- Xiaomi AX3600 WiFi 6 AIoT Router
- Sokat fogyaszt az AI, egyre több az adatközpont, kell az atomenergia
- Az iPadOS-re írt appokra is díjat vet ki az Apple
- Letartóztatták a bitcoin-Jézust
- Hálózatokról alaposan
- ASUS routerek
- Asustor NAS
- Súlyos adatvédelmi botrányba kerülhet a ChatGPT az EU-ban
- A pápa egyre jobban tart a romlott AI veszélyeitől
- Milyen program, ami...?
-
IT café
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Új hozzászólás Aktív témák
-
Martin92HUN
csendes tag
Hello.
Április 1-el a helyi szolgáltatót megvette a Digi(Kazincbarcika). Eddig még nem kaptam tőlük számlát, csak egy üdvözlőlevelet. Érdemes várni, vagy inkább keressem meg őket?(Ismerősnél, mikor a UPC vette át őket majdnem 2 hónappal később érkezett a számla azért érdeklődök.)
-
Martin92HUN
csendes tag
válasz FollowTheORI #49755 üzenetére
Nem baj ha elsőre nagyobb számla jön, csak remélem késedelmi kamatot nem akarnak rárakni a saját hibájuk miatt.
Amúgy Diginél mi a szokás, mármint átvétel szempontjából a csomagadás. Helyi szolgáltatónál 35/15 mbps es netem volt. Áprilisban 100/50 jött, most 1-2 napja 20/10. Csak ezért kérdem.[ Szerkesztve ]
-
Martin92HUN
csendes tag
válasz FollowTheORI #49757 üzenetére
Hát akkor megvárom az első számlát, hogy azon mi lesz. Köszi a segítséget.
-
Martin92HUN
csendes tag
Hello.
Lenne egy olyan problémám, amiben remélem tudtok tanácsot adni, hogy merre haladjak.
Április 1-je dátummal a Digi átvette a helyi szolgáltató(Kazincbarcika-Légnet) szolgáltatási területét. Én tőlük 35/15 mbps internetet(mikrohullámú, mert hozzám nem tudtak kábelt behúzni a város szélén, emiatt lassabb volt mint a belvárosban) kaptam, ami áprilisban és májusban, a váltás után 100/50 mbps-re módosult. Május végén a sebesség 20/10 mbps-re csökkent, amit pár nappal később június 2-án az emailes hibabejelentőben le is írtam. Kaptam egy automata választ, hogy a hibát továbbították az illetékesnek. Mivel július elejéig nem történt előrelépés(se választ nem kaptam emailben, meg nem is nagyon voltam gépközelben), ezért ehét hétfőn(július 10), bementem a körzeti(Miskolc) ügyfélszolgálatra. Mivel április 1-je óta nem kaptam számlát, ez is érdekelt, hogy mi a helyzet. A hölgy közölte, hogy azért nincs számla mert majd új szerződést kell kötni, és majd visszamenőleg számláznak csúsztatott fizetési határidővel. Mondtam a sebesség problémákat is, ahol a hölgy megnézte és azt mondta, a rendszerbe már állítólag 100/50 mbps-es sebességen vagyok(amikor említettem, hogy emailben már bejelentettem a hibát, akkor szerintem félreértett, mert ő azt mondta, hogy ott ne csináljam mert 30 nap a válaszadási idő. Itt szerintem az ügyfélszolgálati emailre gondolt, mert úgy tudom a hibabejelentő emailen 72 óra ugyanúgy mint telefonon vagy személyesen.). Nekem próbált ilyet mondani, hogy lehet, hogy a régi hálózat nem bírja, kérdeztem tőle: hogy az előző szolgáltató akkor, hogy tudott 35/15 mbps-t adni és akkor áprilisban, hogy jöhetett 100/50 mbps. Nekem a hölgy próbált garantált sávszélességet nézni(ami 100/50 mbps esetén 25/20 mbps), de mondtam, hogy én nem a garantált sávszélességért fizetek(főleg, hogy annyi nem is jön). Mégegyszer felvette a hibát és mondta, hogy majd a kollégák keresnek. Azóta se történt semmi, megadott telefonszámon se kerestek.
Emiatt kérdezném, hogy most mi a teendő(hibabejelentés megint, kötbér kérelem, fogyasztóvédelem), mert ha most megjön majd az új szerződés és nekem kiszámlázza a 100/50 mbps-es internetet áprilisig visszamenőleg, akkor az nem oké.Válaszokat előre is köszönöm.
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
- Helldivers 2 (PC, PS5)
- Call of Duty: Modern Warfare III (2023)
- MIUI / HyperOS topik
- AMD Ryzen 9 / 7 / 5 / 3 5***(X) "Zen 3" (AM4)
- Xiaomi AX3600 WiFi 6 AIoT Router
- bb0t: Gyilkos szénhidrátok, avagy hogyan fogytam önsanyargatás nélkül 16 kg-ot
- Ukrajnai háború
- Óra topik
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- Ennyibe kerülnek a Huawei Pura modellek Európában
- További aktív témák...
- EDIFIER R1700BTS hangfal pár makulátlan, új állapotban, 2 év hivatalos garanciával, alkalmi áron
- LG OLED55B23LA 2 Év GYÁRI GARANCIA
- Apple iPhone XR 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Gamer PC , i7 12700KF , RTX 3080 Ti , 64GB DDR5 , 960GB NVME , 1TB HDD
- Intel PC , i5 8500 , 1660 6GB , 32GB DDR4 , 512GB NVME , 500GB HDD
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest