 5Ghz Wifin megszűnt a 160Mhz támogatás, a beállítások közül is kivették, 80 a max azaz 866Mbit sebesség az elérhető elméleti maximum, nem tudom szándékos volt-e de engem kicsit elszomorított, még akkor is ha amúgy nem sokat használom már az eszköz wifijét, de néha amikor gyorsan kellett tölteni és wifin akkor átraktam mert stabilan tudta a gigabitet tartani wifin. -
Roland-87
aktív tag
válasz Abel-0101 #128675 üzenetére
Biztos hogy 15MB-ra gondoltál és nem GB-ra? Nem tudom milyen videó lehet ami 15MB, csak mert egy jó minőségű zeneszám foglal annyi helyet. De ha egy 15MB-os fáj letöltése valóban annyi ideig tart akkor ott nagyon csúnya probléma van valahol, de az nem túlterheltség, és bizony ha a sebesség annyira alacsony akkor gyakorlatilag használhatatlan az internet, ez olyan 400-500Kbit sebességnek felel meg, ilyenkor egy weboldal betöltése is percekig tart, ha ezt tapasztalod a nap egy bizonyos szakában rendszeresen akkor jelentsd be hibára. Sajnos vannak olyan koax hibák amelyek bizonyos körülmények esetén jönnek elő majd elmúlnak, nekem majdnem 1 éven át volt olyan jelenségem hogy -3 fok alatt a feltöltési sebesség 0,1-0,3 Megabitre esett le, amint a hőmérséklet feljebb kúszott a hiba megszűnt és tökéletes lett minden, nagyon sokáig tartott mire megtalálták az okát, így simán lehet nálad is hasonló gond, a lényeg hogy akkor jelentsd a hibát amikor az fennáll, mert akkor az ügyintéző rá tud nézni a vonali értékeidre.
-
Roland-87
aktív tag
válasz prisz #128695 üzenetére
Bent van az osztó? Nekem 2 hete ki kellett szednem mert az ED3.1 csatorna SNR-je és jeleressőssége is beszakadt egy utcában történő "szerelés" után, konkrétan az SNR 34 a jelerősség -13-15 környéke lett és óránként több 100 ezer javíthatatlan hiba, az osztó kivétele után viszont a 3.0 csatornák lettel túl erősek, 12-14DB, a 3.1 meg éppen 0 környéke és 36-ra javuló SNR, utána se javult a hibák aránya viszont, azóta valamit csinálhattak mert javult a helyzet, de ha visszateszem az osztót visszajön a 100 ezres hibaarány, belejteni már nem akarom mert úgy is elhajtanak hogy ez így tök jó. Íme a jelenlegi osztó nélkül, kint 18 fok van
-
Roland-87
aktív tag
válasz prisz #128712 üzenetére
Eddig nem volt ennyire nagy eltérés az alsó és felső frekik között, osztóval +3 - +6 környékén volt mindegyik ED3.0 41-42 SNR értékekkel, egyedül az ED3.1 freki volt -2 -5 körül olyan átlag 20 fok környékén, 30 fok felett a 3.1 lement néha -7 alá is de itt se volt semmi gond, az SNR 40-41 maradt és a hibaszám sem emelkedett, szóval engem nem is nagyon zavart az hogy ennyire mínuszban vagyok azzal az egy csatival, mert tudtommal -12-vel is még elmegy, a gond az hogy akkora lett az eltérés a 3.1 és a legerősebb 3.0 csatorna között hogy ha osztó nélkül vagyok túl sok lesz a jel pár csatin, ha visszateszem akkor túl kevés, de a 3,5db csillapítású splittert átgondolom, bár még egyelőre jó így, meg bízok benne hogy a következő esedékes karbantartáson észreveszik és esetleg állítanak rajta mert nem volt ez ilyen csúnya.
-
Roland-87
aktív tag
Annavölgy megint elesett... nyugtasson meg valaki aki rálát hogy nem megint az oszlopot döntötte ki valaki. Csak mert nagyon nem szeretnék újabb 50+ órás kiesést
-
Roland-87
aktív tag
Annavölgyön valami átok lehet hogy lassan rendszeressé válnak a féltől egészen a 2-3 napig tartó leállások, de most megint, és persze mikor ha nem vasárnap kora reggel döglik le a hálózat... kaptunk cserébe ingyen mobilnetet amin perpill 2,5mbit sebesség érhető el.
