Új hozzászólás Aktív témák
-
itldj
aktív tag
-
net84
őstag
Sablonos és kulturált hangvételű mail-t szoktak kapni a kollégák. De abban minden is bent van - főleg a leb@**ás érzése .ű
#32741 hcl - Nagyon ritkán engedem ki a visszaigazolásokat.
De a levelezési világbajnok kolléga nem is olyan régen kiküldte a neki küldött válaszom (ugyanúgy komment nélkül) az ügyfélnek. A következő mail-t már az ügyféltől kaptam direktben. Azóta is rendszeresek azok a mail-ek, amikhez semmi közünk (hiába írom meg a küldőnek, hogy forduljon a supporthoz, pénzügyhöz vagy a direkt kapcsolattartójához)."továbbítani, hogy pls betartani a processeket " - 3 opció erre az esetre:
A - a kérő nem érti, hogy mit kellene tennie, de a felettese is csak 3-4. nekifutásra
B - megérti a kérő és a válasz másolatába betett felettes, majd megjelenik az irodában a felettes és közli, hogy megengedi
C - nincs előzetes mail a user-től, hanem annak rendje és módja szerint jön a felettestől a kérés - mint a mesében, igaz Mi sem szoktuk elhinni, amikor így jön meg valami.Read only...
Új hozzászólás Aktív témák
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen