Új hozzászólás Aktív témák

• #81988 Mauzes őstag CirrMee #81969

  Új Válasz 2020-07-07 20:55:01 #81988

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Mauzes

  őstag

  válasz CirrMee #81969 üzenetére

  Ez ügyes beírás volt, de akkor leírom, nálam mi segített.

  Először is: ha gyorsan kell bárkinek, akkor csak személyesen igényeljen szolgáltatást. Én pont ellenkezőleg várnám, de rosszul gondoltam.

  Én telefonon igényeltem, és 1 hét alatt sehová nem jutott az ügyem. Ügyfélszolgálatra bementem, ahol mondták, hogy függő státuszban van, semmit nem tudnak az időzítésről. A csillagok együtt állása kellett ahhoz, hogy megoldódjon:
  - kicsit sírtam, hogy sürgős lenne, próbáljuk már meg megoldani
  - segítőkész ügyintézőhöz kerültem
  - engedélyt kért és kapott a feljebbvalójától, hogy belenyúljon a központi igénylésbe, amit amúgy nem szabad csinálniuk
  - nem volt más ügyfél, ezért voltak hajlandók nekem plusz köröket végezni, amit amúgy nem csináltak volna meg
  - a bekötést végző embereknél pont volt közeli időpont

Új hozzászólás Aktív témák