-
Roland-87
aktív tag
válasz #46824192 #128970 üzenetére
Én már egy kicsit kezdem elveszteni a fejem, ez már a sokadik ilyen, és eddig higgadt voltam de ez már sok... remélem a Digi beváltja ígéretét és valóban optikai netet épít ki minden DSL területre, az elsők között fogok váltani, de szerintem itt már most sokan vissza fognak menni az Invihez még akkor is ha ott csak 30Mbit net van, de az legalább stabil.
-
Roland-87
aktív tag
válasz Essejó #128982 üzenetére
Ha jó a szolgáltatás engem nem érdekel ki a tulajdonos, de ez sem normális, van akinek a net nem csak szórakozást jelent. Az is dühítő hogy semmit nem tudni meddig fog tartani, ha megint oszlop rongálás akkor az 2 nap alsó hangon, és ez fog menni 3 hetente... van egy gyanúm hogy megint ez történt amúgy mert már reggel 6 óta tart.
-
Roland-87
aktív tag
válasz frovery #129001 üzenetére
Ez mondjuk elég szomorú ha így van mert FTTH tehát a net részének mindenképpen jobbnak kellene lennie, és sokan pont szeretik a DVB-C sokkal jobb képminőségét is mint a túlzottan tömörített IP-TV megoldást, én a tv szolgáltatást alig használom és annyira nem gondolom rossznak a minőségét se, alapvetően eddig nem volt problémám sem, de mostanában már súrolják az ingerküszöböm a rendszeres és hosszú leállások, és tudom hogy pl. 2 oszlop döntésről még csak nem is a telekom tehet, a mai esetnél nem sikerült megtudnom mi történt. Megjegyzem sokan már durván szitkozódtak a mai nap, szerintem sokan váltani fognak (aminek értelme nincs ugyan) Amúgy nekem még van a hűségből vissza 1,5 év így ha váltok is az nem most lesz, majd elválik akkor lesz-e alternatíva, ami miatt még hajlanék a digi optikára az nyilván a magasabb feltöltés, mert nekem az fontosabb lenne mint a gigabit letöltés.
-
Roland-87
aktív tag
válasz Kbali #128994 üzenetére
Nem úgy értettem hogy ez a szolgáltató hibája lenne, nekem sajnos lényegtelen ki a hibás, de ha ez a dolog elhúzódóan rendszeres lesz el kell gondolkodnom valami alternatíván mert nem annyira szeretnék havi szinten 4-5 nap kiesést, az hogy ez szándékos rongálás avagy bénázás nem tudom, sajnos senki nem fog a végtelenségig türelmesen várni ameddig valamilyen módon megoldják hogy ez ne legyen visszatérő probléma.
-
Roland-87
aktív tag
válasz frovery #129042 üzenetére
Azóta megtudtam hogy a tegnapi 12 órás leállást nem oszlop vagy kábel szakadás okozta, legalábbis az érintett oszlopok a helyükön maradtak tegnap, remélem a hasonló esetek végre megszűnnek vagy legalábbis csökkennek, még csak vihar sem volt vagy extrém szél ami okozhatott valamit, mert az nyilván érthető ok lenne.
-
Roland-87
aktív tag
válasz #46824192 #129046 üzenetére
Itt a faluban az terjed hogy valaki szándékosan csinálja és nem plató vagy egyéb baleset az oka, az hogy valami 5G ellenes elvetemült vagy egyéb bolond nem tudni, azt se hogy igaz-e, a képek alapján azért gyanús.... főleg hogy nem egy esetről van szó, én nem tartanám kizártnak a szándékosságot.
