Új hozzászólás Aktív témák

• #56869 Impulsivex tag

  Új Válasz 2021-03-04 10:46:20 #56869

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Impulsivex

  tag

  Sziasztok!
  Emag 2 hete húzza a termék cserét így az ügyfélszolgálatot ötödjére hívtam fel. Kedden amikor hívtam, azt mondták hogy drágább lett a TV (több mint 10e forinttal) és hogy arra várnak, hogy újra le legyen akciózva. Nem is értem, hisz csere papírt kaptam LG-től tök mindegy mennyi lenne az új ára, kötelesek lennének a régi számlával kiküldeni...
  Én mondtam a nőnek telefonon hogy miért nem lehet erről szólni hogy várunk az akcióra? Az ügyfélszolgálatos hebegett- habogott. Erre én azonnali visszatérítést kértem kedden amit nemzetközi IBAN úton elindította az ottani ügyintéző. Azt mondanom se kell hogy már 2 nap eltelt és még nem érkezett meg az összeg . Elvileg Péntekig bekéne futnia a refund-nak.
  Ha megjön az első utam az egyik Media vagy az Euronics lesz egy új CX-ért.

Új hozzászólás Aktív témák