-
IT café
A Topik fő témája a hazai bankok (kivéve az OTP):
Új hozzászólás Aktív témák
-
Flashcash
Közösségépítő
Magyarországon bevett szokás, hogy a bankok semmiért sem vállalják a felelősséget. Így valószínűleg ki kell várnod amíg feldolgozzák az ügyet és jóváírják az érintett összeget.
Ha szeretnél kártérítést és van kedved harcolni velük, akkor hivatalosan a következők vonatkoznak az ATM KP felvételre:
18. KI VISELI A FELELÕSSÉGET AZ ATM-EN KERESZTÜL TÖRTÉNÕ
KÉSZPÉNZFELVÉTEL VAGY ÁTUTALÁSI MÛVELET SIKERTELEN VAGY
HIBÁS VÉGREHAJTÁSÁÉRT?Amennyiben a kártyabirtokos kártyáján szerepel az ATM-berendezésen feltüntetett védjegy (azaz a kibocsátó engedélyezi a kártya használatát annál az ATM-nél), és a mûvelet a kártyabirtokosnak fel nem róható okok miatt hibásan vagy egyáltalán nem valósul meg (pl. kevesebb összeget ad ki az ATM, mint amennyi a bizonylaton szerepel; vagy egyáltalán nem ad ki pénzt, de az összeg terhelésként megjelenik a kártyabirtokos számláján), a felelõsséget a kibocsátó viseli. Akkor is fennáll a kibocsátó felelõssége, ha a mûveletet olyan ATM-nél kezdeményezte a kártyabirtokos, amely nem tartozik a kibocsátó közvetlen vagy kizárólagos felügyelete alá. Ennek alapján a kibocsátó köteles megtéríteni a kártyabirtokost ért kárt, azaz a hibásan végrehajtott vagy a végre nem hajtott mûvelet összegét és az összeg jóváírásáig terjedõ idõszakra vonatkozóan az irányadó kamatlábbal meghatározott kamatot.
A hibásan végrehajtott mûveletekhez kapcsolódó, a kibocsátó és a kártyabirtokos közötti esetleges jogvita estén a kibocsátót terheli annak bizonyítása, hogy a mûvelet lebonyolítását nem befolyásolta a kibocsátónak felróható technikai-mûszaki hiba vagy más ok, valamint, hogy a mûveletet pontosan rögzítették és könyvelték.
-A fentieket a reklamáció előtt érdemes kinyomtatni és megemlíteni, hogy ez a hivatalos MNB szabályozás. A banki ügyintéző megpróbálja majd elhárítani a felelősséget, ebben az esetben a bankfiók panaszkönyvét el kell kérni és az ügyintéző adatait is fel kell írni, majd röviden leírni az esetet (le is kell fotózni helyben, hogy ne tudják eltüntetni), majd a bank levelezési címére illetve a PSZÁF és a fogyasztóvédelem felé mehet a panaszlevél a bank ellen.
[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
Először olvasd el az összefoglalót, ha 0 Ft -os, vagy kedvezményes díjú bankszámlát keresel!
A Topikban a Revolut, (Transfer)Wise, a Megtakarításokkal, és az OTP Bankkal kapcsolatos témákat ne beszéljük meg, mert ezeknek van külön Topikja!
- Alacsony profilú RX 6400 az ASRocktól
- Kerékpárosok, bringások ide!
- AMD Navi Radeon™ RX 7xxx sorozat
- Kávé kezdőknek - amatőr koffeinisták anonim klubja
- AMD Ryzen 9 / 7 / 5 7***(X) "Zen 4" (AM5)
- Autós topik látogatók beszélgetős, offolós topikja
- Farming Simulator 22
- Ukrajnai háború
- A fociról könnyedén, egy baráti társaságban
- Escape from Tarkov
- További aktív témák...
- MSI GF63 THIN 10SCXR - 15.6"IPS 144Hz - i5-10300H -8GB - 256GB SSD - 1TB HDD - GTX 1650 - Win11 -HUN
- - MAKULÁTLAN - Lenovo Legion GO - 3 ÉV GARI
- iPhone 13 Mini Midnight 128 GB eladó (eredeti akku 84%)
- iPhone 13 128GB midnight kártyafüggetlen 7 hónapos, Akku 98%! 2024 novemberig Apple garancia!
- GAMER PC i5-10500 2x8 GB DDR4 RTX 2060 Super 8GB 512GB Nvme