-
Roland-87
aktív tag
válasz .:ZS:. #129421 üzenetére
Mennyire ismerős a szitu, nekem egyszer egy "kedves" szerelő már attól fel volt háborodva hogy említeni merészeltem a jelszintek beszakadását, mert hogy ahhoz nekem semmi közöm és ha rajta múlna letiltaná hogy meg lehessen nézni, utána a helyszíni szemle során (mivel szokásos hgw cserével indultunk) észrevett egy routert az ablakban, és onnantól nem tudott lejönni a témáról hogy a saját router okoz mindent is, elmondtam neki hogy bár van saját routerem de az amit ő lát egy kültéri vadkamerához csatlakozik és nincs összekötve a hgw-vel sőt a saját másik routeremmel se ami a hgw-hez csatlakozik, az egy különálló fizikailag elszeparált hálózat része, de innentől a téma az volt jajj a kamera nem támogaott, azt kössem le mert attól van minden hiba, hiába mondtam el bárhogy hogy a kamerának semmi köze az egészhez, nincs összekötve semmilyen módon a telekomos hálózattal a bűnös onnantól az volt, ki is kellett kapcsoljam mert annyira biztos volt benne, persze később mégis kiderült hogy 2 oszlopon is beázott a tap illetve az erősítő is szarul volt beállítva, tehát igen a szerelők szeretnek az egyszerű megoldásra törekedni és arra fogni mindent, ha ezt nem tudják jön a hgw csere, egyszer kétszer háromszor, aztán talán eljön a nap hogy felmennek az oszlopra is mérni.
-
Roland-87
aktív tag
válasz tobias40 #129650 üzenetére
Nekem egy ismerős megpróbált a Vodával szerződést kötni úgy hogy volt még élő T-s optikai előfizuja és ott is a Voda csak virtuális szolgáltatóként van jelen, azaz a T rendszerén szolgáltat, és gyakorlatilag még a kiszállás előtt visszavonták az igényét mivel az adott címen van élő T előfizetés, azt előtte fel kell mondani. De ha véletlen mégis bekötnék akkor a backup tuti nem működne mivel a T rendszerén keresztül szolgáltat a Voda is azaz ha a T leáll a Voda sem megy, más kérdés hogy össze tudnád-e vonni a 2+1Gbit letöltést, van egy sanda gyanúm hogy ha sikerül is nem mérnél túl sűrűn 3Gbit letöltést mivel kb. annyi az a sebesség amit elosztanak 64/128 felé, és valaki mindig forgalmaz valamennyit.
-
Roland-87
aktív tag
válasz #46824192 #134114 üzenetére
Várj még az örömmel, nálam is eltűnt péntek este, de hétfőn tuti vissza fog köszönni, megjegyzem már a múltkor is mint ha így lett volna csak akkor még nem esett le hogy az bizony az én eszközömből jön, mivel alapból saját routert használok így azt hittem valamelyik szomszédé, aztán amikor feltűnt az inssider alapján hogy a jelszint túl erős ahhoz hogy messzebbről jöjjön akkor szembesültem vele hogy ez az enyém, ez kb. a héten kedden történt, azóta figyeltem és rendszeresen eltűnt este felé, később felfedeztem hogy látok ilyen nevű hálózatból többet is amiket a szomszédok szórnak, érdekes módon azok is szintúgy eltűntek esténként. Olyan mint ha programozottan csak munkaidőben jelenne meg a hálózat. Lehet nem mindenkinél van így de itt a környékemen a hétköznap esténkénti eltűnést meg tudom erősíteni. Hétfőn majd kiderül visszatér-e vagy sem, de ha tippelnem kéne vissza fog 8 környékén.
-
Roland-87
aktív tag
válasz Kispotter #134268 üzenetére
A Band steeringet régebben itt kikapcsolni ajánlották mert hogy a telekom eszközei (és amúgy sok más otthoni router típus) nem kezelik jól és csak rontanak a helyzeten.
A jelenséget meg elég sok dolog okozhatja, érdemes a csatornákat is fixálni egy inssider elemzés után, valamint a 2.4 és 5Ghz-es sáv wifi neve legyen eltérő.
A jelenséget okozhatják még a következők:
Bizonyos wifis eszközök rossz jelerősséggel csatlakoznak csak, ez magával rántja az amúgy jó jelszinttel csatlakozó eszközöket is.
