Új hozzászólás Aktív témák

  • SUPREME7

    őstag

    válasz mukibuci #24325 üzenetére

    Szerintem én a Vodafone-tól vettem a készüléket, és nem a szerviztől. A vodafone vállalt rá garanciát, nem a telemax kft. Azt mondja az ügyintéző, hogy a jótálláson lévő 12 hónap, " csak olyan izé" és 6 hónap a garancia, meg a fogyasztóvédelmi törvényben is 6 hónap van. És itt elmagyaráztam neki, hogy de az a külön vásárolt 10E forint alatti termékekre vonatkozik. Az ügyfélszolgálat meg félretájékoztatott. Eszméletlen, hogy egymásra mutogatnak. Szóval megint felcseszték az agyam, este 7kor már nem akartam pattogni, de nem hagyom annyiban.

    Az már csak részletkérdés, hogy annyira tudja miről beszél, hogy azt mondta vegyek újat, kb 1800ft ... mondom akkor hozzál kettőt belőle ha annyi. 5200ft csak az adatkábel. A töltőfej kb ugyanennyi, vagy még több.

    Ennyire képbe vannak az ügyfélszolgálatosok ... hihetetlen.

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák