-
IT café
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdezel, olvasd el az összefoglalót, használd a keresőt
A Revolutról általánosságban
A Revolut fiókról, számlákról
Revolut kártyával kapcsolatos információk
A zárolásokról
A Revolut és a kiegészítő szolgáltatások
2020.08.24-től életbe lépő változások
A szolgáltatás állapota
Új hozzászólás Aktív témák
-
AcCEsS
senior tag
Természetesen megírom majd, hogy mire jutok. Egyébként a Revolut is azt írja a tranzakcióhoz, hogy
Feltöltés: 5000 Ft
Díj: 64,34 FtAz imént megismételtem a TopUp-ot ugyanekkora összeggel, És most 0 Ft díjat ír a Revolut, valamint a K&H is pontosan +5000 forinttal növelte meg a zárolt összeget. Ez jónak tűnik. Ettől függetlenül írtam nekik, magyarázatot kérve a +64 forintos eltérésre.
u.i.: Nem kizárt, hogy valami első kártyahasználati díj lesz, vagy a franc tudja...
[ Szerkesztve ]
AcCEsS (https://www.metalenciklopedia.hu)
-
AcCEsS
senior tag
A K&H kártyáról történő Top-Up többletlevonásával kapcsolatban a K&H-tól ezt a választ kaptam:
Köszönjük, hogy levelével Ügyfélszolgálatunkhoz fordult! Rendszeradataink alapján 07.10-én a revolut.com oldal részéről 5064 Forint összegű terhelési kérés érkezett bankunkhoz, nem 5000 Forint, ezért került foglalásba ez az összeg. A eltérő összegű terheléssel kapcsolatban javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a kereskedővel. Amennyiben nem sikerül rendezni a problémát a kereskedővel, kérjük jelezze azt felénk!
Tehát a labda a Revolut oldalán pattog. Ami érdekesség, hogy a második 5000 forintos Top-Up a helyes összeggel terhelte meg a kártyámat, csak ez az első volt problémás a 64 forint többletlevonás miatt. A Revolut oldaláról a reklamáció lehetőségeként csak a chat áll rendelkezésre? Nem túl jó az angoltudásom, leírtam fordítóprogram segítségével, hogy mi történt, de sztem csak egy bot (Rita drága) válaszolgat általános tudnivalókat (először is azt, hogy ne eresszem ilyen bő lére a mondanivalómat!). 4 mondat volt....
[ Szerkesztve ]
AcCEsS (https://www.metalenciklopedia.hu)
Új hozzászólás Aktív témák
FIGYELEM! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- Hír Drágul a Revolut
- Krómozott előlapos Jura Z5 automata kávéfőző beépített profi cappuccino fejjel
- Eladó teljesen új, bontatlan Nespresso Essenza mini piros színben
- Motorola Razr 40 - 8GB 256GB DualSIM Sage Green - Bontatlan - Garanciális
- Canon Ixus 285 HS
- Új! Bontatlan! Samsung 8TB 2.5 SSD eladó! Országos Szállítással