N-nél régebbi (B vagy G) szabványú eszköz is csatlakozik. (A konnektornál pl. megeshet)
Valamelyik csatlakozó eszköz zavart kelt. (Szintén nem ritka jelenség olcsó IOT eszközöknél, itt is a konnektor játszik)
Ha a kamera folyamatosan streameli a képet pl. egy felhőbe vagy otthoni tárhelyre akkor az általa használt protokoll is bekavarhat, bizonyos kamerák RTSP protokollt használnak amelyet sok router nem visel el wifin keresztül.
Én első körben elkezdeném tesztelni úgy hogy kilőném a kamerát majd sorban egyesével a többi klienst is, hátha 1 bizonyos kütyü okozza a problémát. Egyébként ilyen használatnál én személy szerint mindenképpen javaslom a saját router használatát. -
Roland-87
aktív tag
válasz #46824192 #134322 üzenetére
Lehet eszköztől is függ milyen időszakban aktív ez az SSID, nálam hétköznap is eltűnik du 5-6 körül és reggelig nem is tér vissza, de lehetséges hogy HGW-től és területtől is függ a dolog. Nekem 3890V3 van.
@prisz
Végre egy hivatalos közlemény, mert volt már itt többféle teória az utóbbi időben, a wifi biztonság fejlesztésétől kezdve a a Fon vagy ahhoz hasonló jellegű szolgáltatás visszatéréséig, utóbbit nem igazán támogatnám, ez a WoWifi viszont néha jól tudna jönni nekem is, bár akkor lenne az igazi ha nem csak a telekom saját hgw-jén keresztül működne majd hanem akár saját routerrel is. -
Roland-87
aktív tag
válasz kis20i #134329 üzenetére
Hát mint írták lehet kérni a lekapcsolását is akár, szerintem nem lenne probléma ezzel ha nem okozna problémákat a már meglévő wifi hálózaton, aki meg saját routert használ annak kb. mindegy is, valójában nem történik rajta adatforgalom így zavaró hatással sincs arra. Viszont én Font és egyéb ingyenes net szolgáltatást nem annyira szívesen látnék, remélem ilyesmi nincs tervben vagy ha igen akkor is eldönthetem kívánok-e szolgáltatni.
-
Roland-87
aktív tag
válasz Obendi #134408 üzenetére
Mivel ez még nem egy hivatalosan bevezetett szolgáltatás így azt nem fogják tudni lekapcsolni, főleg ha úgy kéred hogy a wofifit szeretnéd. Ha a másodlagos SSID-t kéred akkor is erősen lutri hogy lesz-e olyan aki tudja miről van szó. Egyébként tapasztalsz problémákat amióta van ez a hálózat? Ha nem akkor ártalmatlan, és felesleges rajta idegeskedni, nem jelent többlet sugárzást se mert ugyanaz az adó adja, ez csak egy virtuális ssid amiből bármennyit létre lehet hozni.
-
Roland-87
aktív tag
válasz Zsolty20 #134448 üzenetére
Mondok meredekebbet, amikor a helyi szolgáltatót átvette a T akkor már ott volt aktív előfizetésem, de amikor szerettem volna Telekomos lenni akkor emiatt 2 hetet állt a dolog mert hogy az én címemre nem létesíthető (szintén /A) aztán nagy nehezen sikerült, lényegében csak egy hgw csere és szerződéskötés kellett. Ezután pár hónapra volt egy hibabejelentésem, amikor a címet lediktáltam az ügyintéző majdnem rámtette a telefont mondván hogy én biztosan nem lehetek telekomos, mert azon a címen nem is szolgáltatnak, nagyon nehezen tudtam meggyőzni hogy de igen, telekomos vagyok, és régóta, és működik a szolgáltatás. De kb. 1 éve még mindig nem tudtam online előfizetést módosítani mert a címemre még mindig nem mutatta elérhetőnek, később meg csak internetre lehetett, a tv szolgáltatást csak sat tv-nek jelezte.
-
Roland-87
aktív tag
Lehet tudni miért nincs net Annavölgyön? (megint az oszlop?) Csak hogy készüljek-e megint a 4 napos pihire.
-
Roland-87
aktív tag
válasz Roland-87 #136319 üzenetére
Elmentem megnézni és sanszos hogy megint leszakították a kábelt, legalábbis az egyik oszlop ferdén áll és a kábel is lóg sokkal jobban mint korábban, a feszítődróttól teljesen el van válva. Nagyon szuper... akkor számolhat megint az egész falu azzal hogy talán kedd reggelre lesz valami.
