Új hozzászólás Aktív témák

  • otcat

    csendes tag

    sziasztok
    Az alábbi eset történt velem , okuljatok ha van kedvetek :)
    Nyáron ellopták a vitamaxos régi kedves telomat(Sagem My v 55), ügyfélsz felhív kártya letilt.
    Eddig gyűjtögettem és nézegettem a telokat...
    Találtam: Sharp 880 sh, ok ezt megvesszük... Havi kb 3000Ft ment a vitamaxon el, miért ne legyek előfizus, így elindultam egy telo boltba telefont venni :)
    Előtte telefon neki: "Van e ien készülék? Van!, Ok, mondom a köv a problémám: ellopott letiltott vitamaxos kártyaszám, előfizura cserélném, számom maradna a régi(5 éves a szám) . Kiscsaj: minden ok elintézzük. " Bementem a üzletbe(viszonteladó Kecskeméten, mert a helyi vodaképviseletet épp átalakították :S ) 16:45 től 18ig nem sikerült elintézni a hölgynek, volt kb 15 perc dumcsi a pesti központtal, mérgelődés hogy miért tiltottam le a kártyám, most ezt aktiváltatnia kell ejnye bejnye ez nem szokás... én meg csak üldögéltem ott békés arccal... 18 kor mikor közölte hogy ő most zár, majd menjek vissza másnap a készülékért(50km ről mentem, nem igazán van sem módom sem lóvém naponta csak ezé az egy nyamvadt előfizuért szaladgálni) elküldtem melegebb éghajlatra és kértem az ügylet törlését. Ok majd másnap törli akkor....
    Megyek a kocsim felé: másik vodabolt... BEmegyek: van ien készülék? van
    OK kivárom a sorom, mondom mizu, erre a csaj: nem tudja megcsinálni az ügyletet csak akkor ha majd az előzőt törli a másik üzletes csajszi másnap.....
    Így hazamentem telo nélkül.... :W :W :W
    3 napra rá ujra felhív a második üzlet: elmond fontos dolgok(elopott kártya váltás előfizura stb.) csajszi persze gyere be és minden okés lessz . ;] ;]
    Nagy örömmel beautózom, elmondom mi van erre ledöbbenés és pesti központ hívás, majd: fizessek 3123Ft kártyapótlási díjat, majd 48 óra mulva aktiválják a régi számom akkor menjek be és megköthetem az előfizut :Y :Y :F :F Kissé ledöbbentem.... Kb Szeptemberben voltam a Kecskeméti központban és ott azt mondta az ügyintéző hogy nem kell kártyapótlási díjat fizetnem mert ugyis lessz egy uj kártya az uj előfizetéssel, és szó sem volt ien 48-72 1005 óra várakozásról... :W :W :W :W
    Hazamentem telo nélkül.... :((( :((( :(((
    Másnap(nov16) nyílik a Kecskeméti központ az átalakítás után, egyből hívom ,erre valami elfuserált automata átkapcsol a központhoz... Kérdem mi van én a boltot akarom.. Erre közli azt amit a neten nem tudtak kiirni, csúszik a üzlet átadása... nincs nyitva.... :C :C :C
    Ekkor kezdtem hívogatni a Szolnoki üzleteket(az is kb 40 km re van tőlem), van e ien telojuk(sharp 880 SH) volt, elrakattam és megvettem új előfizetőként(megkaptam a sokat emlegetett 3 hónapos hétvégi ingyenhívós akciót, + valami wap akciót is :K :DD :DD ) és lemondtam a 5 éves számomról, és elkezdtem nagy bőszen költeni a lovét: felhívni és sms-t küldeni az összes ismimnek hogy a nagy voda jóvoltából változott számom, mivel enynire pancser az ügyfélszolgálatuk.....
    Szépen mindezt megfogalmaztam és megírtam a ügyfélszolgálatnak is
    1 hét kotlás után(ien sok panasz volna?? nem is értem... :DD :DD )felhívtak és kikiabáltam magamnak 3000Ft jóváírást a másik előfizus vodás telomra ami már lassan 2 éve megvan...)
    Az már más tészta hogy az uj telo 2 nap mulva már lötyögött és ropogott :S
    Visszavittem 72 órán belül és kértem a cserét...
    Persze elküldik bevizsgálásra(összes ügyintéző végig nyomogatta és helyt adtak a panaszomnak [tudom ez semmit nem jelent :W :W ]) Most itt vagyok egy szétkopott szar 10 éves kölcsöntelefonnal, várom hogy leteljen az a beígért 3 hét várakozás és nagyon megbecsültnek és hülyének érzem magam...
    De maradtam a vodánál...
    Bocsi a hosszu léért, de nem egyszerű megfogalmazni mindazt ami kavarog bennem ienkor mikor belegondolok mindezen dolgokba....
    Üdv
    Cat

    :))

    Élni életveszélyes és eddig még mindenki belehalt!

Új hozzászólás Aktív témák