-
Roland-87
aktív tag
Olvasgatom itt a CF érintett oldalak lassulását már napok óta, valaki mint ha említette volna hogy nincs kizárva hogy az egész jelenség mögött energiaspórolás áll, ami a jelenlegi elszállt árak mellett logikusnak is tűnhet.
Tartok attól hogy a hasonló jelenségek egyre gyakoribbá válnak majd a jövőben mert sok szolgáltató (felhő, streaming, adatközpont stb.) próbál majd "spórolni" főleg aki nem tud árat emelni és azzal kompenzálni, aztán az is előfordulhat hogy az ilyen szolgáltatást igénybe vevő oldalak fognak kisebb kapacitásokra szerződni még akkor is ha tudható előre hogy ez lassulást okozhat a jövőben, egyelőre még az is meglepő számomra hogy az internet szolgáltatók nem kezdtek drasztikus emelésbe pedig valószínűleg őket is érinti a többszörösére növekedett áram ár, és gondolom nem rezsivédett áron kapják. Persze reménykedek én is abban hogy ez a CF mizéria is rendeződni fog mert elég idegesítő, ráadásul rengeteg oldalt érint. -
Roland-87
aktív tag
válasz szaboi6512 #152309 üzenetére
Komárom Megye, Annavölgy, nálam is 40 feletti lett a sebesség, napok óta nézegetem, viszont a mai nap a letöltés is 50mbit lett, újra kellett indítanom a hgw-t, most visszajött az is 900+-ra. Viszont nekem kicsit instabilabb is lett a feltöltés, összevissza ugrál, néha lemegy 12-re majd vissza 45-re továbbá a pingek is időnként megnőnek, szerintem ez nem szándékos hanem valamit elállítottak valahol, és az instabilitás is emiatt lehet, ha egyszerre sokan töltenek fel akkor a feltöltési oldal kimaxolódik ami a letöltésre is kihatással lehet sőt elég szép csomagvesztést idézhet elő, korábban is emiatt nem emeltek 25 fölé, szóval jó ez de mégsem.
-
Roland-87
aktív tag
válasz kabelmania27 #152343 üzenetére
32 D3 és 1 D3.1 csatornát látok a hgw-ben valamint 6 feltöltésit, de ez már régóta így van, változást nem látok sem jelszintben sem egyéb téren, itt valószínű a konfigurációban íródott át a feltöltési korlát bizonyos díjcsomagoknál.
-
Roland-87
aktív tag
válasz tuto558 #152448 üzenetére
Szerintem is szuper ötlet és nem is drága, és a koaxos területeken élőknek ez hatalmas segítség lesz mert ott azért előfordulnak hálózati problémák elég rendszeresen sajnos, már csak az a kérdés mennyire sikerült ezt jól megcsinálniuk, tényleg átáll-e időben majd vissza, illetve hogy amikor átállás történik marad-e az IP címem, tehát az otthoni szerverem ugyanúgy elérem-e majd ilyenkor is vagy az addig pihen mert csak simán átáll egy natolt mobilnetre, persze még úgy is jobb mint amikor nincs net, és böngészni elég is.
-
Roland-87
aktív tag
Az jutott eszembe ezzel a 40mbit feletti feltöltési sebességgel kapcsolatban, amit a korábbi posztomban hibának tituláltam, hogy mi van akkor ha ez nem is hiba hanem tudatos tesztelés, ezért sincs mindenhol és mindenkinél, kiválaszthattak bizonyos körzeteket ahol megemelték és figyelik hogy tűri a hálózat, okoz-e problémákat, és ha úgy látják majd hogy elbírja akkor hivatalosan is meg lesz emelve, lehet nem ennyire de valamennyit majd emelnek a 25mbit-en, mert amúgy ez a feltöltés kicsit kevésnek számít már 2023-ban, és régóta igény az előfizetők részéről az emelés. Viszont én félek attól hogy ha ezt így megemelik fejlesztések nélkül, akkor a csúcsidőszakokban problémák lesznek, remélhetőleg ha ez egy teszt, akkor kellően tartós lesz és legalább 1-2 ünnepnapot is belefoglalnak, és főleg az akkori átlagon felüli forgalmat is figyelembe veszik, nekem fontosabb a stabilitás mint a sebesség bármi áron, persze én is örülnék ha több lenne.
-
Roland-87
aktív tag
válasz seger #152507 üzenetére
Hát ez inkább olyan terv volt mint amikor generációváltás van a mobiltechnológiáknál és elkezd minden tech oldal a szabvány által elérhető elméleti maximumokkal dobálózni aztán jön a valóság ami meg sem közelíti azt, annó a 4G indulása előtt is már gigabites sebességekről cikkeztek, mert elméletileg lehetne akár annyi is, koaxnál a D3.1 körül voltak hasonló dolgok, én olvastam 10gigás letöltést is csak mert a szabvány akár annyit lehetővé tenne, meg a szimmetrikus docsis megoldás is ott van amivel elvileg 1/1giga is menne, csak ezek a gyakorlatban olyan szintű átalakítást és olyan drága eszközöket igényelnének ami miatt nem gazdaságos a kiépítése, az 5G sem lesz soha mindenhol 1ms pinges 2-3 gigabites hiába írták le hogy majd 100 méterenként lesz egy cella az egész országban és majd a 7ghz feletti frekiken fogják tolni, mert ezt sem fogja soha egyetlen szolgáltató sem kiépíteni, jó esetben 500-1000mbit környékén lesz a jellemző, és itt-ott esetleg majd több.
-
Roland-87
aktív tag
válasz tuto558 #152592 üzenetére
Én is ezért gondolkodok rajta mert ugyan van korlátlan mobilnetem hordozható routerrel amit rá tudok kötni úgy egyébként az itthonira és "átadja" a netet usb-n keresztül, de ez csak akkor működőképes ha itthon vagyok és minden alkalommal manuálisan kell megcsinálni, amiért viszont egyelőre várok vele az már kicsit off téma.
Konkrétan nálunk egy 800 fős kis faluban a nap 24 órájában pocsék a mobilnet sebessége, szinte 100% biztos vagyok abban hogy nem ekkora a túlterhelés hanem valami más probléma van, nappal 1-2mbit érhető el, éjjel 3-4 néha 5 is megvan, fullos térerővel, itt a torony tőlem légvonalban 300 méterre, régen 70-80 de nem ritkán 100 felett mértem, majd egyszercsak bezuhant és azóta ez van, nehezen hiszem el hogy valaki már lassan 1 éve a nap 24 órájában kimaxolja a cellát, mégis mit tölt le? Az egész internetet?
Szóval ameddig ilyen a hálózat nem vagyok hajlandó fizetni ezért az extráért, de lehet így most teszek egy próbát a hibajelentéssel hátha nem ráznak le újból. -
Roland-87
aktív tag
Vasárnap megújítottam a 3 otthoni, és egy mobil előfizetésem, és egyúttal rendeltem egy új mobilt is, mivel teljesítettem a feltételeket így bizonyos telefonokra, jelen esetben egy S24+-ra jelentős kedvezményt kaptam, és lényegében csak emiatt választottam ezt a telefont, a rendes vagy annak környéki árát nem adnám ki érte. Lezajlott a megrendelés online, minden rendben volt, tegnap már megjött a visszaigazolás hogy a mai napon vélhetően kiszállításra kerül a telefon, aztán délután jött egy email hogy váratlan hiba történt a háttérben és majd értesítenek a továbbiakról, de teendőm nincs, azért én felhívtam az ügyfélszolgálatot hogy megérdeklődjem mi is történt, de sajnos érdemi információt nem kaptam, a hölgy átkapcsolt egy másik illetékeshez aki megnyugtatott hogy minden rendben lesz. Ma este ránézek a rendelésem állapotára és azt látom hogy az eltűnt, a díjcsomagoknál pedig újra a régieket látom, kivétel a mobilra vonatkozó. Ha a régi megrendelés azonosító linkjét megnyitom ott már azt látom hogy a megrendelés sikertelenül lezárult. Az lenne a kérdésem hogy most megint zaklassam az ügyfélszolgálatot vagy csak annyi történhetett hogy a hiba miatt csak én látom úgy mint ha nem futna megrendelésem?
Amitől tartok az az hogy most a megrendelt készülékem extra kedvezményét el fogom bukni, ugyanis ha ők most manuálisan újra kreálják azt, akkor már csak a 3 otthoni szolgáltatásra fog sikerülni, azzal viszont közel sem annyi lesz, a mobilra már nem fogják tudni mert az megújult. (jártam már egyszer így, ezért tudom hogy lehetetlen visszamenőleg módosítani) A kérdésem az lenne még hogy ha esetleg buknám a kedvezményt és most a 14 ezres törlesztő helyett mondjuk 21 ezer lesz akkor milyen lehetőségeim vannak? Elállhatok az oké, de valahogy kikényszeríthetem-e hogy az eredeti feltételekkel kapjam meg a készüléket? Tekintve hogy nem én hibáztam. -
Roland-87
aktív tag
válasz Samen80 #155846 üzenetére
Közben megnéztem és gyorsan el is mentettem a vasárnap megérkezett PDF fájlokat amelyekben részletesen benne van mit vállaltam és milyen kedvezményekkel, milyen áron, tehát ezt létrejött szerződésként értelmezem, ebből arra következtetek hogy nem táncolhatnak csak úgy ki belőle hibákra hivatkozva.
Az ár nálam rendben volt az adott készüléknél, az előkalkulációban is annyit írt amennyi a végén a szerződésbe került, viszont pl. az S23 ultránál már nem stimmelt, az ajánlónál jóval alacsonyabb, emlékeim szerint talán 16 ezer pár száz forintos havidíjat írt, amikor kiválasztottam a telefont akkor viszont az előkalkuláció már havi 19 ezret írt, és sajnos ahogy írtad, több készülékkel is hasonló volt a helyzet, én végül aztán emiatt engedtem el az ultrát és rendeltem a 24 plust, mert ezzel a 320 ezres árral viszonylag jónak találtam.
De valami káosz van az egész megrendelési folyamattal az alapján amit az ügyfélszolgálatos mondott, így az sem kizárt hogy nem én vagyok az egyetlen aki a napokban hasonlóan járt, azért remélem nem bukom el a kedvezményt úgy ahogy az egyszer már megtörtént, bár az is tuti hogy addig megyek ameddig lehet, ha kell jogi úton fogom kikövetelni azt ami jár.[ Szerkesztve ]
-
Roland-87
aktív tag
Sagemcom 3896-nél másnál is van olyan probléma hogy 5Ghz-en leragad 20mhz-re a sávszélesség és onnantól kezdve képtelenség visszakényszeríteni legalább 80-ra? Valamint nem működik normálisan a csatorna választás se, néha a listában több, aztán meg random kevesebb választék jelenik meg, ezek közül van amit ha kiválasztok akkor nem is arra áll át hanem a 36-os alapra, vagy auto módra teszi magát és bizonyos beállításokat automatikusan megváltoztat, de ez is teljesen véletlenszerűen történik, olyan mint ha össze lenne borulva az egész konfiguráció, már próbáltam többször újraindítani és nem akar visszaállni szélesebb csatornára, annak ellenére sem hogy a közelben egyetlen wifi5 eszköz üzemel a 36-os csatornán, az a saját routeremé. Egy ideig tök jól működött 160mhz szélességen is, hozta a gigabitet wifin stabilan, majd egyszer már hasonlóan leragadt 20mhz-re itt alig 150-200mbit van csak meg, akkor pár újraindítás és manuálisan 20-ra majd vissza 160-ra állítva megoldotta, de most ez sem segít.
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni és ahhoz segítséget nyújtani szigorúan TILOS.
- Acer Predator Helios 500 - 17"- GTX 1070 - Gamer
- ThinkPad L15 Gen4 15.6" FHD IPS, i5-1345U 16GB 256GB NVMe magyarított bill ujjolv IR kam gar
- 6.7.8.gen Brand félgépek // Hp, Dell, Fujitsu, Lenovo // TWR, MT, SFF // Több típus elérhető!
- Asus TUF / AMD Ryzen 9 3900X / 64GB RAM
- Lenovo X1 yoga 6th gen, i7-1185g7, 32GB, 512 SSD
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen